第23章 成交即是开始的服务法则(2)

中国人相当复杂，所以在中国做干部，就要面对各种意想不到的复杂情况。在本书中，曾仕强教授从中国人的特点和思维方式出发，逐一剖析在管理过程中，干部如何与上司、平级、下属沟通，如何做人做事，如何修炼自我，最终使自己成为让上司满意的干部，成为公司里的顶梁柱。

《店员易犯的88个错误》一书共分10个部分，内容涵盖店员工作的方方面面，如职业素养、销售沟通技巧、服务顾客技巧、日常工作点拨等。本书汇聚了店员日常工作中最容易疏忽、最容易出错的问题，通过深入浅出的讲解，对店员进行全方位的培训，避免店员重蹈覆辙，从而改善店员的个人业务水平，不断提升个人业绩，使店员能成功地从激烈的竞争中脱颖而出。

华为在业界有一个响亮的名号——“土狼”，做企业就是要发展一批狼，任正非以军人的果敢与强硬，一手组建了一支营销铁军。就是靠着这支队伍，华为从南海打到北国边疆，然后又挥师国外，和众多的国际巨头抢市场。恶劣的生存环境、“狮子”独霸的市场局面，强劲的狙击实力，华为统统扛下来了。这与任正非极力倡导的“狼文化”不无关系。

《四海通达的回族商贸》以专题的形式叙述了回族商贸经济，其主要内容：蕃商东来、海上国际贸易、蒲寿庚与市舶司、香料贸易与回回医药、理财大师阿合玛、识宝回回、和平使者郑和、回族商帮、河州脚户哥、河州筏子客、新疆回族驼运、回族商业老字号、近代回族实业家名录、回藏贸易、当代回族商贸经济、回回宰牛业、回回皮毛贸易、回族集市贸易、新型回族村镇掠影、西宁虫草交易市场等20个专题。

中小投资者获利创业板实战技巧全书，分享创业板“盛宴”的实操读本。尝新也需理性，操作更需指导，跟风要靠技巧，赚钱讲究策略。带你揭开创业板神秘面纱，教你如何一打就中，让投资少些盲目、多点理性，投资不投机。

本书分为10部分：国都、飞向宇宙、生命高原、怀念大海、草原、东北这片土地、关中、丝路访古、仰望雪峰、塞纳河上的夜宴。内容包括：卢瓦尔河谷的城堡、在法国的田野上、塞纳河上的夜宴、海边的谈话、贝多芬雕像、帕塔亚景观等。

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简介：她是大楚首辅重臣的大家千金？还是都城首富商人的小家碧玉？她是长亭自缢悬梁的锦皇后？还是后宫挣扎生存的小宫女？她身上有着太多的谜题，死亡和生存在她艰难困顿的一生里交替上演，到底是他杀了她？还是…救了她？片段：女子从高台步下，梁惠妃跪在她身前，脊背挺直，望着她的眼眸里带了一丝嘲讽，她却只是含泪微笑，从身侧宫女的托盘里拿起册封的饰物，代表着皇贵妃身份的金簪金钗，总共十六支，八长八短，长簪在上，短钗在下，镂刻了彩雉翱翔的簪钗入发，女子直起了身。“彩雉虽然身披五彩，但终归还是只鸡，要比凤凰，差了不只百步…你得意的，有点早。”女子认真地看着地上小脸含怒的女子，面上没有多少表情，连之前维持的微笑也隐没了，徒留下一丝清冷。身披凤袍的女子回身，望着高高在上的帝王，平静地问：“我是谁？”帝王抿了唇，怒气勃发：“来人！带皇后回长亭殿！”“夏侯殷！”女子蓦地大喝，直呼帝王名讳，骇的群臣大惊。“我是谁？！”女子直直地盯着她眼中的男人，告诉我，我是谁？我在你心中是谁？是这大楚的皇后？还是首辅大臣的女儿？还是你的妻子？“你是苏锦。”帝王淡淡地回答，并未列出她一长串的封号，也没有提到她家族的衬托，她…只是苏锦。“记住。”女子似乎对这个答案很满意，淡淡地笑着，“我是苏锦，你记住。”片段：“对了，还没问你呢，你叫什么名字？”快到连府的时候，女孩儿突然开口。年轻公子轻轻地瞥了她一眼，才回答：“叫我瑨之就好。”“瑨之…哪两个字？”年轻公子伸出秀美的长指在虚空一笔一划地写下自己的名字，连籽看得也认真，遂点了点头，道：“我记住了。我叫连籽。”“我知道。”年轻公子声音低醇，看着她的目光也透了些复杂。

姜咚咚因为一场车祸失去了记忆，完美男友沈南安一直不离不弃地守护着她。在感动的同时，姜咚咚从心底抗拒他无微不至的照顾，也对这段感情产生了怀疑——她发现有些付出并不一定是因为爱情。表面“乖乖女”的姜咚咚内心十分叛逆，机缘巧合下爱上了桀骜不驯的林西北。而爱情并没有想象中的甜蜜，仇恨控制了意识，报复蒙蔽了双眼，一次又一次的伤害，痛的究竟是谁？每个人都有自己不为人知的过去，爱情最终能否战胜仇恨，有情人能否冲出雾霭？在这场亲情、友情、爱情的游戏里，命运究竟安排了怎样的结局？那场车祸到底隐藏着怎样的秘密？最后是爱情战胜了过去，还是秘密控制了人心……

一念之间，一步之遥，牵动人心而走。前深渊，踏一步，万劫不复；后归途，亟回首，一往如初。

【已完结1V1双处】钟筱筱穿越了，一睁眼，竟是洞房花烛夜，“你就等着守活寡吧。”她还没弄清咋回事，便宜相公就出走了，她成了逼婚又名声不好的乡下小媳妇儿。人生如梦一场，生活还得继续，名声不好怕个啥，撸起袖子，带着全家，就是干。再相见，和离不成，先做一对假夫妻总行了吧，可是假着假着，她竟然沦陷了……【推荐新书《重生相公娇娘俏》不一样的风格，希望大家多多支持！】另外大球球读者群：827327490

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1940年12月18日，距湖南省城长沙以西15公里的望城县，隐没在山坳里的小山村简家塘，诞生了一个小生命，乳名庚伢子。陈抚生编著的《雷锋》内容介绍：庚伢子嗓音特别响亮，几乎整个简家塘都能听见他“呜哇，呜哇”的大声哭叫。这一年，他的爷爷雷新庭57岁，父亲雷明亮33岁，母亲雷一嫂30岁，哥哥再伢子8岁。一家1人难得有这样的好心情。雷新庭把家里一只下蛋的老母鸡炖了，请来为雷一嫂接生的六叔奶奶、儿子的好友、后生子彭德茂，庆贺了一番。六叔奶奶说：“恭喜贺喜，你雷家人丁兴旺，再伢子的名字起得好，元满又生了个伢崽！”彭德茂才24岁，是条走南闯北的汉子。

丑聋人卡西莫多被巴黎圣母院的神父克洛德收养，做撞钟人，外貌正经的神父克洛德自从遇见美丽的吉普赛少女爱斯梅拉达后，被其美色所诱而神魂颠倒，指使卡西莫多强行掳走爱斯梅拉达，途中被弗比斯骑兵上尉队长所救，爱斯梅拉达因而爱上了弗比斯。