第31章 安全管理和异常情况处理(1)

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《名媛管理术--成为优秀女领导必学的10堂课》(作者王滟)是麻雀变凤凰系列丛书之一，《名媛管理术--成为优秀女领导必学的10堂课》共分10堂课，详细地讲述了女性管理者应怎样利用自身的优势进行管理，书中还列举了典型的名媛案例，并提供了大量实际有效的方法和技巧，希望本书可以帮助你妥善解决处理在管理工作中遇到的各种问题！《名媛管理术--成为优秀女领导必学的10堂课》集结了众多名媛的管理技巧，绝对值得一看！

《跟李嘉诚学创业》对李嘉诚的创业过程及成功之道进行了全面的、系统的阐述。告诉我们应该从李嘉诚身上学些什么：从李嘉诚作为一个推销员，我们学习如何赚到人生第一桶金；从李嘉诚作为一个小老板，发奋图强成为“塑胶花大王”，我们学习他如何开拓自己的事业；从李嘉诚把握投资良机、兵不血刃、以小搏大屡战屡胜，我们学习他如何运用非凡的商业智慧；从李嘉诚善用人才“海纳百川”，我们学习他充满智慧的管理艺术；从李嘉诚以“做事先做人”之信条搏击商场数十年，创造了一个只有朋友，没有敌人的奇迹，我们学习他做一个高尚的商人……

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

本书从7个方面对销售员经常会碰到的情况，做出深入浅出的分析与指导，无论你是刚进入销售领域的新手，还是已经业绩骄人的Top sales，本书都能为你一一解惑，让你从中学到一些方法和技巧。例如，如何让客户快速地对你产生良好的第一印象，如何具备亲和力，如何赢得客户的信赖，从而增加与客户面谈的机会。这些困惑你、影响你业绩的问题都将在本书中得到答案。每天学一点销售技巧，每天进步一点点，相信你的销售业绩也一定会节节攀升。

东盛国丞相之女跟人私奔未遂，被逼投河自尽。重新醒来，懦弱无能的小姐与大杀四方、名动六界的蛇族女帝青虞同用一具身体。为修真身，她上战场，平四方，从懦弱小嫡女，一路爬上皇后宝座，权倾天下，名震八方！斩情丝，匡扶蛇族大业，抢回女帝宝座，青虞都没在怕的……可鼎鼎大名的魔君居然是她利用完就抛弃了的……旧情郎？这特么就尴尬了！只能用惹了就跑、打死不认的骚操作了！魔君：“呵，本尊认妻从来不靠脸……问问你肚子里的孩子，本尊靠的是什么！”

她，古武世家武学奇才。一朝穿越，竟成了荆门大小姐！不过是想要破解身世之谜，为何偏偏有些不长眼的冒出来阻碍她？从丑颜、废材、靠身份，人人上门羞辱~到容颜倾世，逆天实力，睚眦必报，无人敢惹。且看她一路神挡杀神，佛挡杀佛！惊爆各大势力眼球！只是眼前这个黏皮糖是什么鬼？都说了，对他不感兴趣！！！

“朕从不敢相信朕会爱上一个男人，可事情就是这样了。”年少的天子如是说。“是男是女又如何？我才不会在乎，只要是你就行。”年轻的上司如是说。夏初有点儿郁闷。她本是警校一枚小警花，却落得女扮男装青楼为家。在这个世界里，救了她的那个人成了一缕冤魂。她愤怒之下展露出侦破才华，误打误撞成了女捕头。断案的技能在警校已经学习过，但恋爱的技能，找谁学呢？

他不仅仅有一张祸国殃民的脸，还有手腕过人的能力，他是商场上叱咤风云的新贵，却宠爱他入骨。她就是一只单纯可爱的小绵羊，无知无觉中羊入虎口，却还要被时不时找上门的女人指责：“你凭什么在他身边？”是他非要绑她在身边，好不好，呜呜！~

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她本是道上公认的杀手女王，一朝穿越，直接成为了孕妇！还在雷海中生下了宝宝！什么？她是先天灵体？可为什么拥有那么强大的体质，却不能修炼？不能修炼，那她还偏偏逆天而行！宝宝强悍，带着娘亲夺宝抢物！娘亲强大，直接领着儿子搅得异世天翻地覆！修武者！炼器师，赌晶师，通通不在话下，什么宝贝，什么神器，全部抢来给她宝宝当玩具玩！娘亲：“不要问宝宝他爹是谁！让我找出来，非得揍的他连儿子都不认识！”宝宝欲哭无泪：“娘，爹他现在就不认识儿子我！”（情节虚构，切勿模仿）

陆太太，在盛寰萱眼里是笑话一个，在婆婆眼里是规矩一条，在世人眼中是无上荣耀。在她眼里，纯属空气。而在陆天唯眼里，她是他人生三十年来唯一遇上的宝贝，亿万家产都换不来的宝贝！——————————盛寰歌是私生女，显赫的盛家和她从来没有关系直到小妹遭遇车祸，陆家相亲的人选换成了她婚姻不是麻雀变凤凰的童话，而是盛家人如潮水般袭来的冷嘲热讽因为那场车祸的肇事者是她的母亲——————————陆天唯是S城权势滔天的陆少，陆家亿万财产的继承人一段少年情事，让他彻底对于爱情这个词失去兴趣结婚是慰藉长辈的权宜之计，但是当冰山小刺猬意外融入他的人生他却深陷自己一手设下的婚姻陷阱——————————两颗冰凉的石头，自然温暖不了彼此。但古人云摩擦生热，由是陆天唯开始长时间的摩妻之旅***宠爱分割线***某片段一：“我们说过的话加起来不超过十句，你居然决定要娶我？”“没错，不过你说错了一点，我们已经说过很多话了。”“我不温柔。”“我知道。”昨天制服那几个痞子那几下就知道，醉了尚且如此，清醒的时候能温柔吗。只不过，醉了都能护着身边的朋友，即便野蛮十分，可这义气也是十分。“我是私生女，你不用妄图能让我在我们的婚姻里发挥什么作用。”“只怕是你父亲妄图我的作用。”私生，盛凌峰既然要让她嫁到陆家，会不漂白她的身份。某片段二：“陆太太，您这不是吃坏了东西，而是怀孕了，一个月了呢。”她红着脸和医生说，“怎么可能怀孕呢，这两个月都是分房睡的，连男人都没有怎么怀孕。”靠在门边的男人淡定地走进来，“老婆，难道我不是吗？”他胸有成竹，她了然于心。好，很好，他织网的功夫越发见长了不是！她说的是，“医生，我不能要这孩子。”其实是口不对心。他说的是，“谋杀亲侄，天诛地灭。”赤裸裸地威胁医生。“嫂子，我还是自费给你买点安胎的补品吧。”“陆天唯！”“老婆，别动了胎气。”以为有了小拖油瓶，她就不敢怎么样。照样离家出走，出国逍遥。陆天唯无比愤恨，究竟哪个王八蛋让她能坐飞机的。小郑心想这王八蛋不就是他自己么，陆少这是气疯了，开始骂自己了。***宠爱分割线***男女主保证干干净净，一对一神马的最有爱了，至于简介那是浮云你们懂吗？简介就是这么简洁，喜欢的朋友进文一览，黛子必将不负恩泽！

一朝穿越，她成了将军府中的嫡长女。却是祖母厌弃，姨娘算计，庶妹伪善，还有一群极品亲戚。不给点颜色看看，还真以为她好欺负？祖母厌弃？谁在乎你了！姨娘算计？免费送你一打野男人！庶妹伪善？那就抢了你喜欢的男人！还有极品亲戚？那本小姐就让你们倾家荡产！以牙还牙，以眼还眼，人若欺我，我定奉还！*某女：自大男人我不要！某男：娘子，那不是自大，是自信！某女：我讨厌大男子主义的男人！某男：没关系，娘子看着看着就会顺眼了！某女：本小姐最讨厌麻烦，你就是个大麻烦！某男：娘子，为夫太优秀，有麻烦在所难免！*【片段一】一男一女对峙。“我贪财！”“本王以名下所有资产为聘！若你嫌少，本王立刻抢了国库！”“我好色！”“本王的美名，天下皆知！”“我讨厌处男！”某王脸一红，万分羞涩的说道：“你记得吗，很早以前，你就毁了我的清白！”某女：“……”一失足成千古恨呐！某女捶胸顿足！*【片段二】“王爷，王妃要拆了镇国公府！”某王皱眉不悦。侍卫暗喜，王爷终于要发怒了！“拆就拆了，随王妃高兴，有什么好大惊小怪的！”侍卫绝倒：王爷，那可是您外祖的府上啊！“好生照看王妃，少了一根汗毛，为你是问！算了，还是本王亲自前去！”侍卫吐血三升，倒地不起！*PS：文风轻松，各种阴谋，各种算计，各种JQ，轮番上演，敬请期待！

因不愿被养父嫁给人渣，对感情认真的她无奈选择了闪婚，原以为嫁的只是普通工薪阶层，没料到他却大有来头！“白先生，你隐瞒身份属于骗婚！”发现真相的她很火大。“岳小姐，是你向我求的婚，要骗婚也是你骗婚。”他笑得像狐狸。“你当时可以拒绝！”她很愤怒。“我第一次被女孩求婚，对像又是暗恋多年的你，我怎么能拒绝？”他说得一本正经。

很多事是没有办法简单思考的。鬼脚七本人从未想过作为一个写了十多年代码的程序猿，有天会成为一个文艺的写作者。像所有年轻人一样，他曾好高骛远，也曾躲在角落里深深自责反省，也曾在书本里和网络上猛灌鸡汤，然后踌躇满志、异想天开……转而陷入迷茫和彷徨。经历人生种种，当他越自由越勇敢地去做自己想做的事，站在更大的格局上回首时，才发现：人生绝不是轻松到你只要随便想想就可以应付，也绝不是沉重到要你日日苦不堪言；而是要明确自己的兴趣和梦想，然后义无反顾地去达成，因为“找到自己，世界就会找到你”。