文秘工作实用大全

本书总结了数十位金牌销售人员的方法与经验，以电话销售场景与案例的形式将销售过程中需要注意的问题与需要掌握的方法一一展现。内容涉及开始打电话的准备工作、应对拒绝、开发新客户等细节，旨在为读者提供抓住客户心理、获得客户认同、最终打动客户成交的实战宝典。

在生意场上，如何交朋友、结交有益的朋友是一门学问。做好生意赚大钱，交好朋友成大事。一个人缘好、会选择朋友并懂得维护好朋友关系的人，一个具有良好的经商心态并且有生意头脑的人，就能够把握和利用好各种场合，轻松交益友，顺利做成生意，在生意场上如鱼得水《左手交朋友 右手做生意》汇聚了众多在商海中摸爬滚打，最终走向成功的卓越商人和知名企业家的经商经验和心得体会。通过通俗易懂的语言，《左手交朋友 右手做生意》循序渐进地向读者介绍了结交朋友的重要性以及如何选择朋友、如何结交朋友、如何维护好朋友之间的友谊、如何把握好生意场上的感情投资等诸方面的方法和技巧，帮助读者在生意场上更好地结交朋友，成功做生意。

最实用、最权威的员工福利方案手册。你是否在为员工的懒散懈怠而苦恼？或者在员工福利上投入了很大财力却仍听到下属的抱怨？一场以小博大的投资，以有限的投入带来员工无限潜力的挖掘，给企业带来无穷的长期收入。有了合理的员工福利计划方案，企业的腾飞不再是梦想！

作为销售人员，如果能够学会从客户的“微表情”“微行为”中判断出客户的真实想法，就可以摆脱无所适从的困惑，提高辨别客户的能力，顺利地窥探出客户的情感变化，找寻出令客户迟疑的真正原因，从而让成交变得轻而易举。本书教给销售人员如何通过观察客户的微表情、微行为来感受客户的思维、感觉和意愿，如何运用自身细微的肢体语言来向客户传达信息，从而实现有效沟通，促成交易。

从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则，因此， 建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代连锁业管理实务中就显得尤为重要。为此，我们总结了许多成功连锁企业的先进管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了《连锁企业管理制度表格流程规范大全》。

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六世达赖仓央嘉措今生今世。雪域高原最纯美、忧伤的爱情。他是世间上最美的情郎，所遇女子都甘心为他倾覆一生。他是雪域上最哀伤的王，苦苦在尘世中挣扎求索，穿越世间三百年的历史，他不爱他的江山，只爱他的美人，一生情意绵绵。他未死也未生，在历史中生与死从来都只是一个谜。他只是带着他最美好的年华，最动人的诗篇……

一曲命运之歌，唱不完她的前半生和后半生，飞来横祸更或天降奇缘，演不尽爱恨情仇，美丽善良的郝安琪与大学学长刘辰熙在校园里相识相知相爱。

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当记忆打开，那些过往以最美的姿态涌上心头。并非我忘了曾经的苦涩，而是所有沉淀在年少的时光都那么清澈，无论过去多少年，我都能透过沉积的岁月看见当年透明的心。叶小米，郝好，朱颜，丁素梅，任天行，庞尔，廖凡，张雪飞……念起这些熟悉的名字，彷佛我们还正当年少，意气风发，而时间早已越过那片操场，翻走我们20岁的篇章。眼前的生活已经天翻地覆，各自一转身就走上了不同的道路，但我们心里永远都保存着20岁那年的纯真。

右眼受伤却意外拥有透视功能的狙击兵王隐退花都，被迫与美女总裁结婚领证。陈小刀的口号是：老子能看多远，就能走多远！新书《第一兵王》已发布，大家多多支持！

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《白痴》问世之后在引起轰动和赞誉的同时，也引起了广泛的批评。许多左翼的“进步”文学家、评论家纷纷指责陀思妥耶夫斯基对社会主义的反对，指责他以宗教的精神鸦片毒害人民，宣扬放弃反抗、放弃革命，宣扬忍耐和顺从。他们尤其不能容忍的是陀思妥耶夫斯基虚无主义、自我矛盾的世界观，和他对于人的毫无信心的悲观立场。他们需要和欣赏的是拉赫美托夫那样的“坚贞不屈和充满毅力的职业革命家”。革命领袖列宁的激烈批评：“对最拙劣的陀思妥耶夫斯基最拙劣的模仿”，更是从社会主义革命的意识形态立场上清算了作家。

“你真是不仅丑，就连身材都肥胖得令人恶心！”她本是豪门千金，却无奈身材肥胖被自己的妹妹和未婚夫联手陷害，带着不甘，她意外重生回到几年前的校园时代，再次睁开眼眸，前世的怨恨让她脱胎换骨，再不软弱！她拼命减肥，变得绝美致命，脚踩那些看不起她的人！

柳欢，字无愁，生于明代，魔血滋养混沌灵气所生，生而不凡，被收入‘仙隐宗’修行，师傅说“人修道要断绝红尘俗世，舍去父母双亲”，可纵使修成了，然如此无情无义，不忠不孝是否就正确？他认为此种修行之法是不正确的，又因为刚开始体内魔血使修为不能寸进，所以机缘巧合之下弃道而修妖，为救被老子困住的女妖为世间不容而受追杀，不得不舍去宗门，历经种种曲折，逃到太初年间，为自保而聚众妖，占山为王，最终修成万灵至尊妖神大帝。并建成妖都，掌妖都四大妖与妖兵无数，被称为‘妖帝’。