第18章 怎样完美应对不同性格的顾客

要想成为一个一流的销售员，就要培养自己的销售金口才，而要想培养自己的销售金口才，就需要有名师指点加上自己的刻苦努力。正因此，我们编写了这本专门针对销售员的口才训练指导。与众多同类书籍的不同之处在于，我们本着省时省心的原则，不做过多的议论空谈，而是点到为止，一目了然；以实例带技巧，以分析带实战指导，捞干的，拣最实用的，拣销售过程中经常遇到的硬骨头来“啃”。并且按照销售过程，从开发客户到预约、面谈、报价议价、到解决抱怨做好售后服务，留下客户和开发新客户，一步步慢慢道来，讲得清楚，说得明白。

本书收录了1872年至2003年间中国报刊的创刊词，并介绍了这些期刊的创刊时间、创办地点、创办背景、作者小传、创刊译文，焦点评析等内容。其中所撷取的作者有的是大政治家、大思想家、大哲学家、大文学家、大诗人，有的已成为一代师宗、一代名宿、一代伟人甚至是一代领袖。这些创刊词的作者代表了新旧中国不同时期的思潮，而且有鲜明的个性特点及时代特征。

党中央提出建设社会主义新农村，是惠及亿万农民的大事、实事、好事。建设新农村，关键是培养新农民。农村要小康，科技做大梁；农民要致富，知识来开路。茅建民和张宇编著的这本《如何创办面条店》围绕农民朋友十分关心的具体话题，介绍了面条与面条店、面条店开业的准备、经营技巧、面条店的服务、促销、面条制作技术、面条制作实例等内容。

华为，从当年的深圳小厂到如今的商业巨头，任正非是如何做到的？本书从用人、制度、危机、合作、影响力、供应链、方向、成本控制、流程等12个方面，多个角度展现了华为的发展历程，以及任正非的企业管理心得，并加入了任正非的部分精彩语录。书中阐述的华为的忧患意识和奋斗精神，尤其值得每一个企业家和个人学习、借鉴。

全书通过讲故事，学知识，明道理，循序渐进，给投资者以清新、易懂、好学的感觉。文中通篇贯穿了哲理、心理、智慧，引经据典，以典育人，以事明理，读后耳目一新。他是股民的良师益友，通篇故事曾是发生在自己身上，又像是身边股友的事情，读后倍感亲切，离我们又那么近。

在第二次世界大战期间，苏、美、英、德、日等国为了不同的利益，向敌对国甚至盟国派遣了大量特工以获取情报。其中有一批女间谍，她们或清丽可人，或妖艳性感，或本领高超，本书从当时众多的女间谍中选取了最具影响的十位女性，以纪实的方式加以客观记述。

元末明初，是一个风云变幻，群雄逐鹿的时代，各种英雄豪杰纷纷登上历史舞台，写下了自己浓墨重彩的一笔，刘伯温就是其中最引人注目的一位。

你看我这么爱你，看你爱我的样子，所以你也为我着迷吧。——顾忆这爱从未来晚，只是我藏在了心底最深处，连我自己也不知道罢了。——叶词生“什么是爱情”“爱情大概就是我爱你，你不爱我吧”——沈适

为了总结近年来的文学成就，见证固原的文学历史，编辑出版一套“文学固原丛书”，则是固原的文艺工作者共同铸就的全景式的心灵读本，其文化价值和社会意义显而易见。该丛书的出版，必将对丰富文化固原建设增添光彩。

二十一世纪孤女林伊被莫名其妙的女人带到莫名其妙的世界，成为莫名其妙的小屁孩。林伊觉得自己可能真的是天煞孤星命，才想出几个月的婆婆转眼却为了救她而死。好不容易被偏偏少年郎给捡了回去，可是...这位大叔，咱有话好商量，看我这么可爱你忍心杀我吗？看在你长的好看的份上，只要你不杀我，将来我长大了勉强就娶了你吧。儿时习武习医理，长时习魔法习炼药，有可爱的空间器灵相伴，日子好生洒脱。不过，大叔，啥叫我身上背负着血海深仇？为啥要她杀女皇为母报仇？算了，既然占了这个身体那就背负该有的责任，反正她看女皇也不顺眼，顺手就灭了吧。只是好端端的一个世界，却像个马蜂窝一样，总是会莫名其妙的掉到别的世界，还让不让人好了？

乔舒雅嫁给了高富帅，新婚后，别的女人却登堂入室甩她一巴掌，“他娶你只是为了钱！”往日的甜蜜化为乌有，当她的车被狠狠撞飞，容颜被毁，是谁让她从幸福的顶端坠入仇恨的深渊？华丽转身，高调归来，她是否能涅磐重生？

游戏被大多数人认为是不务正业的一件事情，但是又有多少人知道游戏也能够使人走上人生巅峰？我叫赵睿，高一新生，在电竞圈英雄联盟这款竞技游戏当中有着最强路人王和国服第一大腿的称号，有着三个帐号的我，占据着国服排位积分的前三名，受到无数的职业战队邀约，无数次的拒绝之后，我自己也没有料到，竟然会以一种莫名其妙的方式进入我的职业生涯。“你这么厉害，有本事到LPL来单杀我，傻逼。”在一次单排中，我遇到了一个职业战队选手的挑衅。LPL赛场，二十分钟推完高地水晶获得比赛胜利之后，我带着自己的队员去和对方友谊握手。“我来了，也单杀了。”我笑着道。从此，我因‘不务正业’而获得荣耀，财富与地位。

创世神界一名失意的天道掌控者，为了追寻更高境界的天道，历经无数次轮回感悟，追寻天道，置自身于棋中，而下出前所未有的天道大棋局。在这一世他成为大陆叛徒的儿子，和身受剧毒的母亲相依为命，艰苦残蜷在这个弱肉为食的修真大陆——东胜圣洲。为了解救母亲，他前往天雪山，命运使然，经历了天命的召唤，燃起了追寻天道的火焰，从此走上了前无古人的修神创世大道。

一群少年，他们在一个叫葵花街的地方，上演着成长与迷惘，奔跑与跌倒，冷漠与离散。在小小的世界里演绎小小的执着、背叛、错过、梦想，还有爱。

从景仲言的秘书，到成为她的妻子，整个过程中，乔蕊都扮演着被动者的角色。景仲言说他需要一个妻子，她最合适，乔蕊觉得自己需要保住这份工作，就忍辱负重的同意了。可说好的，婚后分房，各安其身呢？为什么这男人却不守信用，步步紧逼，弄得她丢盔弃甲。不过还好，当那个曾在他生命中留下最最浓艳色彩的女人回归时，乔蕊觉得自己终于可以全身而退了。只是……【纯属虚构，请勿模仿】