第16章 诱降顽固敌人：增加顾客体验(2)

本书以独特的视角从微软公司成功运作的过程中，提炼出比尔·盖茨成功的管理思维，并列举了微软公司众多的成功案例。相信无论是创业者、管理者还是渴望成功的人都会从本书中找到能给予自己帮助的经验和策略。同时，为追求事业发展的个人和企业，带来一定得启发和借鉴。

在史蒂芬·柯维提出的成功者的7个习惯中，你觉得哪一个最难做到？出人意料的是，调查结果表明，最难的并非是与他人合作或持之以恒，而是“要事第一”。日程规划的难点在于，总有些事会跳出来打乱计划和节奏。如果你也深受此困扰，不妨阅读这期日程规划术，摆脱琐事的纠缠，掌握自己的生命要事。

企业的繁荣和发展最终起作用的是人,人是企业生存和发展的根本。人在企业中又是一最大的变数，正所谓“成也萧何，败也萧何”对人的管理也就是对企业的管理。本书就企业聘人，用人、管理人等方面存在的一系列问题进行了深刻独特到的分析，给用人者提供了警醒。同时，也让企业认识到自己人力资源管理方面的不足，从而加以改进，只有这样企业才能得到可持续发展。

作为第一个创富商帮，温州人的思维方式当然是与众不同的。首先，温州人认为贫穷就是无能，赚钱是人生的目标；其次，温州人善于及时掌握市场的动态，先发制人，及时抢占市场制高点；再次，温州人善于扬长避短，他们善于运用自己的优势出奇制胜第四，温州人善于审时度势，把握和制造商机；最后，温州人在经营方面没有固定的方法，往往根据不同的情况采取不同的方法。

世界五百强金牌员工的成长法则，阿里巴巴、百度等知名企业的优秀员工吐血推荐。赢在责任，就是赢在职场。责任是员工与企业缔造双赢的关键；责任是员工在职场获得成长、实现个人价值的关键；如何培养、树立、增强内心的责任感？本书将告诉你答案。

“一，乙方不可和除自己老公以外的任何男性有任何亲密接触。二、乙晚上九点之前必须准时到家。三、在甲方需要的情况下，乙方必须陪在甲方身边。”看完新的合约后，悦怡整个人都不好了。“顾太太，你不准备签吗？”悦怡拿过顾世轩手中的笔，刷的两下就在两份合约上签了字。顾世轩拿起其中的一份合约，“顾太太，不错，干脆利落！”悦怡心想：“自己能不干脆吗，合约旁边摆着收购祝氏丝绸的合约。”...“顾世轩，你干什么？”“履行合约！”悦怡用双手抵住顾世轩，“我们合约没有这一条！”顾世轩邪媚一笑，“顾太太，合约第三条，难道你忘记了吗？我现在就需要了！你得“陪”我。”

张赫，一个阳光帅气的小伙子，却从小被父母抛弃，始终对父母有一种敌意。他努力奋斗，开创了自己的一片天地。英俊的外貌与杰出的能力，使它成为女生心目中的白马王子，为他倾情。云溪，雨红本是姐妹的她们喜欢上同一个人，三个人的爱情会有怎样的纠葛？和云溪长相相似的天雪最终情归何处……

新婚之夜。他云淡风清的对她笑着，眼中的眸色深不可测，他的拇指摩挲着她的唇形：“你的爱情值多少钱，开个价，我买。”“欧涵宇，你要报复我一辈子是吗？就为了那个女人？”她看他，眼中带着从未有过倔强。“我从未爱过你，一点都没有？”她望着他笑出了眼泪。这段感情，她埋葬了她的爱情，她的青春，她的自由，却输给了另一个女人。*他是S市女人都爱的一个男人，绅士，男人魅力让女人痴迷。

常贵原本不打算回老家过春节的。年后单位要进行人事调整，常贵现在的岗位将纳入内部竞聘，虽说不是炙手可热，但确实有好些人对这个岗位觊觎已久，而且已经明显表露出了竞聘的意愿。常贵跟随领导多年，小殷勤颇得领导欢心，也曾经许诺过会想办法继续为他保住眼前的岗位，但毕竟空口无凭心里没底。眼下处处得小心翼翼，工作上更不能出一点纰漏，人际上必须尽量保持关系和谐，一些必要的感情投资还得趁早抓紧抓好——比如这过年的关系走动，不走人家会走呢。没想到，偏偏在这个当口，从未主动来过电话的父亲打电话来了：“们今年春节没有太多的事吧？娘很想们回来过个年。

令人捧腹的幽默，打破不可抗拒的笑点；结合经典的笑话，让人回味无穷。是笑话，又不只是笑话，快来一起欢乐吧！

本书是一本很短的我的英雄学院同人小说……

成长，是首特别的歌，从懵懂无知到情窦初开，从青涩少年到学有所成，一路走来，成长，带给我们多少感动与回忆，激情与梦想，灿烂与辉煌……当岁月流沙般泻过，当昨天已成为过去，多少如歌的感动在我们的心底徘徊，让我们的心久久不能平静……本书汇集了几百个最受读者喜爱的成长故事，以成长感悟来进行引导，使广大读者在读过故事后有所回味，有所感动……

'An exultant night - a man in total command of his talent.' Observer'The most intense expression of compressed violence to be found anywhere in Pinter's plays.' The TimesWhen Teddy, a professor in an American university, brings his wife Ruth to visit his old home in London, he finds his family still living in the house. In the conflict that follows, it is Ruth who becomes the focus of the family's struggle for supremacy.

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秦诗雅，一名幼儿园老师，第一天上班她好兴奋，可是却发生了一件让她意想不到的事。班上的一个小朋友居然叫她妈妈，她可是未婚女青年啊！可是，那孩子眼泪汪汪地看着她，她心软了，答应在外人面前冒充他的妈妈。她以为她是在做好事。可是，事情的发展远远超出了她的意料。