第14章 包裹不送达绝不罢休——联邦快递人对使命的完美执行(3)

销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！所以，在销售工作中要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性，从而成为销售行业中的佼佼者。他们可以做到的，你同样也行！学习和掌握他们的攻心秘笈，在平时多加训练，你一定也能成为下一位金牌销售员！

21世纪是个人创业的时代，但新手创业显得举步维艰。别人创业能够获得成功，到底凭的是什么？答案是：他们走好了创业中最艰难的前几步。好的开端是成功的一半。本书有详尽的分析和经典的案例，帮你排除创业中的困难种种，教你如何轻松创业。

本书涵盖餐饮管理的采购、厨房管理、财务管理、员工管理、营销、战略管理、菜单、服务、卫生九大环节，对各个环节存在的、难以解决的问题进行了总结和归纳，分析具体的原因，提出详尽的解决办法，并提出了一套切实可行的方案，每个环节后列举了在此环节中表现突出的优秀餐饮品牌，如东来顺、海底捞等，并分析了它们的成功之道，希望对餐饮店管理者们通过学习，能够快速打造一家属于自己的高成长餐饮店。

李嘉诚，1928年7月29日出生于广东省潮安县。1940年。为躲避日本侵略者的压迫。全家逃难到香港。1943年，其父李云经病逝。为了养活母亲和三个弟妹，他被迫放弃学业到一家茶楼工作。1950年，白手起家创办长江塑胶厂。1957年，创立长江工业有限公司。1972年，长江实业在香港成功上市。1979年，长江实业收购老牌英资商行和记黄埔。李嘉诚成为第一个收购英资商行的华人。1980年，成立李嘉诚基金会。从此积极投身公益事业。1981年，创办汕头大学。1985年，出任汇丰银行董事局非执行副董事长。

直销行业是个公平、公正、公开的市场，它不需要我们有良好背景和经济实力，也不需要我们有很高的学历和能力，他可以让我白手创业、四两拨千斤来成就非凡的事业。前提是在直销经营中，你要真正彻悟如何学、如何做、如何教。本书是被近十家直销企业，奉为宝典的直销人员读本。也是个人创业者进入的最佳时机。

她：妖孽高冷，父母宠爱，哥哥姐姐妹控，样样精通，可谓是完美，是所以人羡慕的对象。他：妖孽完美，五岁博士毕业，闲着没事当了名侦探，在英国遇见了她，他（她）们会有什么结局

《真与诗》是一本意大利哲学、文化研究文集，由三部分构成。第一部分是20世纪意大利产生世界影响的思想家克罗齐、葛兰西、贝林格和帕累托的评传；着重阐述他们的理论思想，还介绍他们所处时代、在时代大潮中的活动、其文化背景及思想演进的轨迹。第二部分收录的是关于葛兰西、克罗齐、马基雅维利、布鲁诺、拉布里奥拉和蒙台梭利的学术论文以及对意大利学术名著的批评性评论。第三部分收录的学术性随笔涉及哲学、美学、文学、史学、艺术史和翻译实践。

佟婕网名道葭。满族，祖籍沈阳，现居岭南古邑广州。予自幼浑噩懒散，不求上进，迄今三十二载，仍不晓大义，唯汲汲于洞悉天人之妙，探寻古今之微，品评饕餮之食，挥洒稚拙之门。常欲寻人不经意间峰回路转，以脱旧来窠臼，奔何事与愿违，四顾茫然，乃腆颜码字，混迹求生，亦已焉哉！代表作：《饕餮娘子》。西江自古横亘数省，水系贯通两广，沿岸的人们逐水而居，历史源远流长。

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几个打架的小孩子被警察的枪声吓得四处逃散，其中一个被一辆出租车撞死了。肇事司机赵亮开车逃了。赵亮和一个叫田麦子的小姐同居。他非常爱田麦子，不想死，但是，天天做被警察抓住的噩梦。当他得知田麦子给他买了七十五万块钱的人身保险后，终于想出了一个解脱的办法，那是一个什么样的办法呢？刑警队长高原黑着脸骑着摩托车满街找网吧，他儿子高峡逃学两天了，成天泡在网吧里打“网游”。妻子宋雪管不住儿子，只能把一肚子火撒在高原头上。高原出差去西安才回来，奔波了半个月，终于把毒贩子的下线逮住了。

一个灵魂，两世情仇。一段旅途，揭开一段不为人知的秘密。谜一样的石窟，梦一般的痴恋，那些为她夺了江山，燃起狼烟，弃墨舞剑的男子，到头来爱着的，恨着的，守着的，等着的，究竟是她，还是她？相似的容颜，背驰的秉性，究竟是她借用了她，还是她附身于她？一分为二的灵魂，究竟会不会有破镜重圆的那一天？宫翔舞VS风千疏——“世间女子千千万万，我本不是与你有婚约的那个人，为何你迟迟不肯放过我，处处要来与我纠缠？”“世间女子千千万万，而我弱水三千只取一瓢，独独对你另眼相看。上天入地，我只衷情于你一人，只想与你抵死缠绵，至死方休！”“夫纲不振妖邪生，宠妻升天梯无垠。我说夫君，女祸足以倾国，你如此宠我，就不怕我恃宠而骄，以色败国？”“怕什么！为了你，倾尽天下又何妨？再说了，我又不是皇帝！这一笑烽烟起的戏码，自有皇兄和他的后宫佳丽们去上演，我们凑什么热闹？”风吟诀VS宫翔舞——“终有一天，你的世界会因我而倾倒。你，将会因我而迷醉。”“不要小看我，我可不是你可以吞得下的女人。”“你也别低估我，我也不是会轻言放弃的男人！”墨川VS宫翔舞——“我的心，我的命，都可以给你。”“人间七重苦，离尘早投胎，为禽为兽好过再世为人。墨少本非凡尘之人，何必为了区区一个翔舞导致多年修为尽毁？”“天机预言你是我愿意为之付出生命的女人，却不是爱我的女人……”“斩断脚下红丝线，跳出红尘大火坑。墨少，迷途知返，你当得道……”宫翔舞VS姬云上——“我说云上老哥……”“叫我鱼素。只有你能叫我这个名字。”“……鱼素。”“这么听话？那叫声小相公来听听！”“丫的给我适可而止一点！战鼓震震，你当是在打马吊？！”宫翔舞，一次旅途意外的将她送到了1700年以前的玄葵国，穿入了和自己容貌相似的丞相千金姬凰舞的身体。她笑靥如花，灵动多变。不轻信爱情，可一旦认定，便画地为牢，生生世世困住彼此。即便她的热情足以焚尽一切，飞蛾扑火，不死不休！风千疏，和当今圣上情同手足的玉树临风靖王爷。从来对女人不屑一顾，却独独对她这个喜欢爬墙的小王妃例外。为了她，他甘愿被世人取笑夫纲不振；为了她，他断然拒绝世交熵煌国送来的和亲公主；为了她，即便要他承担千古骂名拭君夺位，只要一朝万人之上，再无人敢与他抢她，他甘之如饴！

我是丞相府唯一的嫡女，他们都说我嚣张跋扈蠢笨无脑，身份高贵竟然为了一个渣男给青楼女子下跪！既然如此，那我就让你们见识一下什么叫做真正的嚣张跋扈！只是那个将军大人，麻烦你能不能离我远点？我跟你不熟！--情节虚构，请勿模仿

抗战爆发次年，湖南衡山南台寺。千年古寺历尽沧桑，早已是破败不堪。然而，就在这破庙之中藏有一具国宝——唐代高僧无际禅师的肉身。该肉身供奉在大殿旁的一配殿内，置于一香案上，外罩玻璃龛。无际禅师跏趺坐于内，一副栩栩如生的模样。某夜，万籁俱寂。睡在配殿内值夜的小和尚明心日间帮助住持与方丈把寺内珍贵佛籍同其他宝物坚壁起来，整整忙了一天，已是一身疲惫：日寇不日就将侵占衡山一带了。明心打了个哈欠，钻入被窝。一抬头，他又看到了香案上无际禅师的肉身，想起大空住持的话，说明日一早务必要把此宝收藏于山间秘洞中，免遭不测：一则日本飞机已来丢过炸弹，二则恐怕此宝在混乱中为人所劫。

裴景泽一朝穿越，本以为只是多活一世，可：#定国公府的三小姐天生无颜，又身具废灵根，却……退了同二皇子的婚约！#洛三小姐这样的废物竟然打败了炼器二层的洛二小姐！#各大宗门的测灵根收徒之日来啦！等等……是不是有什么地方不太对！裴景泽感到这是熟悉的套路。这、这不是我想要的正常修真世界！o、okI'mfine.PS：非正统修仙文

旌旗漫卷，神魔如潮！这一世，荣耀终归于己身！我，辰帝！誓弄苍天于股掌，震宇内之神尊！