第10章 使命凝聚责任，以公司为家——联邦快递人的主人翁意识(2)

本书分为十五章，以电话行销的实际操作步骤为切入点，由浅入深地讲解了电话行销的具体操作方法、操作技巧以及提升行销能力的训练，并辅助有大量的经典行销案例。

杰克·韦尔奇有一句名言：“管得少就是管得好。”管理的精髓在于三分管事七分管人，对于管理者来说，要想让管理更简单，管理更轻松有效，就要学会擅长管理手下的主要得力干将，而不是事事亲力而为，如此才能最大限度地激发的团队的潜能，提升组织的绩效。作为管理者，如何提升自己？如何用人留人驭人？如何与员工有效沟通？如何以薪酬激励人，以情感凝聚人？如何以细节取胜？本书《三分管理七分管人》结合真实、生动的实例，将管理的精髓一一展示，引导管理者在强化自身能力，找到管人的有效途径，管好人带好队伍，提升团队执行力和战斗力，开创卓越的管理局面。

企业的卓越成就，都是由团队员工齐心协力完成，而直接管理团队的中层，就是企业的核心战斗力。而研究表明，绝大多数员工在工作中仅仅发挥了他们潜力的一小部分。那么作为中层管理者，应该如何激发每一个员工发挥最大潜能？《让问题到你为止》为全球最权威的个人职业发展咨询家、演说家、励志大师博恩·崔西力作，包含了博恩·崔西对个人绩效和组织绩效数十年深入研究的成果，消除妨碍团队员工前进的一切障碍，激励员工发挥出最大潜能、创造最佳业绩的全面细致、切实可行的方法和策略。

本书通过丰富、经典、精彩的案例，讲述了一种有效的执行和落实模式，给员工提供了一条通往实效的道路：首先从理念上认识执行到位、落实出实效，树立以到位和实效为标准的行动意识，然后从不折不扣地承担责任开始，通过有效沟通、完美复命、跟踪流程确保在执行过程中有效执行和落实。

《破局：打造人才供应链》的主人公是一个长期为外企服务的HRD崔世波。因为职业发展遭遇瓶颈，崔世波离开了服务了整整20年的老东家BJ集团。而后，崔空降到一个民营企业，开始寻求职业发展新机遇。本文以时间为序，以空降兵到企业后逐步开展的人力资源体系变革为主线，一步步展示其人才供应链体系搭建的过程。这个过程，其实也是倍智团队为企业提供咨询和解决方案的过程，是解决人才供应链建设过程中面临的各种问题的过程。《破局：打造人才供应链》在写作过程中，大量使用了实际的案例和解决方案，对建设人才供应链各个环节所需要用到的各种理念、工具、方法都进行了详实的描述。

武道世界，精彩绝伦。强者一剑可凌天，一拳能崩山。带着神奇兑换系统，许云重生在一个资质平平的小家族子弟身上，从此逆天崛起。当别的天才在为了一个修炼宝地而打得头破血流时，许云悠哉哉的兑换出五十倍修炼效果。当别的天才为了追赶长辈和师尊而吐血苦修时，许云已经可以轻松把他们的靠山打得吐血狂逃。当别的天才为了追求某位女神而绞尽脑汁时，许云却已经悄然收起了后宫。这是一段热血而又快意的传奇至尊之路。

When beautiful Sally Baxter moves to Australia, she is eager for adventure, freedom, and to make a life of her own--far from the demands of her meddling family. Her friend, Julia, owns a ranch--and when she offers to take Sally in, it seems too good to be true. But Julia's ranch is in danger. Arrogant, domineering landowner Grant Forsythe wants to buy the land--and he'll stop at nothing to get Julia to sell. At first intimidated and enraged, Sally can't help but be drawn to the handsome, determined Grant--and he makes no secret of his attraction to her.But then Grant proposes to Sally. And she can't help but wonder--is he doing it for love, or for the ranch?

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王爷红杏出了墙，还想把她往回抢？送你两个字！做梦！咱也是有行情滴，敌国皇帝呵护备至，墙角早就被撬倒。想要让她再滚回做皇妃？对不起，本人已死，有事请烧纸……【情节虚构，请勿模仿】

如果末世来临，丧尸横行，你会怎么办？惊慌失措？？？兴奋刺激？？？NONONO！淡定人生才是王道！林如夏上一次初遇末世，却悲催地死于"朋友"之手。蒙受上天眷顾，她幸运地重生回了最初，并得到了一个神奇的上古修真空间——莲斋。这一次，她下定决心要重新改写自己的结局！圣母神马的，都去死吧！莲斋在手，末世不愁！

古玩鉴定天才“小肥妞”重生初中时代，幸福从此开始“养成”。重生后她很爱家，学习恋爱事业一把抓。重生“大礼包”很强大，老天赏给她聪明的小脑瓜。淘淘宝，赚赚钱，上上学，抽空再萌动一下。卖糕的，她可不可以不要这么强大？————————更新稳定，已有作品《重生之云绮》，请放心跳坑。

漓国成和元年四月新帝继位，北方蛮夷南下漓国聊城危矣，聊城林家为了出面阻止这场腥风血雨，老家主丧命于蛮夷之手，她为了担起家族的重担保护聊城的百姓，继任家主之位。战场之上终究刀剑无眼，命悬一刻在即，救她的不是她父亲生前为她定下的未婚夫，而是闻名天下战功赫赫当今皇上的宠将，亦是百姓口中佞臣的萧成信。三博美人，只为一笑！你说我奸佞，我却说你不懂我的心……

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洛璃死了，一个名震天下的少主死了，据说还是自己跳楼死的，但她的灵魂却被一个不知名的系统绑定了，从此开始了无尽的穿梭，直到她遇见了他……洛小璃表示一切随他……第一个世界，洛璃莫名死亡，第二个世界，洛璃依旧死亡。第三个世界:洛璃:“想和你在一起……”某人:“我的璃儿……”某系统:“本宝宝拒绝，主人太讨厌了……”[角色名以及剧情如有雷同，纯属巧合，感谢体谅，愉快看文，不喜退出。]

《隋唐五代史》分上、下两部，上部是政治史，包括王朝兴亡盛衰、各种重大历史事件的前因后果、政治设施的成败得失，以及与少数民族的关系等；下部是社会经济、文化史，分社会经济、政治制度、民族疆域、文化学术等方面的发展情况。本书从多角度呈现了隋唐五代这段纷繁历史期间的社会、文化、政治等风貌。