小男孩又问：“那么您负责想所有的笑话和点子吗？”
华特继续回答：“不。我也不做这些。”
于是男孩非常困惑，他纳闷地问道：“迪士尼先生，您创办了迪士尼却什么也不做，那您到底都做些什么啊？”
华特听完小男孩的话，笑着回答说：“我呀，就像一只小蜜蜂，在迪士尼乐园中飞来飞去，给每个人打气加油，我想，这大概就是我的工作！”
一段充满着童趣的提问与回答，却将管理的真谛道出：管理的任务就是让他人工作。但是在现实生活中，我们却发现很多管理者总是忙得不可开交，恨不得有分身术。有时候他们非常需要员工的帮助，却又担心员工做不好，有些管理者总是把觉得有困难的工作留给自己，认为自己做更有把握，总觉得其他人胜任不了。实际上，一个有能力的人，并不一定是一个成功的管理者，管理者的最高境界就是让自己轻松管理，让他人做事。真正成功的管理者，并不会亲力亲为，而是去发现能够胜任工作的人才，然后把事情交给他们去做。这样，一方面可以给下属一个锻炼的机会，促进他们的成长，另一方面，也可以锻炼自己的授权能力。管理人员毕竟在企业中是少数，企业的发展也不可能仅仅依靠管理人员，更需要员工们的共同努力。再能干的领导，也只是一枝独秀，能够激发整体员工的智慧和才能，才是创造企业的整个春天的关键。
课堂收获
整天忙忙碌碌、亲力亲为的管理者，并不是一个好的管理者；一个轻松、有效的管理者，才是管理者应该追求的境界。作为管理者，应该积极去挖掘下属的智慧和才能，学会授权、善于授权，团结更多的员工，共同促进企业的发展与壮大。
儒佛尔定律：有效预测是英明决策的前提
一个不断取得成功的领导者，其天才之处在于能感知环境的变化。
——哈佛名言
法国未来学家H.儒佛尔提出的儒佛尔定律，主要阐释了预测的重要性，认为在决策之前，必须要做出有效的预测，这是成功决策的前提条件。
在莫斯科度过了将近10年时间的哈默，于1931年从苏联回到了美国。那个时候的美国，社会动荡、经济萧条，富兰克林·罗斯福即将上任美国总统，提出了用“新政”来解决美国经济危机的办法，由于当时罗斯福并未完全得势，很多企业家都举棋不定，对“新政”持怀疑态度。就在这时，回到美国的哈默对当时局势进行了一番详细周密的分析，他认为罗斯福会掌握政权。如果罗斯福掌握了政权，那么势必会推进“新政”的实施，这个预测使得哈默发现了商机。因为“新政”一旦实施，那么在1920年颁布生效的禁酒法案就会被废除。而禁酒令被推翻的话，酒的市场就会升温，人们对酒的需求量就会大幅度增加，而酒厂也必然会大规模地生产酒。这样的话，酒厂就会需要很多装酒的酒桶。之前经过了多年禁酒令的约束，酒桶一定会不够用，酒厂对酒桶的需求也会大幅度增加。酒桶的制作材料主要是白橡木，需要经过特殊处理。哈默曾经在苏联生活过，他知道苏联有价格非常便宜的白橡木可以出口。于是哈默马上与生产白橡木的苏联厂商进行了联系、磋商，订购了几船的白橡木板，接着又在纽约的码头附近建立了一座临时的酒桶加工厂，将订购的白橡木运到纽约码头直接进行加工。这样过了一段时间，他又在新泽西州建了一个设备先进的酒桶加工厂，取名“哈默酒桶厂”，开始正式生产酒桶。就在哈默建厂没多久后，禁酒令果然被废除了。也正如哈默所料，酒的市场需求量激增，酒厂大量生产酒，急需酒桶，哈默的酒桶很快便被抢购一空。
哈默用他自己强有力的洞察力和犀利的眼光，做出了许多有远见的决策，这不光为他创造了大量的财富，也为他奠定了事业上他人难以超越的地位。
课堂收获
许多巨头企业面对外界环境的变化，之所以能够及时地调整企业的发展策略、抓住有利机会而避开可能会出现的危机、长久地在竞争激烈的环境之中处于不败之地，靠的就是其管理上的英明决策和管理者的远见。如果一个管理者没有远见卓识，不能对企业将要面临的发展形势做出正确估计，而只忙于眼前局面的应对处理，外界环境一旦发生变化，企业就将处于被动地位，而使发展受到制约。
巴菲特定律：竞争对手少的地方更容易实现投资
竞争越少，越容易获得成功。
——哈佛名言
哈佛管理教授在课堂上提到过巴菲特这个人，说他创造了美国一个又一个的投资神话，而著名的巴菲特定律，也是他在获得无数成功之后的心得体会，即竞争对手少的地方更容易实现投资。巴菲特，被称为美国“股神”，他从20世纪60年代廉价收购了濒临破产的伯克希尔公司开始，创造出了无数的投资神话，成为了美国投资历史上的明星。在那个时候，美国人甚至把伯克希尔股票称为“人们拼命想要得到的一件礼物”，足以见巴菲特的风采。在美国，伯克希尔公司的净资产排名第五，位居美国在线·时代华纳、花旗集团、埃克森·美孚石油公司和维亚康姆公司之后。
著名的日本索尼公司创始人井深大和盛田昭夫，在创办公司之初，就确立了“率领时代新潮流”的经营理念，他们始终坚持另辟蹊径、不落俗套。一次，井深大无意之中看见了在日本广播公司使用的一台美国制造录音机，就立刻买下了它的专利权，投入生产，制造出了属于日本的第一台录音机，受到了日本人的广泛好评。1952年，井深大又前往美国考察美国研究成功的“晶体管”，并且买下专利，回国之后投入研究、生产，制造了日本第一支晶体管，被消费者抢购。当其他厂商开始进行晶体管的生产时，他又投入了“袖珍晶体管收音机”的生产，这种人无我有、人有我转的经营战略，让索尼公司抢占了市场，为索尼公司带来了极大的经济效益。
沃尔·马特百货也是如此，1962年，沃尔顿开设了沃尔·马特百货，1969年就发展到18家分店，到1992年沃尔顿去世前，他已将其分店网络扩大到了1735家，年营业额达400亿美元。其实，沃尔顿的成功也印证了巴菲特定律，他避开经济相对发达的城市和地区，到美国南部和西南部相对偏僻的农村地区开设超级市场。与此同时，把发展的重点放在城市的外围，赌博式地等待城市向外扩展。实践证明，沃尔顿运用的“竞争对手少的地方更容易实现投资”定律使他走向了成功。
课堂收获
市场竞争如此激烈，想要获得成功，巴菲特定律提供了一个有效的办法，那就是在竞争对手少的地方去投资。企业管理者应该学习巴菲特的做法，积极地去寻找还没有激烈竞争的市场，这样才能有把握抢占先机、扩大市场。
吉格勒定理：先设定高目标，再努力去实现
设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。
——J.吉格勒（美国行为学家）
吉格勒定理是由美国行为学家J.吉格勒提出的，它主要阐述了目标的重要性，特别是一个高目标更有助于人们成就伟大的人生。这个世界上，大多数人碌碌无为，只有少数人是成功的。大多数人不敢为自己制定一个高远的奋斗目标，认为是好高骛远、不切实际，但实际上是他们缺少排除万难的勇气。试想，一个人不管有多少能耐，如果缺少一个认定的高远目标，他也难免一事无成。企业也是如此，如果能够确定一个高一些的目标，那么在以后的发展过程中就会朝着这个目标努力，也可能获得更大的成功。
1969年，从小就喜欢吃汉堡的迪布·汤姆斯在美国俄亥俄州成立了一家汉堡餐厅，并用女儿的名字为店起了名——温迪快餐店。那个时候，开快餐店已经不是什么新鲜事了，麦当劳、肯德基都已经声名鹊起，温迪快餐店相比起来实在是小得难以提起。但是汤姆斯却充满斗志，丝毫没有因为现状而气馁，一开始他就为自己制定了一个高目标，那就是赶上快餐业老大麦当劳。
20世纪80年代，美国的快餐业竞争异常激烈。麦当劳为保住自己龙头老大的地位，可谓费尽了心思。那个时候，迪布·汤姆斯一直没有找到与之相抗衡的机会。所以他在那段时间里，专注于自己的生产和经营，细分市场，将顾客定位在20岁以上的青壮年，他在汉堡肉馅的制作上加足了牛肉的分量，使得温迪快餐店慢慢地闯进了人们的视野，受到了消费者的喜爱。
1983年，美国农业部组织了一项调查，发现了麦当劳一直号称有4盎司汉堡包的肉馅，实际上的重量却从没超过3盎司！这项调查使汤姆斯看到了希望。他立刻加紧对麦当劳实行打击。他高价请了著名影星克拉拉·佩乐为自己拍摄了一则后来享誉全球的广告：广告主要讲的是一个喜欢挑剔的老太太在吃汉堡，她面对着硕大的汉堡笑容满面，却在打开汉堡之后惊奇不已，望着指甲片大小的牛肉片，她夸张地问道：“牛肉在哪里？”正是这个广告，让本来对麦当劳心存不满的消费者产生了共鸣，也因此记住了温迪快餐店的名字。在这则广告大获成功的同时，汤姆斯的温迪快餐店的支持率也得到了飙升，营业额一下子上升了18%。
课堂收获
温迪快餐店的成功，无疑显示出了一个高目标的重要性。俗话说得好：不怕做不到，就怕想不到。有了一个高远的目标，不怕困难和挫折，努力去实现，这才能走向成功。
卡贝定律：放弃也是一种智慧，不要盲目争取
放弃是创新的钥匙。
——卡贝（美国电话电报公司前总经理）
卡贝定律是由美国电话电报公司前总经理卡贝提出的，他认为，在企业经营管理中，放弃是一种智慧，在学会放弃之前，你将很难懂得什么是争取。
有一个广为流传的故事就很好地说明了这个道理：
19世纪中叶时期，在美国加利福尼亚州出现了一阵淘金浪潮。当时，有一个名叫亚摩尔的农夫也追随着大家的脚步，来到了加利福尼亚州。然而，他放弃了几乎所有人都在做的事——淘金，却意外地成功了。原来，亚摩尔发现在金矿区内，所有人都在淘金，然而恶劣的气候却让大家痛苦不堪，那就是卖力地淘金却连一口水也喝不上。有很多人在淘金时抱怨说：要是此时有人给他一壶水喝，他愿意给他一块金子。于是亚摩尔想，如果自己去卖水给这些淘金人，也许能赚到比挖金子更多的钱。
之后，他立即行动起来，开始挖渠引水，再通过过滤，制造出清凉的饮用水，此举一出，立刻受到了淘金者的热烈欢迎。他的卖水事业很快风生水起，为他赚足了钱，也让他成为了当地的富翁。而那些淘金的人们，仍然顶着烈日在辛苦地挖金子。
对于每一个企业来说，都有自身的发展历程以及独特的背景、资本、特长，所谓成功，其衡量标准也没有一个确定的界限。只要能在自身所能之内，将其做大、做好，就是一种成功。而放弃，则是放弃己所不能。亚摩尔的成功，在于他放弃了大家都在做的事，而用独特的眼光寻找到适合自己的路，这是一种智慧，也是一种创新。
课堂收获
随着社会发展的速度越来越快，企业之间的竞争也越来越激烈，同行业、同领域之间的竞争更是日新月异。如何不被市场淘汰，如何能在同行业中脱颖而出，是每一个企业日夜思考的一个问题，卡贝定律就是一个解决的办法，它倡导企业要勇于创新，敢于放弃。做大家都在做的事，很难有突破，只有独具眼光地去另辟蹊径，才能找到商机，获得成功。
普希尔定律：有了决策立即执行，不要拖延
没有执行，就不叫决策。
——哈佛名言
A.J.S公司副总裁普希尔曾说，凡是行业内的领跑者，都具有快速做出正确决策并将这一决策付诸行动的能力，考虑太多，会影响决策的正确性和实效性。在做一项正确决策时，速度是关键，即使决策非常好，如果不能迅速在公司达成共识，也等于没有。在后来的管理中，人们将这一理论总结为“普希尔定律”。
日本尼西奇本是一家生产雨伞的小企业，一次偶然的机会，董事长多博川看到了一份最新的人口普查报告，从资料中他看到，日本每年有250万新生婴儿，他立刻意识到，尿布这个小商品有巨大的潜在市场，如按照每个婴儿每年最低消费3条计算，一年便是750万条，另外还有更大的国际市场。于是，尼西奇立即转而生产从未被注意过的尿布，结果很是畅销，并发展了海外市场。如今尼西奇尿布销量已占到全世界三分之一的市场份额，多博川也被誉为“世界尿布大王”。
多博川从一份人口报告中看到了商机，获取成功，这来自于他敏锐的市场洞察力和迅速出击的策略。获得信息重要，更重要的是需要迅速对信息做出反应，这需要管理者善于基于新状况及时调整思路，采取对应的策略，做到随市场变化。
课堂收获
如果有了决策却迟迟不执行，那么再好的决策都只是一张白纸，没有丝毫作用。特别是在如今激烈竞争的市场中，机遇稍纵即逝。若是能够发现机会、下定决策，那就要立刻行动起来，千万别让机会从手中溜走。
达维多定律：淘汰旧产品，创造新产品
一个企业要想在市场上总是占据主导地位，那么就要做到第一个开发出新产品，又第一个淘汰自己的老产品。
——威廉·H.达维多（原英特尔公司高级行销主管和副总裁）
达维多定律是由曾任职于英特尔公司的高级行销主管和副总裁威廉·H.达维多提出的，他主要倡导企业在市场经营中必须不断地开发新产品，进行产品、技术的创新，走在市场前沿。
