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第5章 你应该很棒:做老板的顶梁柱(1)

企业要赚钱、要发展,必须用得力的人。你身为企业员工,你知道老板对你的期望吗?你应该很棒,不但能够独当一面地完成工作,而且还能开拓进取,突破创新,并与团队中的其他人团结合作,共同把公司的业绩推向一个又一个新的台阶。为此,你必须是竭尽忠诚的,勤奋敬业的,不断进取的,激情满怀的,值得信赖的,你应该很棒,应该努力成为企业急需的顶梁柱。

一、敢跟老板绑在一辆战车上

一般不管老板对你怎样,或者你对老板怎样,你和老板都是绑在一辆战车上的利益共同体,你和老板和企业是同舟共济的关系。

一只船在海上航行,船舱里藏着一只老鼠。老鼠整天偷吃船夫的粮食,咬坏船夫的衣物。船夫恨透了这只老鼠,一直想捉住它,把它扔到海里去。

老鼠有老鼠的办法,它使出看家的本领,在船底打洞,它要躲到洞里去,还要把船夫的粮食也搬到洞里藏起来。

结果可想而知,这只老鼠没有想到,它在船底打洞,不仅毁了船,而且也毁了自己。

应以这个寓言来警惕自己:载着自己生存的是企业这条船,在任何时候,我们都只能去维护它。

危害企业时,你自己的心理会受到来自于心灵的折磨,另外,你的行动也会危及到自己的利益。

不管老板对你怎样,或者你对老板怎样,你和老板都是绑在一辆战车上的利益共同体,你和老板和企业是同舟共济的关系。

在一项对世界著名企业家的调查中,当问到“您认为员工应具备的品质是什么”时,他们几乎无一例外地选择了“忠诚”。

如果你能忠诚地对待工作,就能赢得老板的信赖,从而给你以晋升的机会,并委以重任,这样一步一步前进的过程也是你与企业一荣俱荣的过程,你也因此提高了自己的能力,争取到了成功的砝码。

忠诚于公司、忠诚于老板,实际上就是忠诚于自己。忠诚不同于阿谀奉承,忠诚也不是用嘴巴说出来的,它不仅要经受考验,而且还表现在你的行动上。

一个不忠诚的员工即使才华横溢也不会成功,因为他无法得到老板的信任,无论是谁都不喜欢这样的人。而这同时也表明:忠于公司、老板,也就是忠于自己,背叛公司、老板,也就是背叛自己,最终走向人格的诋毁和事业的失败。

作为一名员工,不要忘了自己的角色,你需要为公司争取利益,而不是为你自己争利益。只有公司“发达”了,你才会跟着“发达”,万万不可越位。当公司与你个人在利益上发生冲突时,记住:公司利益永远是第一位的。

在现实中,有掌管着自己企业商业秘密的员工,因利欲的驱使而向对手企业泄密,导致自己企业濒临倒闭的例子。

这种隐性的不忠诚,这种损人利己、见利忘义的做法可以说是职场的定时炸弹。一个有职业道德的人,心里要有一条准则:绝不选择灵魂的堕落和良心的背叛。

很多公司不惜代价对员工进行培训,但是当员工们积累了一定的工作经验后,经常是不打一声招呼就跳槽而去,这样的人对公司是缺乏忠诚的。缺乏忠诚度,频繁地跳槽,直接受到损害的是企业,但从更深层次的角度上看,对员工伤害更深,无论是个人资源的积累,还是所养成的“这山望着那山高”的习惯,都会使跳槽者的价值有所降低。更重要的一点是,他难以取得老板的信任。

作为一名员工,最好不要随便跳槽。在一个人的职场生涯中,换工作毕竟是一件大事,它是检验一个人忠诚度的根据。最好不要动不动就想以跳槽来改变自己的境遇,你可以在岗位上勤恳工作,努力提高自己各方面的能力,积极进取,这样才能更好更快地接近成功。如果你一年之内连续换了好几份工作,老板就会想:“这人的忠诚度恐怕有问题……”那你日后的麻烦可就大了。

对公司来说,忠诚会使公司的效益得到大幅度提高,还能增强公司的凝聚力,使公司更具竞争力,能让公司在变幻莫测的市场中更好地立足。对于员工来说,忠诚能使你更快地与公司融为一体,促进你在职业上的成功。

二、忠诚会使你的价值取得相乘的效果

我们应该明白,在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人,才是每一个企业企求的最理想的人才。

对企业不忠诚,对老板不忠诚,你即便有再大的才能,也保证不了你会为老板带来收益,既然如此,老板不会因失去你而叹惜,因为忠诚才是获得老板珍惜的先决条件之一。

那些忠诚于老板、忠诚于企业的员工,都是努力工作的员工。他的忠诚会让他达到一般人想像不到的高度。

毫无疑问,大多数年轻人对自己的雇主都怀有一定程度的忠诚之心,至少对于他们现在所从事的工作是这样的。但这样的忠诚程度在许多情况下是不够的。

在对雇主的忠诚方面,我们除了应该做好分内的事情之外,还应该具有对雇主事业兴旺和成功的热切期待和恒久关注,不管雇主在不在场,都要像对待自己的东西一样照看好雇主的设备和财产,把雇主的事当成自己的事一样精心运筹、精心料理。一些员工有这样的倾向,那就是如果老板把所赚的利润都给他一个人的话,他将比平时更加勤奋、谨慎、节俭和专心,他们心甘情愿地做出各种物超所值的付出。其实,这是不可能的,他们之所以达不到想像中的那种成功,就因为他们的观念所存在的根深蒂固的劣性使然。他们可能永远都是些没出息的家伙。

很多人,如果你说他对雇主的忠诚不足,他会这样辩解:“忠诚有什么用呢?我又能得到什么好处?”忠诚并不是为了增加回报的砝码,如果是这样,就不是忠诚,而是交换。我们应该明白,在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人,才是每一个企业企求的最理想的人才。人们宁愿信任一个虽然能力差一些却足够忠诚敬业的人,而不愿重用一个朝秦暮楚、视忠诚为游戏的人,哪怕他能力非凡。如果你是老板,你肯定也会这样做的。

很多员工干活的时候敷衍了事,做一天和尚撞一天钟,从来不愿多做一点儿工作,但到了玩乐的时候却是兴致万丈,遇到困难的时候缩头缩脑,领工资的时候争先恐后。如果有时候需要他多付出一点劳动,但却可以为老板节省许多开支时,他是绝对不会做的,这些人最好读一下有关一个有着忠诚和奉献精神的仆人的故事。

一位马耳他王子在路过一间公寓时看到他的一个仆人正紧紧地抱着主人的一双拖鞋睡觉,他上去试图把那双拖鞋拽出来,却把仆人惊醒了。这件事给这位王子留下了很深的印象,他立即得出结论:对小事都如此小心的人一定很忠诚,可以委以重任,所以他便把那个仆人升为自己的贴身侍卫,结果证明这位王子的判断是正确的。那个年轻人很快升到了事务处,又一步一步当上了马耳他的军队司令,最后他的美名传遍了整个西印度群岛地区。

不要指望有任何不须付出的回报,忠诚是一条双行道,付出一磅忠诚,你将收获双倍的回报。巴顿将军的回忆录里说他于1943年7月18日从西西里发出的一封信里,读到这样一段话:“不久前的某一天,威廉·达比上校被提升为一个团的团长,级别提升了一级,但他拒绝接受,因为他愿意与他训练出来的士兵呆在一起。同一天,艾伯特·魏德迈将军请示降为上校,为的是能够去指挥一个团。我认为这两种行动都很棒。”威廉上校为了忠诚于自己的下属而甘愿放弃晋升的机会,他的下属必将对他更加忠诚。但前提是,他的那些部下首先是对他忠诚的。一个不忠诚的下属永远不会有遇到这样的上司的幸运。

忠诚是人类最重要的美德。那些忠诚于老板、忠诚于企业的员工,都很努力工作。在本职工作之外,他们还积极地为公司献计献策,尽心尽力地做好每一件力所能及的事。而且,在危难时刻,这种忠诚会显现出它更大的价值。

三、把忠诚做足,才是真正的忠诚

忠诚并不是从一而忠,而是一种职业的责任感。不是对某个公司或者某个人的忠诚,而是一种职业的忠诚,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。

健全的品格使你不会为自己的声誉担忧。正如托马斯·杰斐逊所说:成功之人就是敢做敢当的人。如果你由衷相信自己的品格,确定自己是个忠实可信、和善、谨慎的人,内心就会产生出非凡的勇气,而无惧他人对你的看法。

忠诚是一种特质,能带来自我满足、自我尊重,是一天24小时都伴随我们的精神力量。人既可以充分控制和掌握无形的自我,引导我们获得荣誉、名声及财富,也可以将我们放逐到失败的悲惨境地。

忠诚和努力是融为一体的。忠诚是生命的润滑剂。忠诚的人没有苦恼,也不会因情绪的波动而困惑。他坚守着生命的航船,即使船就要沉没,也会像英雄一样,在歌声中随着桅杆顶上的旗帜一起沉没。

忠诚是人类最重要的美德之一。忠实于自己的公司,忠实于自己的老板,与同事们同舟共济、共赴艰难,将获得一种集体的力量,人生就会变得更加饱满,事业就会变得更有成就感,工作就会成为一种人生享受。相反,那些表里不一、言而无信之人,整天陷入尔虞我诈的复杂的人际关系中,在上下级之间、同事之间玩弄各种权术和阴谋,即使一时得以提升,取得一点成就,但终究不是一种理想的人生和令人愉悦的事业,最终受到损害的还是自己。

对于老板来说,普通员工需要有责任心,中层员工不但要有责任心还要有上进心,而对于高层人士来说最重要的是对公司价值观的认同,要有和公司一同发展的事业心,因此,越往高处走,对忠诚度的需求就越高;相应的,你的忠诚度越高,就越有可能获得提升。忠诚是需要付出各种各样的代价的,如果你付出的忠诚是计价的,是看着回报来施加的,那么你的忠诚就是有限的,吝啬的,经不起挫折和考验的,抑或说是一种掺了水的忠诚,势利眼的忠诚,每一个老板都见识过这种忠诚,因而也不会为这种浅薄的忠诚所打动。

忠诚不是凭口说的,需要经受考验。你忠于公司吗?忠于老板吗?如何能证明你是忠诚的呢?所谓患难见真情,忠诚也是如此。企业面临危机之际,正是检验员工忠诚度之时。但是,毕竟一个企业不可能总处在危机中,发展时期又如何来考验员工的忠诚度呢?于是,老板们就会想出一些办法来制造危机,来“折腾”员工。

查理到某大公司应聘部门经理,老板提出要有一个考察期。但没想到上班后被安排到基层商店去站柜台,做销售代表的工作。一开始查理无法接受,但还是耐着性子坚持了三个月。后来,他认识到,自己对这个行业不熟悉,对这个公司也不十分了解,的确需要从基层工作学起,才可能全面了解公司,熟悉业务,何况自己拿的还是部门经理的工资呢。

虽然实际情况与自己最初的预期有很大的差距,但是查理懂得这是老板对自己的一种考验。他坚持下来了,三个月以后他全面承担部门的职责,并且充分利用三个月最基层的工作经验,带领团队取得了良好的业绩。半年后,公司经理调走了,他得以提升;一年以后,公司总裁另有任命,他被提升为总裁。在谈起往事时,他颇有感慨地说:“当时忍辱负重地工作,心中有很多怨言。但是我知道老板是在考验我的忠诚度,于是坚持了下来,最终赢得了老板的信任。”一切商业经营活动,老板承担的风险是最大的。企业破产了,老板可能要跳楼,员工则可以转换门庭。因此,许多老板常常反复折腾员工的忠诚度,为公司出现危机时做好充分准备。因为他相信忠诚是考验出来的,不是嘴上说的。所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨……”,你的老板不断折腾你,也许正是器重你的信号,他正在考验你的忠诚度,以便为其重用。

无论是发自内心的施与,还是接受老板的折腾,忠诚都是一种情感和行为的付出。当你开始付出时,你将很快会得到收获。有一则古老的传说,讲述一位口渴难耐的旅行者来到沙漠中的一口井前。井壁上贴有一张便条,向路人说明附近埋了一个水瓮,可以用来引水。便条上写着:收受之前先付出。于是,摆在旅行者面前的有两种选择:喝掉瓮里的水,还是用少量储存的水汲引更多冰凉而纯净之水。

收受之前先给予,你不能期望先获得丰厚的报酬,然后才决定是否给予回报。正如牧师法兰克·格兰先生曾经说过的:“如果你忠实于他人,有可能会受到欺骗,但是如果你忠诚不足,就会活得十分痛苦。”人世复杂,瞬息万变,思想深植于心灵,每个人对于人生的理解千差万别。人们常常会认为,坦诚之人穷困潦倒,虚伪之人却功成名就。这实际上是一种错误的见解,往往是只看到事物的表象。不诚实的人可能具有他人所没有的美德,诚实的人也可能有别人所没有的陋习。诚实的人因为美德而有丰富的回报,同时也必须接受陋习给自己带来的惩罚,不诚实的人同样也承受着自己的痛苦与快乐。

人们往往因为虚荣心,就自以为是地认为自己是因美德而遭受苦难。一个人只有摈弃思想的杂念,荡涤心灵的污点,才会真正认识到自己遭受的苦难;实际上是上苍对美德的考验,而非对恶行的报应。

请记住:每次当你为他人加倍付出一分,他就因此而对你承担一份义务。你真诚地对待你的老板,相信他也会真诚地对待你。

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