第38章 细节37 认真倾听客户的心声

本书是美国心理学大师约瑟夫·查思特罗多年以来对于大众日常心理健康的研究所得、理论分析，和指导意见之精华，对人们理解种种日常心理现象、解决心理健康问题具有实际的指导意义，比如：如何胜过惧怕，如何战胜社交中的恐惧，如何解决与家人相处的问题等，教读者如何在纷繁的生活下保持良好的心理健康状态，培养关于美和快乐的智慧等。

无论我们从事什么行业，本质上都在做销售:政治家销售自己的政见、科技工作者销售自己的科研成果；男人销售自己的才华横溢，女人销售自己的风华绝代……总而言之一句话；人生何处不销售！时代在进步，客户也越来越精明。成功的销售人员，往往能够成功地说服客户。本书总结销售过程中提高口才技巧的诸多方法，让你在客户面前变得更“能说会道”，用出色的口才打动客户，让销售业绩变得更加卓越！

我们的现实生活往往是这样的：会赚钱的女人不懂生活，美丽的女人没有智慧，事业成功的女人不够幸福，事业不成功的女人更不幸福。很多女人操劳、辛苦大半辈子到了中年发现无论是形象还是自身价值都早已坍塌无形；很多年轻女孩谈了无数次恋爱却始终找不到自己的真命天子。很多没有目标的女人、生活刚刚开始就似乎看到了结局。

他是美国家喻户晓的“态度教练”，被《华尔街日报》盛赞为“态度之星”。不论是他的客户IBM、可口可乐、摩托罗拉、波音和AT&T等全球数百家知名大公司，还是读过《态度决定一切（全新修订版）》的读者，都会认同这种说法。在这本最具代表性的超级畅销书里，凯斯·哈瑞尔现身说法。用10个简明的步骤，教你如何辨明、修正自己的态度，更重要的是，将正确的态度转化为立即的行动。

在办公室里，如果你想要更快地晋升，想要平步青云，就必须学会从现在开始积累和拓展你的人脉。因为，在职场中人脉就是你的命脉，谁掌握的人脉越多谁在职场中的优势将越大。

“和爹爹说甜言蜜语的功夫比起来，叔叔这点儿本事根本就是小巫见大巫啊！你们两个那甜甜腻腻的模样，让我看了牙齿都快酸倒了。”说着，小爱立马用双手捂住自己的腮帮子，一脸酸涩的表情。“如今，你却说叔叔他们这样不好。看样子，真如那句老话说的。当局者迷！敢情你自己根本就没有感觉啊。”“小丫头片子，你这是在洗涮你娘吗？”小爱本来就是一个戏精，如今更是将自己往日的内心感受表现得淋漓尽致。被女儿吐槽自己和老公天天太腻歪，田昕顿时羞红了脸。“难道女儿说错了吗？”“当然错了。”看小爱还敢跟自己狡辩，田昕立马为自己辩解起来。“你叔叔和八王妃成亲多年，我和你爹却不是。我们……”“对！爹爹和娘亲是小别胜新婚！”“小正，你这词用得不妥。”“文漠！？”看伯文漠突然在小正的面前蹲下来，田昕还以为他是想帮自己。没成想，他一开口她就差点儿跪倒下去。“爹爹和你娘亲是先结婚，再谈的恋爱。所以，我们现在正值热恋期。这热恋期的男女，本来就应该像这样，亲亲热热甜甜蜜蜜。你和你妹妹，那都是意外。”

她是一只死了十几年的游魂，结识了成天无所事事的小法师，喜欢上了一个一百多岁可以幻化成猫的小白脸，还养了一只整天躲在花盆里哭哭啼啼的小妖精做宠物，得知自己的死和一个叫魄魂门的魔教组织有关，在寻仇的道路上结识了三教九流，误入魄魂门一年一度的魂门宴，差点被众魔当成晚餐，还好被一个不知名的小魔头搭救逃出险境，魄魂门如此强大，魂门宴危机四伏，复仇之路能否继续？她还能留这鬼命潇洒多久？一个个谜团不断揭开，她却被自己的身世吓了一跳。

这年头，谁不信迷信谁头疼。李云朋到海平市上任的头一天，在海平市街道上碰着一个算命的，说他这个人十天后有艳遇，艳遇之后就跟着一场人生挫折，即使不翻身落马也得脱一层皮。这个年轻的副市长从不信命，可是到了十天后的上午，他竟然在海平境内的龙化县与司欣颖邂逅，事情的前前后后几乎跟算命先生说的一模一样。这是春天，春天是人和大海都不怎么安分的季节。

他很爱她，他知道，她很爱他，他不知道，在这个故事里，他们会错过吗？

本书告诉我们只有勇于品尝苦涩人生的人才能真正领悟人生的真谛。

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《中国航空工业人物传·专家篇》介绍了中国航空工业企事业单位的中国科学院院士、中国工程院院士及著名专家，以及为航空工业服务、或在某一领域为航空工业服务、并做出成绩的北京航空航天大学、南京航空航天大学、西北工业大学（三大院校）的院士和著名专家（共计40名）的生平、工作业绩与突出贡献。真实地记录了他们为中国航空工业发展呕心沥血、殚精竭虑，有的甚至献出生命的光辉历程。本书内容翔实、生动，实为记录航空系统专家院士的全面生动的教材。适合广大航空工业从业人员及关注航空工业发展的人员阅读。

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那氏大小姐，一个农村小姑娘，因为无意中救了第七的少爷，一年后在国际创立了那龙家族，为了守护自己所有所在乎的一切，用雷霆手段征服一切，同时也在最后一战中.......

掌乾坤，覆阴阳，一步一轮天，一式一春秋。狄靖因激发古墓阵法，被传送到名为神荒大陆的修行世界，凭借手段和机缘，搜罗了不少珍宝，九死一生，观遍太古石刻，修炼古荒一族秘法，九重神宫化鼎，引来混沌大劫，惊动神界，为神中之王。