第34章 为客户创造价值的服务战略 (2)

通货膨胀永远是、而且在任何地方都只是一种货币现象。

今天没灵感，写不出文案——这几乎是每个营销人都经历过的痛苦。而翻阅市面上现有的文案书，大多侧重于文案创作理论的讲解。本书作者川上徹也作为日本广告界殿堂级大师，结合其多年的业界销售经验，创立了目前深受追捧的“故事营销法”。他指出，文案创作不在多，而在精，力求句句戳心。真正的高手写文案，一句话就够了。书中给出了9大锦囊、77个技巧，以实际案例示范改善写作方式，3秒钟即可帮助读者引爆创意。让人忍不住把书常置办公桌，如同字典一般，随时翻阅，让创作灵感随叫随到。一句好文案，胜过100个销售高手。

本书汇集了世界上最成功的40多个不败经理人的经验和成功的理念。在这个职业经理人频繁下课的时代，该书为那些想成为不败职业人的人提供了30个不败规则。该书从不败的事业之路，不败的个性和不败的管理风格这三个方面出发，论述了不败职业经理人所应具备的素质以及在事业上一帆风顺的诀窍。本书深入浅出、通俗易懂，是那些想获得权力并保住权力的人士的必读之作。

本书以“如何说客户才会听，怎样做客户才会买”为核心理念，引用典型的销售案例深入浅出地讲解了“如何说客户才会听”的说话技巧、沟通方法，以及“怎样做客户才会买”的销售战术和策略，展示了在每一个完整的销售过程中、每一个细微的销售步骤中都要用到的说服客户、促成交易的一整套销售技能，引导广大销售员快速提高自己说话本领和销售能力，化解销售中的难题，轻松成交每一单。能说会道，说到客户心坎上，让客户无法拒绝你。观察观色，把握成交时机，把任何东西卖给任何人。

本书介绍了谈判的技巧，分八章，内容包括：“真正的谈判开始于正式谈判之前”、“谈判就是一场攻心术”、“谈判上半场——站在谈判的门外”、“中场不休息——用策略去掌控结果”、“谈判下半场——坚持就是胜利”等。

“傅言浔，我心悦你”宋知南在遇见他之前从来没有想过，自己会主动向一个人吐露感情。家庭的不完整让宋知南不敢相信年少的青恋，但是17岁那年确实她一生的转折。

来自地球的楚凡魂穿异界，觉醒掠夺系统，吞天地造化，所向披靡，碾压一切天骄，纵横异界无人能敌。当天才们修炼着天阶功法时，楚凡的手下们早已一人一部神级功法了。当某圣地天骄炫耀自己天生灵体，修行速度是别人十倍时，楚凡默默开启了百倍吞噬效果。别人煞费苦心的生死历练想要突破瓶颈，楚凡却只需要躺在家中，从系统中兑换经验书无门槛的突破。武学、丹药、炼器，无所不精无所不会。“他是全能的神。”——《天元大陆史》

为防止灾后传染病暴发流行和食物中毒、食源性疾病发生，保障灾区群众和救援人员的健康和生命安全，尤其是让地震灾区广大受灾百姓掌握科学的防病知识，应重庆出版集团之约，我们紧急编写了这本《地震灾区百姓防病手册》。内容包括“地震应急救援措施”、“饮水卫生”、“食品卫生”、“环境卫生”、“化学中毒预防”、“做好消毒”、“防蚊、防蝇、防鼠”、“传染病预防”、“常见疾病防治”、“重建心灵家园”等对地震灾区群众针对性较强的卫生防病知识；并附有“震灾卫生防病七字诀”。

易经白话全译正鉴于此，我们择取古本、兼采众本，精校精审，荟萃众家之长，采用文、白对照的形式编成。《易经》的六十四卦详解，是全书主体。按经上、经下分为两章，每卦独成一节，各节皆有原文、译文、解读，让读者在阅读过程中或可先窥其门户，后登其堂奥，由浅入深，从而看得懂、学得会、用得上。本书在保持了传统《易经》的原汁原味的基础上，努力为读者提供可以深入阅读的平台，以期让每个读者可以站在前人的肩膀上读出属于自己的一本《易经》。

林菀成了系统五年以来首个AAA级穿梭者。纯血公主？修真弟子？性向反转？那都不是事儿。在任务中赚赚钱，在现实中混混日子，本以为日子就会这么平淡地过下去，谁知一个同行突然出现，将她带入了系统的深渊……死去的故友活了、本该死透了的人在出任务、闺蜜逐渐诡异的行踪……林菀逐渐疑惑。——身边的人，究竟，都是谁？

叙述清官于成龙锄强扶弱的故事。包括了近三十个公案故事。它内容上，上承明代公案小说的余绪，形式上，下启短篇成长篇的趋势，是明清公案小说转变期中一部重要小说。

一个是令六界闻风丧胆的妖之尊者，一个是与妖永处对立面的天师。可当彼此动情之时，纵然违背道义，掀起血雨腥风那又如何？只因你是你，不关乎身份、地位、荣耀！放眼六界，那个执子之手，与子偕老之人只有你，也只能是你……

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他是美国家喻户晓的“态度教练”，被《华尔街日报》盛赞为“态度之星”。不论是他的客户IBM、可口可乐、摩托罗拉、波音和AT&T等全球数百家知名大公司，还是读过《态度决定一切（全新修订版）》的读者，都会认同这种说法。在这本最具代表性的超级畅销书里，凯斯·哈瑞尔现身说法。用10个简明的步骤，教你如何辨明、修正自己的态度，更重要的是，将正确的态度转化为立即的行动。

一个玄幻的世界，究竟谁对谁错，一句错误的誓言，就让女子以身相许，经过轮回的洗礼，到底能否知晓命运的蹉跎，一切的一切，到底是轮回的折磨，还是无尽的循环，高深莫测的故事情节，扣人心弦的主角故事，一切尽在逆天皇族，修仙成佛一念间，我又为何不愿牵。战小狂，本是冷府家丁，但是阴差阳错的便成为了冷梦的未婚夫，随后的种种奇遇，都显现出他根本就不是天之骄子，轮回的捉弄，让他身心备受疲惫，本应该花季的年龄，却显得那般的让人无奈，这一切的故事，都从这里，开始。