第25章 留住客户是最紧急的事

让我们生活得明明白白、清清楚楚，掌握每件事情背后隐藏的经济学知识，是所有人都能做到的事情。俗话说，人人都是经济学家。经济学名言是经济学家智慧的浓缩，虽然只有只言片语，但是饱含着深刻的哲理。由牧之和赵凡禹编著的《经济学经典名言的智慧》汇集最经典的经济学名言，《经济学经典名言的智慧》涵盖经济学的各个领域，能让你快速领略经济学的智慧。

来吧，坐下来聊聊天，让我们成为朋友。终于不再孤单，需要帮助时永远不会孤立无援。婚姻终结、事业停顿、健康恶化，他曾一度游走在慢性抑郁症边缘。尼尔·唐纳德·沃尔什在这本书里写下自己的故事。他小时候特别喜欢弹钢琴，遭到父亲无情扼杀；当厌班的情绪高涨时，意外被“绑架”；大火之后身无分文，求助前妻却被拒之门外，因一份特别的礼物，重启人生。如果说，《与神对话》像导师，帮我们重新认识自己，以及和这个世界、宇宙的关系，那么，这本书则更像是知己，娓娓道来，提供具体解决方法。他的故事，或许也是我们共同的故事，愿我们都能清醒地生活着。

作为一位领导者，能够不断提高自己的讲话水平，使自己在万众瞩目之下，身处各种场合之中，面对各种对象之时，都可以树立超凡出众的形象和应有的权威。本书从实用的角度出发，用事例说话，融理论指导性与实际可操作性于一炉，告诉大家在讲话时，如何告别“领导忌语”、提高领导素质、优化领导环境、改进领导作风等等。全书语言精妙，文字洗炼，值得一读。

《论语》上说：“三十而立，四十而不惑。”不惑之年的人生基本已成定局，因此，40岁女人应该顺应自己的人生轨迹，懂得取舍之道，让自己在人生的后半程走的更加从容和顺畅。40岁，女人必须要面对现实，这是生命中的分水岭，在这里青春一去不复返，精力衰了，容颜老了，感情淡了，责任重了，前途远了。看看以前，感觉自己的所得是如此之少，想想以后，让自己迷惘的事又是如此之多。但无可否认的是，40岁之后的路依然漫长，40岁是人生至关重要的转折点，从这个点开始，你必须对你未来的人生负责，灵活取舍，该选择的不要错过，该放弃的不要紧握，该留住的留住，该改变的改变，这样你才能获得一种与年龄相称的坦然和从容。

成功的机会对每个人都是均等的，他不可能比你多，你也不会比他少，你唯一能胜过别人的地方就是你的“心机”。如果你缺少“心机”，就只能默默无闻、暗淡无光地走完一生。如果你不甘落寞，期待富有、高质量的生活，就一定要有“心机”。“心机”是做人的智慧和谋略，是助你通往成功的桥梁。

为了探知孩子对自己的家庭和父母究竟有哪些最迫切的需求，一位学者走访了二十多个国家，对一万多名肤色不同-、经济条件各异的学龄儿童进行了一次大规模调查。调查结果出炉后，所有人都深感意外：孩子对家庭和父母的要求放在首位的不是物质条件——他们对吃的、穿的、用的和玩的东西似乎都不太在意，他们更关注的是家庭精神生活，家庭氛围和父母对他们所采墩的态度。孩子心目中的理想家庭有着友爱、轻松、宽容、民主和活泼的气氛，他们最讨厌的是气氛冷淡、紧张、沉闷、专横、毫无生气的家庭氛围。

1892年晚秋，有个机会又让我得以跟好友福尔摩斯一起精彩地侦破另一起案件。我妻子最近身体状况欠佳，我费了好大劲儿才说服她在她的老同学凯特?怀特尼陪同下去瑞士休养一阵。料想您还记得凯特?怀特尼这个姓名吧，她曾经在我以前发表的那个以《歪唇男子》为题的案件中出现过。近来我的医疗业务相当兴旺，使我一连好几个月都在繁忙操劳，自己也真想度个假休息休息。但是我并不想离开本职工作太久，无意到阿尔卑斯山中住很长一段时间。后来我答应妻子我也陪她到那里去短暂休息一周或十天，她这才同意下来。当时我有个老病号病情相当严重，直到八月底过后才转危为安开始康复，我就放心地把业务委托给一位临时代理的医生，开始琢磨到哪儿去度假最佳。

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小小的树种子，一日又一日，便生长出茂密的浓荫。那份初次的悸动，如蜘蛛网般密密麻麻的布在心头。感情能否开花结果？

邸园精舍之钟声，奏诸行无常之响；娑罗双树之花色，表盛者必衰之兆；骄者难久，正如春宵一梦，醒来难忆梦中梦；猛者遂灭，恰似风前之花，风过始知花非花。《幸福终身从善待开始》（作者王晓静）把书本知识与生活经验融为一体，旁征博引，富含哲理。行文语言风格平易近人..

《天鹅洲》是续《故河口物语》后的一部小说。鹿女作为那群拓荒者的后代，源乘了她的父辈们的品质，继续奋战在那座村庄上。在天鹅洲开了米厂，酒厂，养猪厂，发展拥有中国农村现代一体化生产线。历尽了无论身体还是心理的艰辛与磨难。最终在此家大业大，辉煌腾达。它不仅是一座村庄的变迁史，更是一部中国农民的心理变迁史。

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听说黎明之前是最黑暗的，但只要心里有光，就不会害怕。而你，就是光。麦九新作，穿越山川与岁月的深情，从十几岁的守侯到余生共白首。

1938年（昭和13年）创元社出版的中原中也第二部诗集。以1934—1937年的作品为中心，收录了58篇诗歌。这本诗集是以诗人置身“在世之日”，观感现实与虚幻，书写对幼年的追思和死亡的预感，充满了渴望创造和追求理想世界的感情。

左林肖宠我惯我容忍我，以保卫者的姿态强势闯入我的生活。我以为我们之间存在爱情，直到发现，他接近我竟是源于一场交易。剥开真相的外衣，方知所谓的甜蜜是穿肠毒药。这场猎心游戏，我，不玩了！