第53章 广告促销决策(4)

哈佛商学院在近百年的辉煌历史中，向社会输送了大批优秀的工商管理人才，他们已成为世界工商界的巨头和中坚，为美国及世界经济的发展和社会的繁荣进步，作出了重大的贡献。也正因为如此，哈佛的经营管理学成了人们追踪的热门课题，特别是近几年来，美国政经界名人、商界弄潮儿纷纷前往哈佛进修深造。以期从中了解工商管理的真谛，深刻理解哈佛经营奇迹的不解之谜。本书不但生动地描述了哈佛商学院鲜为人知的学习和生活环境，而且介绍了哈佛经营的特殊精神和管理的特殊方法，向人们展示了哈佛经营管理这一不朽的精神食粮。

卓越的领导者是天降英才还是后天培养的呢？如何能够成为成功的领导者？《领导力的42个黄金法则》详尽介绍了领导力包含的八个方面的能力：远景规划能力、经营管理能力、战略决策能力、学习创新能力、沟通交流能力、公共关系协调能力、情商管理能力和应变与危机处理能力。《领导力的42个黄金法则》详尽介绍了领导力包含的八个方面的能力：远景规划能力、经营管理能力、战备决策能力、学习创新能力、沟通交流能力、公共关系协调能力、情商管理能力和应变与危机处理能力。

本书以腾讯的企业发展史为主轴，将马化腾的成功管理思维一一加以剖析展示，以让读者全面了解他是如何修身、用人、经营、创新、开拓、竞争、打造品牌的。由此，也希望为创业者、管理者和职场经理人走向成功提供一个样本，并让自己的理念得到洗礼、思想得到升华、境界得到提升。阅读马化腾，更能学到“具有中国特色”的商业智慧。

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

这期的采访团队以直播大未来为题，探讨电商产业是如何面对直播时代的来临。我们采访了淘宝直播、天猫直播平台上多个已经相当成功的“边看边买”案例：探访了草根主播的崛起生态，邀请了美空网CEO傅磊，以及乐视集团负责直播产品的张荣辉撰稿，从业者交互讨论中，我们可以察觉为什么直播会形成潮流，未来直播产业的方向何去何从。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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本书通过深入浅出的叙述方式，佐以图片及相关的诸多航空知识链接，力图还原世界航空发展的简史。以准确的史料、全景式的描绘，向读者生动地讲述了人类在蓝天的召唤下是如何走过从飞天梦想、发明热气球、飞艇直到发明飞机的苦苦探索历程，以及飞机发明百多年以来对人类社会所产生的巨大影响。经典的机型、传奇的飞机设计师、惨烈的空战、甚至飞机制造商间滴血未见却杀气腾腾的商战，都为读者一一呈现在眼前。

郭沫若（1892-1978）是我国著名的诗人和作家、历史学家和古文字学家。曾任中国科学院院长、哲学社会科学部委员和主任。他学识渊博、才华卓著，在哲学社会科学的诸多领域均有重大建树。本文集选录他有关历史学、古文字学和文艺理论、文艺批评的一些重要的、有代表性的学术论文四十八篇，分为上下两编。 编为历史学和古文字学，下编为文艺理论和文学批评。

为了一纸男友口中的契约，她主动接近集团总裁顾以深，这一场精心策划的阴谋却让几个人的感情发生了扭转。原以为马上要触及幸福，自己却被当成垃圾一样丢入大海，当所有人都以为她该象泡沫一样消失，她却以当红女星的身份华丽归来，那些曾经陷他于不义的人，那些夺走她所有的人，都乖乖接招吧！

在大街上，帅哥看上一美女，变走过去问：“美女，你有男朋友吗？”美女警惕的看着帅哥，说道：“有了。”“那介意换一个不？”“介意。”“介不介意多一个男朋友？”“不介意。”且看穷小子如何让追到美女的。本书以A签，可以放心收藏。

当别的玩家都在杀史莱姆升级的时候，他却在新手村外采集蘑菇；当别的玩家已经杀到哥布林的时候，他还在做着馒头，屠杀野鸡；然而，当这些玩家努力了一个晚上，升到8级沾沾自喜的时候，他却靠着吃下一只蜜汁烤鸡秒升10级，还顺便拿下了新手村让万千菜鸟痛不欲生的第一只大BOSS。没有人了解的生活副职，带着完整游戏攻略重生的，还有一颗复仇之心......

杨一兰编著的《我在回忆里等你》是英文爱藏丛书之一，为中英双语 对照版，《我在回忆里等你》既是英语学习爱好者、文学爱好者的必备读 物，也是忙碌现代人的一片憩息心灵的家园，让读者在欣赏原法原味和凝 练生动的英文时，还能多角度、深层次地品读语言特色与艺术之美，再配 合文章后附加的多功能、全方位巩固题型，更有助于理解并学习英……

燕国国君殷湛玉树临风神机妙算厚颜无耻，伪装成虞国将军李璟之，潜入“不悔药铺”接近老板娘红溪。啥？红溪居然还是个妖精？还卖后悔药？！国之将乱，妖孽丛生。他要亲手结束这乱世。而她，却依附乱世而生。高贵冷艳的女主VS耍流氓耍无赖死缠烂打的男主！

大学的搞笑生活，高冷，呆萌，逗B，暴力，文艺当五个花一样的女人碰到五个草一样的男人，火光四溅！！！！“我喜欢你……你身上的每个器官我都喜欢……”你长得比实验的白鼠淡人多了！“我也喜欢你，你长得象它……”你长得看上去似乎比爷爷道馆里的沙袋更耐打！【因玩同一款游戏发现游戏里的好友尽是身边人而发生的一系列事件！】