第66章 市场定位的戒律(3)

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

本书介绍人才发展五星模型，包括企业文化、团队建设、知识共享、绩效管理和组织发展五个方面。这些要素之间相互衔接、紧密交织，构成了一个完整有效的人才培养模式，而这个过程远远超出了招聘和甄选的范畴，是公司留住人才、保证发展的关键。

近几年，“大数据”变成了香饽饽，是各大企业、公司、媒体甚至是学者都津津乐道的东西。他们说着自己的见解和理论，但唯一相同的观点就是——大数据时代对人类有着至关重要的影响，甚至即将成为改变未来社会的重要力量。随着技术的革新，我们已经总结和掌握了一些大数据思维，而这些思维背后潜藏着巨大的商业启发，值得我们去详深入认知和熟练运用。

从公司的管理阶层，到最基层的员工，最困扰他们的问题往往不在市场上，而是在团队内。因此每个人都应该懂一点团队管理，只要能掌握简单的原理，并带进日常生活的思考中，你就能学会理性判断、获得分析周遭环境大小事的能力！没有空洞理论，只有寓教于乐，本书以幽默触摸管理学的精髓，让读者在轻松一笑间领悟团队管理的内涵与实践价值。

作为中国历史上最富传奇的拥有最伟大管理智慧的古典名著，《三国演义》以其丰富的竞争谋略以及高明的管理哲学成为现代企业管理者的智慧源泉。本书正是借助大家耳熟能详的三国人物和三国典故，以现代社会的网络应用市场为背景，酣畅淋漓地演绎了一篇篇现代企业经营管理的精彩故事。本书借三国人物之口，将企业人力资源管理中遇到的各种现象与相应的应对之道娓娓道来，旁征博引，融三国智慧与管人精义于一体，妙论迭出、读来有趣又有益，再加上如文学语言一样的叙述风格，相信对读者大有裨益。

她们，因为嫉妒被赶出家门：苦苦学习就为了报仇。他们，从小就喜欢她们。他们四个人会产生什么样的爱情呢？

少年穿越而来，本以为碌碌而为，平庸一生。未料一次意外，重拾自我，造极登峰……我有一拳，可碎地脉；我有一剑，可断星海！

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刚遭雷劈穿越，就遇上了父兄下狱、皇子未婚夫退婚和被卖入妓院的悲情戏码，武力值爆表的赵九姑娘一撸袖子露出肌肉结实的手臂，“人不救我，我且自救！”某人拿出修仙指南，“姑娘，我看你骨骼惊奇，必是修炼奇才，要不要加入我修真一界？”赵九：“修真我会认真考虑的，不过，在那之前，你可以先做我男朋友！”

初三中考后的一个早晨。华宇只因多看了一眼，便从此陷进了那个如车铃脆响般女子的眼眸中。……男女主角的感情写的是甜文。请放心入坑。

前期有点毒，中后期就好了，这是一个主角与柯南相爱相杀的故事！

神医弟子叶涛下山为柳家大小姐治病，却发现事情远不是治病那么简单。叶涛：生小孩这种事也要我帮忙？

《斯人记》以文人梁寒山与女诗人张梅仙由诗互倾，由诗相识的故事，根据“冠盖满京华，斯人独憔悴”之意，描写北洋政府时期，所谓首善之区北京的“士”阶，“捧戏子，逛窑子，酒肉征逐”，“弄弄风月文艺”的颓废生活，一面是正直清，一面是荒淫奢侈，形成鲜明的对照。

巽王慕容厉八个月后才回家，丫头说：“王爷，香夫人已经生了！”慕容厉一怔：“什么时候怀上的？”丫头愣住：“您在边关的时候，夫人写信报过喜。爷……没收到？”慕容厉正了正神色：“当然收到了。”进屋，问管家：“小世子在哪里？”管家说：“爷，夫人生的是位小郡主。”

虾米？自己不过在五年前好心救了顾闫臣一命，结果换来了顾大总裁的以身相许？宁希洛扶额，无语问苍天！！！一场荒唐的婚礼过后，接踵而至的都是些什么样的麻烦事？顾大少闲来无事的处处逼迫，莫名其妙的学校退学，各路野花嚣张跋扈的挑衅，我去！宁希洛就是再精力旺盛，也疲于应对，最后终于屈服在顾闫臣的淫威之下。乖乖的跟着顾大总裁开始了同居生活……情节虚构，请勿模仿