第19章 利润表——评价过去的财务报表(1)

才华与容貌成反比、“骗子”、“疯子”、“狂人”、打开“藏宝洞”的现代版阿里巴巴、草根创造的全球神话、心有多大，舞台就有多大、带着梦想起航、初次“下海”的惊险传奇、改变一生轨迹的“触网”、不容易的“中国黄页”、男儿当有冲天志、开启湖畔时代……

《管理基础与实务》是一本着眼于培养高职高专类院校学生的管理素质与管理技能的教材。本书以管理的四项职能——计划、组织、领导、控制为主线，系统地介绍了管理活动的基本规律、原理和方法。本书设三篇，共九章。第一篇管理内涵篇，主要介绍管理和管理学的基本概念和理论知识；第二篇阐述了管理的基本职能，是全书的重点部分，比较系统地介绍了管理的一般职能以及相关的理论与方法；第三篇是管理的改革与创新篇，主要介绍创新、组织的变革和发展，目的是拓展学生的思路，开阔学生的视野。

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，打造高效服务团队的5大步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5大任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。

2011年，宝洁公司被《财富》杂志评为世界500强企业中第五大最受赞誉的公司。自1997年以来，宝洁公司每年都排在该榜日用家化和化妆品类企业的首位。本书将全面解析全球日化产业象征——宝洁公司一百七十多年发展史、品牌营销理念及独特的经营管理策略，堪称一本企业营销学教科书。

这是《给你一个公司，看你怎么管》系列的第三部，作者继续在书中分析中基层管理者天天都会面对的各种问题。南勇认为现如今百分之九十九的中国企业都在管理方面犯了严重的“不人道”的错误，员工赖以生存的人文环境处在一种极其恶劣与腐朽的状态，已经濒临崩溃的边缘。所以，南勇以飞蛾扑火般的精神，大胆地质疑、挑战传统权威，用最凶狠的“狼性”语言，最富穿透力的犀利文风，猛烈地抨击了长期弥漫于中国企业之中的，反人类的“狼性管理思维”，热情地讴歌了最温暖的人性化管理理念，为你带来“耳目一新”“大彻大悟”之感。

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（搞笑+脑洞+反套路文）外星妖艳贱货扑了地星大总裁，从此过上没羞没臊的日子？唐夕夕告诉你，童话很美好，现实很骨感。第一次她是尾随痴汉，跟踪到一半，挂了！于是，她重生再来，步步为营，小心算计，刚表白完，她又挂了！于于是，她继续重生，可是过马路被车撞死是什么鬼？唐夕夕：“骁哥，咱能管好这张乌鸦嘴吗？”叶骁：“……”没遇上叶骁之前，唐夕夕是高管局女流氓，天不怕地不怕。遇到叶骁之后，她是地星精分影后，每天的目标就是睡叶骁。可是真正睡到之后，双腿发软，她又想求饶。唐夕夕：“骁哥，休战可以吗？”叶骁清冷的眸子微微一眯：“大战三百回合，还不够！”唐夕夕：“！！！！”

一场车祸暗杀，实习医生肖志远起死回生偶获医仙残念，练成天眼透视。凭借高超医术与功夫，除暴安良，行善积德，与上古邪恶势力展开激烈交锋……

一座世间少有的种植奇异花的花园，看守这座花园的是一位冷峻而帅气的年轻王子。如精灵般的小魔女为了逃避女巫的追杀，不小心误入了这片神圣而秘密的花园……她：一个外表柔弱却满脑子都是赚钱想法的普通女生，在躲避债主追杀时，误打误撞闯入了一个座神秘的花园，而令她无比郁闷的是，这座花园的主人就是前两天她不小心得罪的冷面王子。为了惩罚自己所犯的错误，她不得不留在花园城堡成为他的用人……

世界上最触动人心的东西，其实是人的命运。可以说，这是一本人物小记，也可以说，它是一本心情手记。翻读它，就像触摸人物柔软的命运。不管是李叔同，还是三毛，还是诗人普拉斯，画家潘玉良，歌手科恩……他们的生命是多么伤感，孤独是多么深刻，情感是多么脆弱。他们的爱与恨，和他们的作品一样，让人爱怜，让人惊叹。爱情会崩溃，寂寞会唱歌，人生会告别。遇见了20个人，遇见了他们的脆弱与眼泪……

天剑大陆，皆修武道，三千武道，独尊剑道。一代剑圣陆凡穿越而来，剑指苍穹。剑道无涯谁为锋，陆凡一剑道成空！

富家胖千金遭遇极品渣男，住院三年后蜕变归来，再遇暖心竹马和糟心渣男，她是该选择坚守幸福还是绝地反击？最后他们能得到幸福吗？

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新文《暴君宠妻：爱妃，太凶猛》已开，求支持~她，森林遇险，穿越成丞相府小姐，懦弱不再，强悍无比，甚至要退了六王爷的婚约。他，赤月国战神六王爷，冰冷无情，撞上同样冰冷的她。“这个婚约不算数！”她手持长剑，抵制着他的喉咙，而他嘴角轻笑，“这个婚约作废，我们从新订婚！”她成为他的妃，以蛇杀人救人，名扬天下！

“贫富之分，最大的关键在于个人的观念。”的确，观念成就财富，观念改变命运，观念决定人生。本书精选了非常有代表性的20位世界富豪，他们有着超前的观念、敏锐的商业嗅觉，他们的创富过程都是白手起家的奋斗史。要成为一名未来的富豪，最简单的捷径就是学习富豪们的创业精神、致富观念。如此，才能借鉴他们的经验，博采众长，为我所用，在追求财富的路上实现自己的梦想。