第50章 静水潜流，文化天成(1)

《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。

2014年5月16日，聚美优品在美国纽约证券交易所挂牌上市，31岁的陈欧身价达到15.75亿美元，成为纽交所222年历史上最年轻的上市公司CEO。你只闻到我的香水，却没看到我的汗水；你有你的规则，我有我的选择；你否定我的现在，我决定我的未来；你嘲笑我一无所有，不配去爱，我可怜你总是等待；你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。梦想是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但，那又怎样？哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。我是陈欧，我为自己代言。

中层主管身处管理级次的中层，起着贯彻企业和带领团队实现分解目标的承上启下的作用。中层主管的能力体现在是否正确理解、领会企业的发展战略和上级领导的任务安排，是否能以坚韧的意志克服执行道路上的困难，是否能把整体的目标就变成每一位团队成员的具体行动，也体现在对于诸多管理细节的把握上。一个领导班子能力的强弱，不仅看班子成员本身的能力，关键还要看能否锻造一支坚强有力、特别能战斗的中层队伍。要做好中层主管，只有将自己融入整个团队，在为团队事业贡献力量的同时实现个人事业的发展。

通过300个具体案例，生动地教会你如何做营销。

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

千万年前的一段旧时光，早已定下的缘分。千百年后的轮回，她依旧是她，他也依旧是他。芙蓉树下海棠开，笛声扬起把剑舞，蛟跃龙门寻妻路，千百年后的今天，他们是笑谈古今，还是举杯沉默呢？这是一本关于修炼爱情的书，一段暖到心田的故事！

重生汉末成了少帝刘辨，天下动乱，董卓进京废立在即，刘辨命在旦夕

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注意！注意！前方是地球人大型装13现场，外星人慎入，否则后果自负，勿谓言之不预也！

本书精心遴选了众多中国最经典的未解之谜，内容涉及自然地理、科技发明、考古发现、思想文学、历史人物、书画建筑、民风民俗等诸多领域。用通俗流畅的语言、科学的视角，探索世人瞩目的、尚未破解的神秘现象与谜题。结合诸多文献资料、考古发现与最新的研究成果，生动剖析种种现象产生的原因，揭示谜题后隐藏的事实。

讲述秦之公主－扶苏被召唤到往世界，参加圣杯战争的故事，是设定脱胎型月世界的半同人作品。故事很短，是我的练手之作，可以算作是《捡只英灵做妹妹》的前传。重制新作《我的老婆嬴扶苏》新书：《最强灵魂医师》

作者从正统的角度指出了“琴道”、“琴艺”、“琴品”、“琴德”、“琴技”间所存在的文化精神、思想内涵与单纯技艺的差异。从人文、物态规律进行审视，入情入理地指出了“清、微、澹、远”的鼓琴之道，在喧嚣繁闹的社会生活中，对调整人们身心安适所能起到的有益作用。通过对诸多琴学疑虑的回答，力求帮助读者从“道器”与“乐器”，琴道和技艺的细微处去比较、体味、领略“琴道”中所蕴藏的中国传统文化的精深内涵。全书行文质朴率真，字里行间每每可见撰者对琴道所爱之深，对中国传统文化感受之切，动情处赤心难得，憨直处坦荡可嘉！

公元21世纪，全球联盟时代，妖界之门即将开启，战争一触即发。断更·练笔·

《有天清晨》（Quite Early One Morning）收录狄兰·托马斯生前最后十年的部分作品，全书分为两部分，第一部分是散文和故事，第二部分为评论和杂感。

本书多层面多角度地解读了柴静的成长历程，其实，柴静的成长历程，就是一个女人实现梦想的过程。在解读柴静成长历程时，通过一一再现柴静学习、工作、为梦想而打拼的情景与细节，向广大读者朋友，特别是那些身怀远大梦想，或不甘一生平庸的女性读者朋友，提供了很多为人处世的智慧与哲理。本书不仅解读了柴静的成长历程，也融入了其他成功者的趣事逸闻，从而让这本书的内容更为丰富与充实。最重要的是，本书所涉及的内容都与每个人的自我成长有关。