第38章 广告策略与心理学——让顾客一看就喜欢的秘密(4)

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他倡导无为而治，用传统哲学智慧引领海尔；他提出流程再造，让再造后的海尔跻身国际市场；他为客户找产品，让消费者享受到产品外的服务魅力。张瑞敏正是用他的“君子风度”和“儒商哲学”将海尔打造成为世界级的企业。《张瑞敏的儒商智慧》以张瑞敏的企业文化理念为切入点，通过生动的案例与深度的解析，为读者展示了一位具有?商哲学智慧的企业家。《张瑞敏的儒商智慧》由张兴龙编著。

这是一部趣味性很强的管理书。作者作为大型汽车销售集团的资深行政总监，通过自身数年来在工作中的见闻，以及在管理中的钻研和探索，写下了一系列的管理心得，这里是第二部，节选了其中的62条。这本书主要面向的读者群体是中高级管理者和小企业老板，又因为作者随笔式的写作方式，加之幽默、调侃的文字风格，使本书同样适合广大的年轻职场人阅读。

把店开起来不难，但如果把店开火了却不容易。一个店铺就是一个小企业，正所谓麻雀虽小五脏俱全。要想生意兴隆，就得把每个细节都做到位。

本书以商品社会的服务为切入点，详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧，包括微笑、言谈、举止、着装等等，并用简洁生动的文字，妙趣横生的案例，为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先，招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面，帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能，让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密：客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。

“放肆，大胆莫忘芸！你竟敢抗旨！”皇上在大殿之上怒目而视着依旧不为所动的莫忘芸。只见那倾国倾城的面貌下义正言辞的说道：“民女身份低微配不得延太子殿下，民女知所向往的生活，是自由自在，一生一世一双人的情感！若皇上真要执意如此，那么民女今日就此赴死也决不妥协！”那双坚定的眸子异常的耀眼！众人也都震惊了！似乎不知道这个女子为何会如此说出这样的话语，而莫忘芸却异常的平静！殊不知，就是这样一个女子，在未知的世界里过的很是肆意潇洒！喜欢的要点收藏哦！

烧卖新书《木叶之波风家的崛起》，欢迎观看！如果我E的够快，队友的？就追不上我！这是一名毫无节操的英雄联盟亚索玩家，穿越到火影世界，成为木叶白牙的弟弟，旗木卡卡西的叔叔的故事，作为编号4396的木叶忍者，他将给旗木这个充满悲伤的姓氏带来怎样的快乐呢？敬请期待！哈撒尅~~群号782095694，欢迎大家参观指导！烧卖会暗中观察的！vip群441215275，需要弟子以上粉丝值，或者全订截图。

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罗家七女—罗天婉“我诅咒你的肚子里的孩子，让她看着自己的亲人一个一个的死在自己的面前让她尝尽背叛和无助，最后痛苦的结束一切”……多年后她是一个吸血鬼，让罗冉这个罗家真正的继承人没有父母的陪伴还害他失去了自己的亲生爸爸，可他依旧那样照顾她。情节虚构，请勿模仿！

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本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

她是一个女人，一个母亲，一个作家，一个建筑学者。她是林徽因，一个传奇。作者笔下生花，将一代才女林徽因刻画得淋漓尽致。品读本书，我们将在享受文字中读懂林徽因。

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年少时对于爱情的憧憬永远是美好又青涩。不管是那时成大凤腆着脸借到的一件漂亮的花衣裳，还是连喜当时在田间地头和福顺的山盟海誓，抑或是月亮与周阳最初在溪水旁偶然的邂逅，都是豆蔻年华对于爱情最美的期盼。三个故事，三段青春，纪念的不仅是爱情，还有那些已经流逝的光阴。