第15章 附录(2)

对于总经理来说，要经营好企业必须要做好两件事：一是增加收入，二是控制成本，而只有控制成本，才能实现增加收入的目标。只有实现降本增效，企业才能保持永久竞争力，才能实现可持续长足发展。 《总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计》用事理结合的方式告诉总经理：如何从人力资源成本、生产成本、投入成本、采购成本、营销成本、物流成本、资金成本及日常支出成本等方面人手，轻松砍掉成本。在公司顺风顺水的时候，如何保持警惕；在公司陷入困境的时候，如何转亏为盈，反败为胜。

有这么一个事实：世界上80％的富翁曾经是推销员。推销员作为一种职业，既能充分发挥个人能力，又能充分实现个人价值。然而，如何在推销工作中掌握真正的技巧，成为真正优秀的推销员，却是长久困惑广大推销员的问题。究竟是什么原因造成了两者之间的巨大差异呢？显然不是天资，关键在于技巧！你要和成千上万的、形形色色的客户打交道，还要应对瞬息万变的市场的变化。如果没有扎实的基本功，没有娴熟的推销技巧和高明的推销手腕，就很难在复杂的市场上取得成功。本书由崔希希编著，正是为那些准备从事推销工作或已经从事推销工作的人们量身打造的推销宝典。

当今时代“不是大鱼吃小鱼，而是快的吃慢的”，如何快速学习管理学的精髓是大家关注的焦点话题。本书汇集最经典的管理学名言，具体包括人员管理的授权、沟通、分享，创新管理，危机管理，战略管理，营销管理，生产管理等等。内容通俗易懂，简单实用，值得一读。

本书认为，经济增长的绩效取决于包括企业家才能、资本和优秀人才在内的创新要素是配置到实体经济或生产性领域，还是配置到金融业或非生产性领域，而决定配置方向的关键因素便是报酬结构。近年来，中国经济增速下滑的一个重要原因便是金融“发展过度”，构成了对实体经济的“攫取”，具体表现为金融业利润高、金融从业者收入高，使创新要素和资源“脱实向虚”，源源不断地由实体经济流向金融业，从而降低了整个经济体系的资源配置效率。因此，构建一个金融与实体经济和谐共生的高效率、共容性金融体系，而非仅仅提高金融效率，是中国金融改革的核心和逻辑起点。

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

不成神，不为魔，只为自己活！这是一个前所未有的恢弘大世，人人如龙，如天之骄子，自出生时便能修行武力，让天地颤抖，鬼神惊伏！有少年楚天携宗门无上传承异界重生，看他如何在这个辉煌的时代，斗天骄，成为无上强者，重扬前世蜀山的威名。‘这一世，为自己活，以手中长剑护我所珍视的人，杀我一切得罪我的人。’有少年抬头望天。

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武者大陆武力至上，其中分为修炼者和修灵者。一名少年，自幼成孤，又因母亲是“妖女”，以及无法感应“气海”遭到家族歧视，唯有母亲遗留的星空卷轴所伴。在一晚流星雨之后，这部星空卷轴竟然演变成《源始道经》，并且带给平凡少年不平凡的修炼之途，从此少年改变命运，一飞冲天……

颜溪天生长着一张苦情剧女主特有的脸，就连小区后门摆摊算命的老头看到她，都要摇头叹息加感慨，这女娃长得一脸苦相，命运多舛，可惜可惜。颜溪：……俗话说，人不可貌相，海水不可斗量。颜溪觉得，虽然她有一张苦情女主的脸，但是她有一颗喜剧女主的心啊。

被一个狂霸拽的特种兵大叔缠上是何种体验？她不过还是一个纯情的小丫头，居然第一次见面就……她讨厌他，一心只想摆脱他。她有心心念念的男神，而不是这个专制的老司机。她逃，他追。她躲，他捉。“小可可，你闹够了没，乖乖跟我回家！”“你这个暴君，我不要你管！”“封太太，你敢再说一遍吗？”他步步紧逼，一下子将她的小手，举过头顶。“封大叔，你欺负人！”“小可可，我还能再欺负你点，想不想试试？”

秦旭“不小心”“非礼”了一个小姑娘，小姑娘的父亲叫吕布！！于是秦旭悲催了！各种摧残各种恨啊！既然逃不出这魔掌！为了自己的小命！为了身后的一大家子！那就玩命的搀和吧！于是……刘大耳朵、人妻曹和孙绿眼，你们要倒霉了……

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她是21世纪金牌特工医生，外科界的一个传奇，一朝穿越，却穿到世家废材嫡女身上，成婚前夕被浸猪笼、未婚夫一纸休书恩断义绝，家族抛弃、世人唾弃；姨娘庶妹更是用尽心机致她于死地！他是最不受宠的皇子，双腿残疾不受人待见，却不知他暗下到底有多大势力，废材嫡女配上残废王爷，且看他们如何将这天下颠覆！【情节虚构，请勿模仿】

成为高中生的这一天，老爸老妈很淡定的说出你并不是人类这种话！并且心安理得的把你丢到了一个地图找不到坐标，没有WIFI的大陆！史上最强高校！恶魔学院！全校都是恶魔……突然感觉做人类好幸福！想要回到平凡的世界去，就通过学院的终极考试吧！虽然恶魔都很可怕，但是颜值还是不错的嘛！如果运气好，还能够拐回一个恶魔男朋友哦！--情节虚构，请勿模仿

文学大师周作人经典全译本，译自《枕草子春曙抄》原版珍稀底本《枕草子》是日本治愈系至高杰作，畅销千年的文学里程碑经典。传奇女作家清少纳言，用纯净细腻、精致简明的独特笔触，完美呈现日常生活、风物自然、宫内趣闻中稍纵即逝的美。人世间的寻常物事，在她的笔尖开出花，她那颗不染纤尘的天才之心，体现在书中每一页，读来温暖治愈，不忍释卷，赢得“风从哪页吹起，便从哪页读起”之美誉。