服务的59个满意法则评论

企业家只要做两件事，第一增加收入，第二控制成本。每砍掉一分钱，企业就增加一分利；每消除一个成本浪费，企业就增加一分利润。本书就是那些菜鸟老板的智多星，要成事，怎么能少得了军师呢！

每每看到别人取得成功，我们就会习惯性地为之欢呼。我们不仅要欢呼，还要仔细地寻找他人成功的方法和技巧，以不断调整自己的企业策略。在这种情况下，世界顶级管理者就成了我国企业经营管理者学习的榜样。每一位顶级管理者都会有自己独特而有效的管理手段，以确保企业死里逃生、东山再起、发展壮大，一步步走向成功。比如，杰克·韦尔奇就认为：CEO要知道什么时候应该干涉，什么时候应该放手去做，这些都是管理的技巧。而“日本经营之神”松下幸之助则认为沟通最重要：企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。不管这些顶级管理者的成功秘诀存在着什么样的差异，有一点是肯定的，那就是，他们的这些管理技巧绝对值得我们去学习。

本书中列举了麦当劳的情感营销、伊莱克斯的亲情化营销、花旗银行的直复营销、马自达汽车的“文化营销”模式、宜家的品牌体验营销等成功鲜活的事例，其背后隐藏着可探寻的营销模式和规律。500强用的营销模式对于眼下的企业不无借鉴之处。惟有出奇制胜的营销模式才能弥补企业竞争优势的不足。营销模式是一个复杂的问题，很难说哪种模式是最好的，但最佳的一定是投入产出比最高的那种方式。成功的企业必然有成功的独特之处，这也许是成功的企业文化，也许是成功的管理理念，也许是成功的产品等。

有些时候，因为一心想赶路，就忘记了看风景。当我们太过于专注事业打拼的时候，往往会忽略对自身形象的打造。在编写这本书的过程中，作者尽可能地兼顾了商务人士的阅读习惯：简约、直奔主题。这本书通读一遍只需10个小时，这就是去伦敦的一个单程，或者北京到海南的一个往返加上机场候机的时间。如果你已经做好了阅读的充分准备，那就在目录中挑选出最关注的章节，开始你的泛读吧。随后你会发现，让自己变得更有品位，打造出与成功的事业相得益彰的高雅形象，并没有你想像的那么难。

著名企业家张近东说： “人品是一个人在社会上的立足点，将其放到企业中来，就体现一个企业的社会责任感上。”尽社会责任，把财富回报社会，让更多的人受益，是许多成功企业家独特的境界。 《白手起家的百万富翁》通过一些典型的事例告诉大家创富的精神、创富的方式和方法，旨在培养大家创富的胆量、敏锐的眼光、灵活的经营思路、过人的财技和经营方式的巧妙运作能力。全书不只是面对渴望创富的人，不同行业、不同职业者都可以从中受益。

当您拿起这本书来读的时候，便为自己接通了爱的电流。本书中，作者将告诉您如何使生活中的爱情体贴入微、爱意浓浓、如痴如醉，1001种浪漫的方法，会令您幸福地沐浴在爱河中。

网络写手肖宇清买了一盏油灯，无意中唤醒了油灯中的灯神，然而这个灯神居然是大名鼎鼎的商纣王。为了帮助灯神，肖宇清化身为商纣王，他要开始一番不一样的旅程……

苏尔颜轻笑说：“我不管你是艾小鱼也好，言小艾也好，请你老实地告诉我驰道的爸爸是谁？”艾小鱼心生恼怒，嗤笑说：“这……跟你没关系。”

贪图力量的猎人被流放到了中立神明死亡的领地飞翔在天空的白骨巨龙眼眶中流淌着的灵魂之火弥漫着恐惧巨人在荒芜的大地惊慌逃窜片刻后只留下一声哀嚎前往寂静城寻找神的权柄吧猎人。

勇者大陆，冒险者们的终极乐土。新世界的唯一规则，就是没有规则。在这里，实力才是王道！咦？怎么脑袋里突然多了一个鉴定天赋？等等，除此之外，好像还有锻造、熔炼……好像发现了什么非常不得了的事情？

《伊利亚随笔》荟萃了英国著名作家查尔斯·兰姆最出色的随笔作品，堪称十九世纪英国文学的瑰宝。在这些随笔中，兰姆以“伊利亚”为笔名，从日常作息、家长里短切入，将平生感念娓娓道来；随笔主题既与兰姆本人的独特经历水乳交融，又浸淫于广阔深挚的人道主义氛围，纤毫毕现地展示了英式随笔的至高境界。

一个没看过原著的少女穿越动漫，成为白哉姐姐，永远事不关己，有事弟弟顶着，混吃等死（雾）的人，本文轻松走向，文笔小白，不喜请绕道！

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我们真的比古人聪明吗？侯大宝认为这是在自欺欺人。他以为凭一千四百年后的见识能在大唐呼风唤雨。现实却是被鄙夷的一无是处。

问及程暖对于失败婚姻的看法，她总结出一句大俗话：只怪当年太年轻，是人是狗分不清！前夫你好，前夫再贱！