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幽默沟通技巧：在任何场合说服任何人
一般而言，思维敏捷的人幽默感强些，思维迟缓的人则相反；性情开朗的人幽默感强些，内向性的人常相反。幽默与文化修养相关，所以，知识多的人总比知识少的人感受面要大。幽默感是生活中逐渐养成的，常听笑话，常开玩笑，幽默感就会滋长。大家对幽默感有各种不同的说法。如说是一种情感，那就是人的情感；如说是“使我们发笑的东西”，那就不仅限于人的；如说是人生观，是人的观点，就又属于人的思想，而不是别的东西。总之，是人在交际场中不可或缺的精神助力。本书从多方位讲解幽默在各种场合、各个领域的作用，通过多个幽默的案例以及分析教给读者如何将幽默运用到细微之处，让幽默成为一种习惯，成为你各种场合应对自如的资本。
赖上美妻之老婆快娶我
傲娇恶少遇上彪悍警妻，怎么破？钟警官摩拳擦掌：嘿，不就是身高腿长颜值高，器大活好家世棒？人品差脾气糟，她一样不要！宋大少横眉冷傲：切，行为乖张做事孟浪，这样的女人，还是弟弟的梦中情人、好朋友的青梅竹马？倒贴他都不要！【开头是这样的】钟筝推开房门，落入视线的，是一个居高临下傲然藐视她的身影。“哟，这么巧，”钟筝轻笑，无辜耸肩：“先说明，今儿可不是我自个儿来的，是您那宝贝弟弟把我带来的。”宋宸灏眯起眼睛，眼神冷酷不屑：“就你这样的女人，一辈子休想踏进我宋家大门！”“可是我已经来了，”钟筝善良地提醒他这个事实：“不过，你放心，就算全天下男人都死光了，我也不会上你宋家的男人！”【后来变成了这样】宋宸灏卖萌无赖：“老婆，你都上了我，打算什么时候嫁给我？”“滚！”钟筝瞬间涨红了一张老脸：“这辈子休想我嫁进你宋家大门！”“昨天我们没有保护措施，”某男善意地提醒她这个事实，而后理直气壮地诉说委屈：“而且，我是第一次！你要对我负责！你快娶我！”
电视节目质量模型与控制方法
本书系统阐释了如何理解和认识电视节目质量以及如何科学量化地评价电视节目质量，将服务质量差距模型、IS09000质量管理体系标准和六西格玛质量管理模式的理论知识应用于电视节目服务质量管理、控制的方法及策略的理论研究和实践探索当中，对电视媒体的管理者具有重要的参考和指导价值。
友情对白（读者精品）
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海底捞内部讲话：关键时，张勇说了什么
中国的饮食文化源远流长，人们未曾想到会有人将大众化的火锅做成了高端品牌，不仅席卷了中国，还冲出了国门。海底捞创造了餐饮界的一个传奇，它引起的决不是反应，而是轰动。三伏天，海底捞依然门庭若市。为什么这么热的天人们还排队来吃火锅？因为这里的服务好到无可挑剔：怕眼镜被火锅熏得模糊，他们免费提供眼镜布；怕手机被弄脏，他们免费提供“包丹袋”；怕长头发影响吃饭，他们免费提供头绳……排队怕什么？这里有免费的零食、点心和果盘，还有免费的美甲和擦皮鞋服务等。