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“悔否?”“可她已经不在了...”他对月酌酒,手却早已抓不住那杯盏...她神形俱灭,他才知道,他想要的只她一人...“如果,她还存于世…”“你说什么?”前一世,他亲手终了她的性命,这一世,他说什么再不肯放手…当她归来,毫无神力,沦为普通人,他费尽辛苦终于寻得她,可她却即将成为别人的妻…等他放手,消逝于世,辗转千年,她才终于明白,千百年来,她爱的一直是他…当阴谋与误会圈套层层铺开,剪不断,理还乱,看他们如何还原最初,许彼此到永久…看她如何从一个骗吃骗喝的傻白甜变成傲世天下的凌厉女神,华服在身,她的傲慢与尊贵无人能及!而偏偏,天上地下第一绝色美男痴痴追逐了她数千年,从不肯放手…女人成大事的5种资本
成功女性在她平和谦逊的外表下,总闪烁着一种很奇异的东西。很难说出那是一种什么样的自信、自尊或“自傲”。我们姑且称之为一种独立性。她们都是一些有独立性的思想、不盲从的人——而且更为重要的是,她们的这种独立性是自觉的;她们都珍视、保持、发挥和利用自己的独立性。她们都认识到自己并不属于一种简单的生活,她们都把自己看成是独一无二的。顶级客服就是顶级产品
买方市场下,卖什么都是卖体验,随着人口红利的消失,消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量,用顶级客服打造用户心中的顶级产品,从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理:留住老客户,开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书,能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道,使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题,打造良好的用户体验。俠客行(下卷)(纯文字新修版)
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