第14章 完善管理--人性化管理成就海底捞 (3)

领导与助手，是互相补台、荣辱与共的角色关系。一位高绩效领导，背后必定有一位高绩效助手。作为高绩效助手，必须具备48种特质，这48种特质由四大方面构成，即职位认知、职位职责、职位能力与职位态度。各类型助手如果从这四大方面增强自己的工作能力，工作起来自然会得心应手、应付自如，成为领导理想的、不可或缺的亲密战。

《最新推销员培训与管理全书》总结了当今世界各国最新、最典型的推销理论和案例，从推销规则、推销策略，到推销过程中的战术技巧运用等，均有详细论述;对于推销员的形象设计、仪表修养、人际关系到售后服务，也都有全面阐述;对于推销员必备素质、基本技巧、心理战术，到如何说服顾客，也都进行了深入浅出的探讨。

《双赢的次序：韩国乐天百货创业人亲述合作的逻辑》是这一神奇零售帝国的创业人李哲雨对于自己40余年来工作经历的独家分享。他在书中全面梳理了自己的企业经营秘诀，站在一个经营者的角度细致地论述自身与顾客、员工、合作伙伴乃至竞争者的关系，为读者们解答如何才能实现真正的双赢。

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要成为营销高手，就得放下乱拳，学习并运用套路，这是前人在无数次成功与失败的交织中总结出来的宝贵经验。本书精选了许多经典的营销套路，结合生动的案例，从营销环境、揣摩消费者心理、营销战略、定价、渠道、促销、广告、品牌、公关等方面，多角度出发，系统教你掌握营销的要诀，手把手将你培养成为营销高手。学营销，这一本就够！

《何处是他乡》记录了作者游走于东西方文化的心得感悟，一半是海外经历、一半是海归思考，旨在为那些准备出国的朋友提供有益的视点，告诉他们国外的生活绝非那么美好，但也并没有那么艰辛。同时也为那些准备回国或已经回国的朋友增强留下来的信心，不知何处是他乡，只因为，处处皆是故乡。作者文字间大城、小城之美丽，不在于美食、美景或历史的沧桑往事，而是那种游离于周遭之外，对美的审视和享受美的过程后的缤纷感，是有意无意地在东西文化中间穿梭的沉淀与收获。

第一世终究还是比不过第二世的.————————————————第一世。“你爱我吗？仿若结局不是我想要的，那便别说了”“……”许久，她才反应过来为什么没有一个答案：结局不是她想要的。————————————————先声明：这篇文只写第一世，第二世是不会写的ovo.大概第一世完结了才会撸第一世。

书中作者就当前社会的一些现象和事件，生活中的小常识，发表了自己的看法和意见，希望能对广大读者有所帮助。

一场阴谋，她家破人亡，为了报仇，她与仇人同归于尽。一朝穿越，她成了秦家胆小懦弱的废柴六小姐秦霜。再次睁眼，暴打跋扈四小姐、智退三姨娘、理抗家主、手扇各种天才，传闻四起，轰动天下。他是城主之子，却天生废体相貌其丑无比，无颜示人，被赠以废柴之名。可谁知他是名扬天下的千变邪君，时而俊美绝伦，时而奇丑无比，神鬼难辨。成亲当夜，她突然发现了的某些东西，于是一脸阴沉道：“你到底是人是鬼？”某男笑道：“娘子，为夫当然是人了。”某女又问：“那你是男是女？为什么一会是男一会是女，一会老人一会小孩子的？”猛然翻身，某人便被压在下方：“等会洞房了你就不知道了。”

春秋年间，不管是英雄还是恶棍，都有把历史活成段子的特殊技巧。仅仅为了博得宠妃褒姒一笑，周幽王就在烽火台点火忽悠诸侯前来救驾？然而不作死就不会死，被幽王赶走的正宫申后从娘家搬了救兵收拾渣男和小三儿。这回狼真来了，再喊可没人信了……于是，列国争霸的春秋乱世就此开始。倒了血霉的郑庄公“难产”，妓院祖师管仲，爱上哥哥的文姜公主，丧家犬重耳、为了称霸天下装了九年孙子的“楚装王”……说尽春秋时期奇葩人、奇葩事，这些极品风云人物决定了历史！

富察瑾瑶，四阿哥弘历的嫡福晋，乾隆最宠爱的皇后。三年的偶遇，两人心中就早已放不下彼此，嫁给你是这辈子最幸福的事。原本善良的瑾瑶，随着后院女人的增加，孩子的薨逝，慢慢开始改变。弘历，不管你有多少女人，今生你只能宠爱我富察瑾瑶一人。瑾瑶，不管你对哪个女人下手，朕都不在乎，朕要的只是你。

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青春是场跌跌撞撞的旅行。我不知你何时淋了这场大雨。你不知我为什么哭。

“我叫萧魁星，你叫什么？”一身粉嫩衣裙的少女眉眼弯弯。“抱歉，在下不方便告知姓名。”沈清寒冷淡的说。——冬雪初融，他与她骑马上街，闹市里阑珊的灯火，谁迷了谁的眼，院里树下芳菲的桃花，谁落了谁的泪……

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