第26章 与客户相处的技巧 (4)

本书深度挖掘了企业的真实运作密码，即研究娃哈哈成功的个性部分，如独到的“宗式兵法”；同时，也重点研究了娃哈哈成功的普遍意义，即共性部分，并且用适当的战略、管理、营销理论加以解释，并辅以延伸阅读，不仅希望读者能从娃哈哈的战略、营销、管理案例中有所借鉴，更希望读者能举一反三、触类旁通，给自己以启示。

跟德鲁克学管理，让自己成为下一个CEO。本书以德鲁克的管理思想和理念为中心，运用大量案例来说明，并结合中国企业管理实际，进行了深度解剖，试图借此来激发企业家和经理人去思考中国管理中的实际问题，并进一步优化管理，提高管理者的绩效能力。

《变革力：铸就IBM的百年传奇》的作者通过对IBM 100年的历史回顾，首度剖析了企业如何在竞争如此激烈的环境下做强、做大、做久的八大核心变革。

对于总经理来说，要经营好企业必须要做好两件事：一是增加收入，二是控制成本，而只有控制成本，才能实现增加收入的目标。只有实现降本增效，企业才能保持永久竞争力，才能实现可持续长足发展。 《总经理降本增效要懂的234条锦囊妙计》用事理结合的方式告诉总经理：如何从人力资源成本、生产成本、投入成本、采购成本、营销成本、物流成本、资金成本及日常支出成本等方面人手，轻松砍掉成本。在公司顺风顺水的时候，如何保持警惕；在公司陷入困境的时候，如何转亏为盈，反败为胜。

本书从金融学名词货币信用、银行利率、资本运作、金融机构、金融热点等方面系统讲述了金融学的基本理论知识及其在现实社会生活中的应用。书中没有令人费解的图表和方程式，也没有艰深晦涩的金融学行话，而是以金融学的基本结构作为骨架，以生活中的鲜活事例为血肉，将金融学内在的深刻原理与奥妙之处娓娓道来，让读者在快乐和享受中，迅速了解金融学的全貌，并学会用金融学的视角和思维观察、剖析种种生活现象，指导自己的行为，解决生活中的各种难题。

本书为“白痴流”，漏洞不可预测，请聪明人不要和“白痴”计较，拉低自己智商。故事就是从这里开始的：主角进入了游戏……

浮生若梦，死生梦幻，死亡亦是重新的开始。重回儿时的顾易，这一生不求盖世英豪，站在时代的前沿，却也不介意去戏弄一下潮尖的浪花，而后激流勇退。不求富贵滔天，却也想求一份家境殷实，凭着自己的实力，自在、受人敬重的赚每一分钱。建个群：有兴趣的可以加一下，什么催更的，别说话921804187

书中所收录的单词都是从历届大学英语4级考试题中提炼出来的。编者利用先进的电脑统计分析技术，对历年考试题中出现的单词进行系统的电脑分频，将历年考题中出现频率较高的单词甄选出来，标注为常考单词。考题中出现频率较低的，但是考试范围内的单词，标注为普通单词。极大地方便了考生有的放矢地去背单词。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

身世迷离的少年宫远，刚踏入修仙界，就被最好的兄弟背叛，原本以为，只要变强就能冲破命运的枷锁，岂料却再次陷入了更大的阴谋之中。且看宫远如何斡旋于残酷的修真界，又如何冲破命运的束缚，走上最强王者的巅峰！

生活中总是有种种挫折，人们也常常陷入痛苦、沮丧、焦虑和无助当中，但如果你能很好地控制住情绪，你就可以成为自己的国王，拥有自己的快乐王国。本书向大家介绍了适度放松、合理宣泄、自我暗示等一些简便易行的情绪调节方法，并借鉴系统脱敏疗法、暴露疗法、合理情绪疗法等专业的心理治疗方法来帮助大家来改善情绪、控制自我。如果你希望摆脱生活的烦恼，获得内心的宁静，如果你希望获得简单的幸福，那就快快来阅读本书吧。

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南京城里的古董小贩胡闹突然被卷入一宗国宝盗窃案，一盏由台湾同胞捐赠归国的琉璃佛灯离奇被盗，此灯是明成祖所建后毁于太平天国内乱的大报恩寺琉璃塔在世间仅存的文物，堪称国之重宝，意义非凡。为了证明清白，胡闹着手调查真相，不料却意外窥探到了一个隐藏在清平世界背后的庞大古董黑市，同时还牵扯出了一段建国前风起云涌的历史往事：曾是南京古董三大家族的兴衰与变迁之中居然暗含着关于国宝的明争暗斗，更包藏着人性的起伏纷争。真假佛灯、赝品走私、机关算尽、江湖险恶，在黑吃黑局中局的背后是一个围绕着国宝更大的阴谋，而阴谋之中更是深藏着一个曾经左右国家历史的终极秘密……

文子默是凌氏培养的杀手，杀手的天性必定无情，而文子默成为最出色的杀手，却只因他有情。最大的缺点也成为他成功的优点，却也成了他最大的悲哀，只为那点施舍的温暖，他如同献祭般奉上了自己的所有。人的感情一旦用尽，还有什么可以留恋？

一夜之间，她的家化为乌有，深爱的男友背叛她……她的愿望是重振门楣，婚姻不过是女人第二次投胎，爱情对她来说已经不值钱。闪婚、新婚变隐婚。婆婆难伺侯，小姑很猖狂，她还是孤军奋战。几番职场厮杀，她因猎头挖角，居然成了他死对头的一号助理，这才发现老公还是抢手货，不仅冷，还恶，还狠，狂得无边，更重要的是，他是前任男友的现任小舅舅……******************************************她以为她可以一直一个人，不管他身边有谁。可是，原来世界上最具欺骗性的，不是别人，而是自己。