正在请求数据，请稍候！同类推荐
热门推荐
论义务（译林人文精选）
《论义务》是西塞罗给儿子的长信，语重心长、娓娓道来，把自己一生的经验与思考结晶和盘托出供其参考，启发其深思人生中的各种选择，教子之道堪称后世典范。《论义务》是西塞罗写给他在雅典学哲学的儿子的书信，阐释“义务源于美德”的主题。书中内容十分丰富，列举了历史上和神话传说中的许多故事，教导人们履行自己应尽的义务，也包括了西塞罗对自己实际国务活动的深刻体悟和对数百年罗马历史重大事件的认识。
中华上下五千年（卷一、卷二）
中华文明源远流长，一脉相承，从茹毛饮血的远古时代，到封建文明极度繁荣的明清时代，在上下五千年的历史进程中，中华民族创造了无数的辉煌与成就，也经历了无数的苦难与挫折，数不清的英雄豪杰、仁人志士在历史的征途上留下了自己的足迹。本书力求在尊重历史的前提下，将严肃的史实改编为数百个生动的小故事，通过波澜壮阔的历史场景、性格鲜明的历史人物来展现中华五千年的文明历程。
顶级客服就是顶级产品
买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用顶级客服打造用户心中的顶级产品，从而培养客户对企业的忠诚度。本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。
企业家的思维盛宴：战略想象力如何决定企业成败
本书共分为六章，精选了30项影响企业成败的思维法则，并结合大量经典案例，从不同角度深入挖掘战略想象力的内涵，帮助企业家成功构建战略想象力。书中对超前思维、蓝海思维、长尾思维、重点思维、前提性思维、柔性思维、顺势思维、简单思维、核心思维、迂回思维等分别做了详细具体的分析，目的是将思维法则转化形成战略想象力，以战略想象力指导企业实践，从而实现战略想象力的起飞与落地。本书适合企业家、管理咨询师、高校相关专业师生及对企业管理感兴趣的读者阅读。
邪王溺爱：妖妃乱世倾天下
苏轻安倾尽一切助他墨子烨登上帝位，而后却传来苏家被诛九族的消息，尚在襁褓中的女儿也没能幸免，她含恨而终，未曾想竟重获新生，这一世，她不允许任何人伤害她及她的家人。前世，墨子烨你想要什么我都义无反顾，这一世，你想要什么我都会让你失望而归。
