时间如飞而去，转眼又过去了半年。在这半年中，肖晨利用业余时间学了人力资源的专业课程，并顺利拿到助理人力资源师的证书。另外，肖晨在私底下也跟着Rain也学到了很多实战经验。这样，肖晨渐渐从一个人力资源的“半吊子”成长为“专业人士”。
终于，当招聘旺季到来的时候，肖晨接受了进公司以来最大的挑战——销售精英的招聘。销售部是公司里面举足轻重的部门，销售人员的能力、素质直接关系到公司业绩水平，因此销售精英的招聘也成了人事部门的一件大事。原本这个工作是由Jimmy负责，Rain把关，销售经理彬最后确定。但同一时间全国的分店也都需要招聘店员，于是，Jimmy被派往各地指导招聘工作。临走的时候，Jimmy把招聘销售精英的工作交给了肖晨负责。
“不要担心，你已经有足够的能力胜任这个工作了。加油！”这个是Jimmy临走前说的话。
于是，肖晨接受了挑战，开始投入紧张的筹备中，她先开始做smart计划，将她能够想到的细节和可能的障碍都列到计划中，特别是对于需要配合的人，比如销售经理彬，肖晨都细致地列了跟他们沟通的要点，确保他们明白如何相互配合，使工作能顺利进行。另外，肖晨也仔细思考了解决障碍的对策和方法，希望在出现问题的时候不会措手不及，她甚至也设计了备选方案，以防万一出现什么突发状况导致原先的计划无法实施，她就会启用备选方案。做完这些之后，她把所有需要准备的工作按照倒计时的方式做成表格。然后，肖晨将计划提交Rain，并征求他的意见。Rain对肖晨的计划很满意，但也不忘提醒她内部调动可能会出现的问题。Rain提出一些合适的解决方法供她参考，这些给了肖晨很大的帮助。之后，肖晨就开始按照计划实施了。
第一步，筛选。肖晨首先在公司内部发了通知，希望能发现适合的人，这样就可以通过内部调动来解决销售部的需要。毕竟，人事部对公司内部员工会更了解一点，如果可以通过内部调动来解决，公司不但可以省下一大笔招聘广告发布费用，还可以免去背景调查等繁琐的程序，这样也减轻了人事部的工作量。
几天时间过去了，肖晨收到很多内部的调动申请。经过初步筛选，肖晨选择了其中10个符合调动条件的人。然后，她打电话约彬协商接下来的工作。最后，经过协商，他们决定通过内部考核从其中选择3个人。因为彬觉得虽然这些人很优秀，也不存在跟公司企业文化不合和商业“密探”的危险，但是，毕竟这些人没有丰富的销售经验，如果团队中存在太多这样的人，销售队伍就很难在短期内发展成熟。于是，他们一致决定选择3个“外行”，其他人面向外部招聘。
又是几天的忙碌，肖晨迎来销售人员的第一次面试，她参照Jimmy的招聘模式进行了无领导小组讨论和面谈，顺利定下了候选人。然后，肖晨着手准备复试。
然而计划不如变化快。肖晨本以为一切都进展顺利，没想到就在最后的时候出现了意想不到的事情——彬喝醉酒无法参与复试。事情是这样发生的：
按照原定计划，最后一轮复试，需要销售经理彬配合参加，而且最后的留用情况需要彬来决定。一大早，肖晨就开始布置面试现场。在复试中有一轮压力面试至关重要，直接反应应聘者的抗压水平和应变能力。离面试时间还有两小时的时候，肖晨打电话提醒彬准时参与应聘者的复试，但是她发现彬的电话一直打不通。肖晨紧张起来，她有一个不好的预感。于是，肖晨冲到销售部找彬，发现彬果然不在办公室。他的助手告诉肖晨说，彬临时接到通知，说中午有个很重要的饭局无论如何都要去，但好像说赶得及回来参与应聘者的复试的。因为彬对销售精英的招聘也很重视，希望招到真正有用的人才。肖晨悬着的心开始放了下来，她想，以彬的能力应该很快就能把事情处理好。但是毕竟还没有见到人，她的心里多少有些不安，怕彬最后还是无法参加。而这个时候通知应聘者已经来不及了，有一些人大概都在路上了吧。肖晨一直紧张地等着，她非常后悔自己的**ART计划不够**ART，什么都想到了，独独漏掉彬的情况，她怎么都不会想到彬不能来参加的情况。
直到复试开始前5分钟，肖晨才接到彬的助手打来的电话，说彬被客户灌醉了酒，现在还迷迷糊糊的在酒店休息呢，恐怕无法参与复试了，让肖晨自己拿主意。肖晨的血液开始沸腾。她真想把彬痛骂一顿。这么重要的事情，他怎么可以让这种意外发生呢？如果他临时有事，他应该叫销售部的人提前通知她。即使他来不了，他是否可以再早点告诉她“事实情况”，好给她有时间去处理。但是现在离复试开始只有5分钟了，临时找人来替代彬是不可能的事情。肖晨努力让自己冷静下来，她想起了第一次做项目总监的经历，那一次也是临时出现状况，但是她的应对是“带着情绪把工作进行到底”，结果她也得罪了客户。如今，面临相似的突发状况，肖晨决定先稳定自己的情绪，不管彬有什么错误或者自己对彬有多少不满，都留到这个问题解决之后再谈吧。当下要解决的问题是：怎么处理这些人。
肖晨本想自己一个人上，由她单独一个人来决定应聘者的最后人选。但是，她打消了这个念头。毕竟，她不是有经验的销售人员，无法很准确地掌握销售部的需求情况，如果草草决定，很可能会造成资源的浪费——将不合适的人放在不合适的岗位上。肖晨又想，找个理由把他们打发了，让他们下一次再过来吧，毕竟彬出现这样不负责任的事情是公司内部问题，如果让应聘者知道，他们会以为公司的管理比较混乱，那么很可能他们会不愿意加入公司的团队，简单的说就是会影响公司的形象。但另一方面，肖晨知道，在处理这件事情上需要十分小心，谎言毕竟是不能长存的，也许在某一天的某个场合这个谎言就会被揭穿，而这些应聘者也许有一天也会成为公司的“客户”，那么他们很可能不愿意跟这样“不诚实”的公司合作。
考虑再三，肖晨还是打算将事实情况告诉应聘者。于是，她推开门，在座位上坐下。她发现今天到场的只有8个人，还有一些人没有参加复试。肖晨突然有了一个很好的主意：把这次意外设计成为“压力面试前奏”。于是，她一一记下了到场的人的名字，然后郑重地跟大家道歉：“各位精英，首先非常感谢你们来参加本公司组织的这次复试，但是，我非常遗憾地告诉大家，另一个面试官销售经理因为在中午的饭局上被客户灌醉了酒，无法参加，这次复试必须推后，希望大家能够体谅。”肖晨注意到会场开始出现骚动，她留意着每个人的反应，有一些人很镇定，仍安静地听她讲话，而有一些人则开始抱怨。肖晨顿了顿继续说：“出现这样的情况是我们都没有预料到的，但这确实是一件临时事件。本来，我可以不将真实情况告诉你们，但是我们公司的企业文化中有一条就是‘诚信’，我觉得大家有权利知道实情，希望大家能够继续支持我们公司，再次向你们表示感谢！至于下一次复试的时间，我会一一打电话通知各位，请大家的电话保持畅通。”说完这些话，肖晨就开始记录到场人员的反应。她听到有个人说：“这样的公司，不进也罢，下次不来了。”又有一个人说：“到底让我们跑多少次呀？没素质！”而另一些人则保持沉默。肖晨看到其中有一个人从始至终都挂着笑容，她就暗暗记下了这个人的名字。
第二天，彬到办公室找肖晨，询问前一天的情况。当得知肖晨把实情告诉应聘者之后，彬开始发脾气，责怪肖晨影响了他的形象。因为彬在业内是出了名的销售高手，做事很有分寸，一般不会出现这样的情况的。肖晨将实情告知应聘者，很可能导致彬在业内留下不好的印象。于是，彬把自己的火气全往肖晨身上撒：“你就这样把实情告诉他们？你叫我以后怎么在业内混呀？叫我以后怎么领导他们？他们能服从一个‘这样’的上司吗？……”其实他也知道自己有理亏的地方，但是肖晨这样的处理方式让他很没面子，加上昨天因为喝醉酒没抓住机会把合同签下来，他的心里火大着呢，于是肖晨就成了那个可怜的“出气筒”。
肖晨本想解释什么，但是彬根本没有给她讲话的机会。于是，肖晨决定保持沉默，等彬气消了再做沟通。她拿起电话开始一一通知候选人三天后复试（她已经跟彬的助理确定过了这一天彬有时间）。接下来，她只有两天的时间去争取跟彬做充分沟通，感觉是很有难度的一件事情。又一场硬仗要打了，肖晨想。
