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第5章 优势四 慎言:管得住嘴巴,守得住底线

【严把语言关,掂量之后再发言】

常言道:“饭可以乱吃,但话可不能乱说。”大多数内向性格的人的话都较少,不会口无遮拦。但是我们较容易发现个别外向性格的人过于心直口快,虽说这样的性格并无大碍,甚至还常常被当作优点来赞扬,但到了现代社交场合中,可就有人少不了要因此而吃亏。如果说话总是口无遮拦、毫无顾忌,在任何场合下想到什么就说什么,就会常常给自己招致“杀身之祸”。

19世纪20年代的俄国处于沙皇的统治之下。1825年,一场叛乱爆发,沙皇尼古拉一世平息了叛乱,并抓获了一名叛军的首领李列耶夫,将其判处死刑。

在行刑之前,李列耶夫在断头台上拼命挣扎,竟然把绳子给挣断了。这种异常之举在科技尚不发达的当时被视为天不让其死的征兆,所以刽子手没敢立即动手。李列耶夫看老天这么给面子,以为自己不会被杀,于是就大声喊道:“哈哈,俄国人连绳索都造不好,还能成什么大事呢?”

原本打算赦免他的尼古拉一世听到此话后非常愤怒,于是收回了赦免的命令,并顺水推舟地说道:“好啊,那就让我们用事实来证明一切吧,看看这绳子到底结不结实。”

第二天,李列耶夫再次被送上断头台。不幸的是,这一次的绳子很结实,直到李列耶夫气绝身亡的那一刻也没断掉。

故事的背景虽然不是社交场合,但它却向人们表明了说话不经过大脑的后果何等惨烈。原本上天给了李列耶夫一次活命的机会,却因为他口无遮拦地说错了一句话,激怒了沙皇,这才让自己命丧黄泉,可见语言的力量虽然无形,却是巨大的。

不可否认,内向性格的人由于少言多听,这让他们“祸从口出”的概率降低了不少。曾有智者说:“群居防口,独坐防心。”意思就是说,在与人交往相处时要注意自己的嘴巴,以免说错话而招致无端的麻烦;独处时则要防止自己的思想情感出现偏差。生活中我们也常听人告诫做人处世要谨言慎行,如此苦口婆心,为的就是防止“祸从口出”。

所以,内向性格的人一定要保持自己严守嘴巴的习惯,掂量之后再发言。俗话说:“说者无心,听者有意。”也许你的一句不经意的话语恰好就触犯了对方的大忌,那后果可就不堪设想了。那么,内向的人该怎么样来做到这一点呢?以下几条建议可供你参考:

1.不要主动打探别人的隐私

人们天生都有好奇心,内向的人也不例外。可是,俗话说得好:“好奇害死猫。”好奇心可以有,但是用错了地方就会惹来大麻烦,尤其是别人的隐私。既然是隐私,自然就是不想让他人得知的秘密,如果你还偏偏不识相地想去打破砂锅问到底,那你就是在搬石头砸自己的脚,自找苦吃。一旦触及对方的底线,可就别怪对方翻脸不认人,把你当敌人或异类对待。

因此,当你与别人交谈的时候,一定要尽量避免探问对方的隐私。在话说出口之前要先问问自己:这个话题是否会涉及对方的隐私,是否会引起对方不悦。如果涉及了,就要尽量避免,无法避免之时,也要尽量婉转,让对方易于接受。

2.不当众揭他人之短

古语有言:“金无足赤,人无完人。”内向的人通常追求完美,对于别人犯错、出糗等事会很在意,有时候可能会当面指出来。其实,这样做无疑是狠狠地抽对方的耳光,不但让对方脸面上过不去,内心的痛也会加倍,日后他势必会把这种痛原原本本地“偿还”于你,让你也尝尝其中的滋味。因此,你一定不要当众揭别人的短,即使有看法也要在私下里说。

毋庸置疑,言语的力量是巨大无穷的,我们可以因它而建功立业,也可以因它而惹祸上身。嘴巴长在你自己身上,它能为你带来好运还是灾祸,关键看你是否懂得对其善加控制和利用。

【言简意赅,达意则灵】

据史书上记载,子禽问自己的老师墨子:“老师,一个人说多了话有没有好处?”墨子回答说:“话说多了有什么好处呢?比如池塘里的青蛙整天整天地叫,弄得口干舌燥,却从来没有人注意它。但是雄鸡只在天亮时叫两三声,大家听到鸡啼,知道天就要亮了,于是都注意它,所以话要说在有用的地方。”墨子的意思就是说话要言简意赅,用最简洁的话语表达丰富的含义。

关于说话的简洁要求,曾有这样一个说法:某发达国家的个别地区规定,政府发言人讲话时必须手握一块冰,他讲多长时间,就要拿多长时间。还有一个地方规定讲话时只允许用一只脚站立,当这只脚站累了,另一只脚落地时,讲话就要终止。这些规定看上去似乎有些不近人情,甚至引人发笑,但是冷静地想一下就会发现这里面是包含着一定的道理的。

恩格斯曾说过:“言简意赅的句子,一经了解,就能牢牢记住,变成口号。”话不在多,达意则灵。语言的精髓在精而不在多。

在这一点上,内向者相对于外向者较有优势。那些滔滔不绝的人往往啰唆的话说一大堆,而直接要表达的意思也没有表达清楚,让听者如丈二和尚摸不着头脑。这样的交流显然毫无效果可言,即使有也是负面效果。马登博士有两位说话风格截然不同的商界朋友。一位朋友性格开朗、随性,说起话来也是滔滔不绝,但他讲话有一个毛病,就是没有主题,每每使人失去耐心,即便马登博士多次看手表,提示时间,他好像也视而不见,似乎没有完的时候。马登博士表示:“这样的人讨厌至极。”

而另一个朋友则是一个有远大抱负的年轻人,他认为说话必须言简意赅,而不能有啰唆的习惯,因为他知道这种习惯对事业的发展有致命的影响。这位朋友事业有成、口碑极好,每次他给马登博士打电话时都没有多余的废话,而是三言两语,直奔主题,还没有等博士反应过来,他已经说“再见”了。

马登博士说:“和这样的人打交道真是一种享受。他不会烦你,更不会无端耗费你有限的时间和精力。我很敬佩他思维敏捷、善于决断以及高效率的工作。如果一个人很早就注意自己的不足并能加以改进,做事思想集中、说话言简意赅,就可以培养出很高的经营管理才能。在与一个人的交往中,肯定能够看出他是否具有雷厉风行的素质。”

其实,像马登博士的第二位朋友这样的人在我们的生活中也有很多,他们大多是一些喜欢思考和总结、性格也比较内向的人,他们不会像那些见风就是雨,说话滔滔不绝的人那样。

其实,那些话篓子似的人在表达自我见解时无端地增加了很多没用的话,其带给听者的肯定不是享受,而是折磨。一位企业高管讲过自己的一个会议经历:“那时,我主持一个会议,我发现,说着说着大家都有点儿走神。后来我才注意到,原来是我说话太啰唆、废话太多了,原本一句话能够说清楚的,我非得把它说成两句。其实,说话应该言简意赅,尤其是在会议上,因为从心理学的角度来说,开会的时间越长,重点反而越不突出,大家的积极性也越低,最后的效果也就不言自明了。”

有时候,说话啰唆不仅会让人感到厌烦,而且还会带来很严重的后果。

1812年,英美战争爆发前夕,美国政府召开紧急会议,商讨对英国宣战的问题。会上,一位议员的发言竟然从下午持续到午夜,而这时会场上的大多数议员早已经昏昏欲睡了。后来,一位议员忍无可忍,愤怒地将一个痰盂向发言者的头上砸去,从而终止了那位议员的高谈阔论。而这时,英国的军队已经到了美国境内。

可见,说话啰唆终归是不好的,你要想让自己的话有分量、让听众乐于接受,就必须言简意赅、点到为止。正所谓话不在多,达意则灵。语言的精髓在精而不在多。

因此,性格内向的人就该注重发挥自己这方面的优势,不必去羡慕外向者滔滔不绝、口绽莲花,也不要为自己不爱说话、不善表达而心存顾虑。其实,只要你找到自己的优势所在,认清话说得少的好处,并能够懂得言简意赅的说话方式和作用,那么你就能够赢得别人的欣赏。

内向者要让自己表达得言简意赅,要从下面几点进行操作:

1.具备清晰的思维,说最该说的话

口若悬河者以外向者居多,而内向者多是不怎么爱说话。但是说话多并不意味着就能把话说得明白,让对方知道你要表达的意思,而是应该思路清晰,用最少的话表达最充分的意思。

一天早上,王涛刚上班,就问公司的前台小冯:“有没有见到吴会计?”还没等小冯回答,王涛又说出一大堆话,让小冯听得头昏脑涨。他先问小冯“吴会计在哪儿”,又说他周日的时候和几年没见的同学喝到了半夜,然后又问小冯:“吴会计是不是有个女儿?”一会儿又问小冯:“吴会计的办公室是不是还在原来的地方?”小冯听了半天,才明白他要表达的中心意思。原来,他刚收了一笔货款,要让吴会计入账,想问问小冯吴会计来上班了没有。

故事中的王涛对小冯说了一大堆话,将小冯搞得糊里糊涂的,原因就在于他的思维混乱、说话没有逻辑性,才导致前言不搭后语,让小冯不明白他到底想说什么。因此,说话要想言简意赅,思维一定要清晰。

2.多汲取别人的智慧,丰富自己的词汇库

福楼拜曾告诫人们:“任何事物都只有一个名词来称呼,只有一个动词标志它的动作,只有一个形容词来形容它。如果讲话者词汇贫乏,即使说话时搜肠刮肚,也绝不会有精彩的谈吐。”因此,丰富词汇库也是让自己的话语言简意赅的有效途径。

我们发现,有些内向性格的人虽然也想言简意赅地表达自己的所思所想,但有时候却不得不多说,其实这和他们平时对于词汇的积累不够有直接关系。

所以,要想让自己的话语真正做到言简意赅,就要不断地扩充词汇量。比如多看一些相关的书籍、多和讲话水平高的人在一起交流,等等,都是不错的方法。

3.学会长话短说

邹庆急匆匆地走进办公室,对大家说道:“我跟大家说件事。我刚才看见总经理,他从一辆车上下来,身后还跟着四五个陌生人,他们走得很急……”他啰里啰唆地说了5分钟,最后说了一句总结性的语言:“总经理让我通知大家今晚6点在会议室集合,他有事情要宣布。”

故事中的邹庆就是短话长说,进入主题前铺垫得太多。要真正地让自己的话说得简练,就必须让自己的语言简洁。要做到这一点,就要学会去繁就简、长话短说,用简单的词语和利落的句子让对方明白自己要表达的意思。

总之,作为内向者,你要想办法发挥自己所具备的优势,在善于思考这一先天特质的基础上做到说话言简意赅,表达得有条有理。

【委婉的语言不可少】

相对于很多外向者的直来直去,内向的人更善于让话语拐个弯,用暗示代替直言,说出自己的想法。这样做,不但更容易达到预期的目的,而且还会显示出自己非同寻常的沟通能力。

因此,不管是在生活中还是工作中,都要铭记:委婉的语言是人际交往中必不可少的,是维系人与人之间和谐关系的重要方法。

某公交车进站后,一位女士抱着孩子上来了。这时候,车上早已没有了空座,车上的售票员对车厢里的乘客们说:“哪位同志给这位抱小孩的女同志让个座?”但她连喊了两遍都没人响应,只见这位售票员站了起来,用期待的目光看了看靠窗口处的几位青年乘客,故意提高嗓门说道:“抱小孩的女同志,请您往这里走,靠窗户坐着的几位小伙子都要给您让座呢,不过您得先过去。”

售票员的话音刚落,只见“呼啦”一下,坐在窗口前的几位小伙子都不约而同地站了起来给女士让座。抱孩子的女士坐下后,只顾喘气定神,却忘了对给自己让座的小伙子道谢,于是小伙子面有冷色,这一点微妙的变化被售票员看在眼里,她忙中偷闲地逗着小孩子说:“小家伙,叔叔给你让座了,还不赶紧谢谢叔叔。”这句话一下子提醒了孩子的妈妈,她这才拉着孩子说:“快,谢谢叔叔。”听到小孩的道谢,那位让座的小伙子连声说:“不客气。”

可见,一句暗示成全了这对母子的“坐票”,如果售票员请别人给让座时说:“年纪轻轻没点儿眼力,没看见有人抱孩子吗?”在劝抱孩子的女士道谢时说:“人家给你让座位,你怎么也不跟人家说声谢谢?”后果会如何呢?

对于大多数性格内向的人来说,通常都不会像上述假设的这种情况一样说话,而是类似售票员那样,用暗示代替直言。

不可否认,如果不能根据交际对象的心理选择恰当的语言形式,话一出口先挫伤他人的自尊心,必然会吃亏,甚至会引起对方的不快而引发争吵。因此,你千万不要以为绕弯子、兜圈子是件浪费时间的事。

可以说,暗示是人际交往的一种特殊的方式,它是说话者采用一定的方法,含蓄、巧妙地向对方发出某种信息,以此来影响对方的心理,使其自觉地接受一定的意见、信念,或改变其行为。

那么,内向的人可以用到的暗示方法有哪些呢?

1.讲故事,不露声色地暗示

既然直来直去不是内向者的特征,那么不露声色地暗示就更容易受青睐。你可以通过讲故事的方式让对方明白该怎么做、不该怎么做,这总比直接告诉对方要好得多。

2.用岔开话题的方式来暗示

有时候,谈话的一方为了结束话题的讨论,会采取岔开话题的方式。举个例子来说,小江和小王同在一家单位供职,小江对另一个同事老李颇有微词。一次,小江和小王闲聊时,小江说道:“老李这个人什么都好,就是有点儿好大喜功。”小王不愿意在背后议论别人,就岔开话题说了句:“昨晚播了《红楼梦》第一集,你看了吗?”小江仍继续说他的:“没有。你知道吗?向市里上报的材料尽说好话,把老李捧上了天。”小王却说:“唉,你不看真可惜,看了就能知道跟电影相比,到底哪个拍得好。”

不难看出,小王一再岔开话题,就是为了向小江作出暗示:他不愿意在背后随便议论别人。如果小江知趣,说话至此,也该停止对老李的飞短流长了。

3.用诙谐幽默来暗示

诙谐幽默并不只是外向者的专利。内向者由于内心世界丰富、敏感多思,他们的幽默基因可是比外向者有过之而无不及。我们知道,诙谐幽默是一种很重要的沟通方式。用幽默的语言或随意说笑的方式同样可以向被暗示者传递信息。

我国古代南唐时期,因为国家税收繁重,使得老百姓的日子很不好过。

有一年,正好京师遭遇大旱,列祖就对臣子们说:“外地都下雨了,为什么京城不下?”一位名叫申渐高的大臣决定利用这个机会进谏,便诙谐地答道:“因为雨怕抽税,所以不敢入京城。”没想到,申渐高的这句话让天性豁达的列祖哈哈大笑,他明白了其中的暗示,于是此后列祖决定减轻税收。

“直肠子”、“一根筋”的做法固然显得率真,但用在社交生活当中还是不太招人喜欢的。而内向者内敛、顾全面子的特性恰好让他们不会这样去做。因此,用暗示代替直言成为内向者与人交往中必不可少的招数,而这也会为他们获得更多人气,赢得好人缘。

【批评之言可以不逆耳】

我们都知道,在一些药物的最外一层包裹着一层甜甜的糖衣。其实这是药物研发者的高明所在,因为这样,服药者就不会感觉到那么苦了。

在这一点上,内向者往往能做得很好,他们不会因为别人犯错而直指对方的错误之处,而是为批评裹上一层“糖衣”,使对方听起来就会舒服很多了。

上中学的时候,我们都学过《邹忌讽齐王纳谏》这篇古文,里面的邹忌就是一个说话婉转、懂得为批评裹层糖衣的人。

邹忌是一个事业与英俊并存的成功男人。一天早上,他把衣服穿好后,戴上帽子,对着镜子照了照,然后问妻子:“我跟城北的徐公比,谁更英俊啊?”妻子回答:“您英俊极了,徐公怎么能比得上呢!”

原来,城北的徐公是齐国的美男子。邹忌自己信不过,就又问他的妾:“我跟徐公谁英俊?”妾说:“徐公哪里比得上您呢!”

第二天,有位客人来到邹忌的家里,邹忌跟他坐着聊天,问他道:“我和徐公谁英俊?”客人说:“徐公不如你英俊啊。”又过了一天,徐公来了,邹忌上上下下打量了徐公一番,不得不自叹不如。到了晚上,邹忌辗转反侧睡不着,反复想着这件事。经过一番思考,他终于想明白了,原来妻子赞美自己,是因为偏爱自己;妾赞美自己,是因为害怕自己;客人赞美自己,是想要向自己求点儿什么。

于是,邹忌上朝廷去见齐威王,说:“我确实知道我不如徐公英俊。可是,我的妻子偏爱我,我的妾怕我,我的客人有事想求我,都说我比徐公英俊。如今齐国的国土方圆1000多里,城池有120座,王后、王妃和左右的侍从没有不偏爱大王的,朝廷上的臣子没有不害怕大王的,全国的人没有不想求得大王的恩遇的。由此看来,您受的蒙蔽一定非常厉害。”

听了邹忌的一番话,齐威王心悦诚服,采纳了他的观点。

这个故事告诉我们:在向别人谏言的时候,如果不是直来直去,而是用点儿策略,婉转地表达出来,那么对方就会更容易接受,自己的目的也就达到了。

其实,这一点对内向者而言并非什么难事。相较于性格活泼的外向者,他们更懂得顾全他人的面子,为对方考虑得更为周到,所以,不管对什么人提出的批评或者建议都会婉转地提出来。其实,这样一来,不管是领导还是同事,抑或朋友都会更容易地接受他们的建议。

当然,有些内向者虽然不会直言他人的错误,却不懂得怎样说才能令对方接受。因此,以下为大家总结了几点建议,帮助所有性格内向的人巧妙地说出顺耳的忠言,为你的批评裹上一层“糖衣”。

1.不在背后议论

当发现别人有做得不对的事或者说得不对的话,你最好私下里与之交流,因为这样才能让对方非常清楚地了解你的批评意图和态度,同时也有助于增进彼此的了解。如果是背后议论别人哪里做得不对,当第三者将批评的话传到对方耳朵里时,信息就可能失真,而且也会让对方多心,产生不必要的误会。

2.就事论事,不翻旧账

一些内向者虽然在批评他人的时候比较婉转,但他们却有“翻旧账”的毛病,当看到别人在做一件不正确的事情时,往往就会下意识地将其所有的优点和长处忽略,而且会在瞬间想起这个人所有的“历史问题”。

实际上,这样做是很容易让对方反感的。因为你翻旧账,会让对方产生这样的想法:“原来他只是装作忘记,事实上他仍记挂在心。”如此一来,对方就会不再信任你,甚至会远离你。

3.维护对方的自尊心,不进行人身攻击

谁都不希望别人用带有人身攻击的言语来“敲打”自己,即便是犯了错误,也希望对方在维护自己自尊的情况下指出来。内向性格的人由于天性敏感,在这一点上更容易发挥好,而不致得罪别人。

由此看来,你应该将自己敏感、细致等特质发挥出来,从而更大程度地维护受批评者的自尊心。当你要想指出别人的不足之处时,先要考虑周全,在时间、场合和人物等多种因素都合适的时候再用婉转的话将批评或者建议说出来。

【不做“幽怨一族”】

在我们的周围总会有些人像怨妇一样,不是抱怨这,就是唠叨那。如果再细细研究的话,我们会发现,这些人多数都是比较随性,想到什么说什么,缺少深思熟虑的习惯。比如,清早出门上班,他们会抱怨地铁太挤、公交车太堵;到了办公室,会抱怨地面不干净、同事说话太吵;打开电脑,会抱怨网速太慢、上司分配的任务太多;给客户打电话,会抱怨客户难缠、订单难签……总之,他们看什么都不顺眼,心中总是憋着一股怨气。

而这些习惯对于内向者而言则是有一定“距离”的,因为他们大多爱琢磨、善思考,不会信口开河,也就轻易不会成为“幽怨一族”。

刘刚和林大庆同是某动漫工作室的设计师,刘刚性格大大咧咧,说话也不经过脑子,而林大庆则性格内向、少言寡语,凡事爱深思熟虑。

由于工作室成立时间不长,很多制度都还不完善,老板经常临时作决定,以致经常会在下班时间或者周末给他们打电话安排工作方面的事。对此,刘刚很厌烦,他觉得老板占用自己的业余时间很不道德,于是就经常抱怨,和同事们说老板的不是。而林大庆虽然也不希望老板占用自己休息的时间,但他一想到工作室在初创阶段,很多地方不完善,老板也是在不断地摸索中,自己多付出一些是应该的。当刘刚对他抱怨时,他还不时地劝说几句,可刘刚就是无法控制自己的嘴,十句话中有九句是在抱怨。

不久之后的一天,刘刚在向同事抱怨时,老板出现在他身后,声音冰冷地说:“原来我有这么多缺点,真是委屈你了,你和林大庆交接一下手头的工作,然后去找个让你满意的老板吧。”老板同时找到了林大庆,告诉他有个比较重要的设计工作需要他来完成,除了工资之外,还会外加不少提成。

从这个案例中,我们很清楚地看到抱怨和不抱怨的不同结果。换句话说,内向者在为人处世的过程中由于善于思考、舌头比别人慢半拍而少了很多抱怨,也多了很多机遇。

毋庸置疑,如果让抱怨成为一种习惯,你就会像故事中的刘刚一样被老板扫地出门。反之,像林大庆这样少抱怨、多做事,你的人生之路纵然不会一直一帆风顺,但也不会有太多坎坷。

在平日的工作和生活中,每个人都会遇到不顺心的事情,如果一味地胡乱抱怨,而不去思考问题的产生原因和解决的办法,只会让周围的人对你越来越疏远。相反,如果遇事能像多数内向者那样多想、多做、少抱怨,那么就更容易得到周围人的喜欢和信赖。

当然,我们也必须承认,由于每个人都会遇到烦心事,内向者也就避免不了心生不满的情绪。那么,作为内向者,在对于不满情绪的处理方面,就其性格特征而言,又该怎样防止抱怨的产生呢?不妨来看看下面几个方法:

1.当问题出现时,应考虑其本质,而不应抱怨他人

许多人在问题出现时,第一反应就是抱怨别人,这种习惯是非常不好的。抱怨他人不仅解决不了问题,而且会给人留下爱推卸责任的坏印象。

2.培养乐观积极的心态

一个消极悲观的人总是看不到事情的积极面,无法找到生活的目标,生活中也自然缺少很多快乐,这也势必提高了牢骚产生的概率。所以,在日常生活中,应该积极主动地面对和处理问题。

(1)给自己做一个周详的计划

不管是在工作上还是生活上,都给自己制订一个周详的计划,并且将计划付诸实践,这样可以使自己的生活更加充实,心情更加舒畅,抱怨也自然会减少。

(2)合理安排自己的时间

合理利用时间是执行计划的重要一步。合理科学地利用时间,可以提高工作效率,而且还可以利用闲暇时间来做自己喜欢的事情。

(3)善于总结

根据计划执行的情况,应定期总结自己在这一段时间以来的得失。客观地看待出现的问题,认清自己的不足,不断完善自我。

3.对自己不要太苛刻

内向者中有不少人是典型的完美主义者,不仅做事要求万无一失,而且对自己也苛刻到吹毛求疵的地步,经常会因为一些小到可以忽略不计的瑕疵而深深自责,结果累己累人。为了避免挫折感,减少抱怨的概率,应该将目标和要求设定在自己的能力范围之内,这样心情才会放松、舒畅。

4.要有自信心

在自信心这一点上,内向者或许略有欠缺,所以,由于不自信而带来的抱怨情绪也时有发生。所以,内向性格的人要树立自信心,有了自信心才会相信自己的能力,遇到挫折和困难时才不会怨天尤人、手足无措。

总而言之,虽然内向者由于性格因素而不会随便抱怨人和事物,但他们也需要发泄心中的牢骚和不满,那么就需要运用上面的方法把抱怨和牢骚的频率和杀伤力控制在可接受的范围内,让自己远离“幽怨族”的队伍。

【那些不能说的秘密】

生活中,有些人说话无所顾忌,一旦打开话匣子,不管是亲朋同事的秘密还是个人的隐私,都会一股脑儿地往外倒。殊不知,他们只顾嘴巴痛快,却忘了保守秘密和隐私的规则及重要性。当事后产生了负面影响时,他们又会为此后悔不已。

如果总结一下,我们会发现,类似的情况往往是发生在凡事欠考虑者身上,那些心思缜密的人往往不会如此。而内向者正是具备这一项优势,他们不会随意地把不能说和不想说的话告诉别人,这样一来,既保护了自己,也维护了他人,否则就有可能被“有心人”听去,甚至传播开来,对自己造成不利的影响。

陶依然是个开朗活泼的人,当然也是个聪明的人。在一家教育培训机构工作的他一直认为自己不会卷入办公室的八卦旋涡中,但最近发生的一件事改变了他的看法,他觉得自己在办公室中并非处于“安全”的境地。

那天,他从外地出差回来,刚进办公室,对桌的同事就问他:“陶依然,听说你打算自立门户?”接下来的几个小时中,不断有同事前来打探消息。没过多久,连上司也来“关注”他的动态。陶依然非常纳闷,他是有辞职创业的打算,但一直没有对外公布这件事,仅对与他关系较好的两个同事刘天和武钢说过,怎么现在就人尽皆知了?后来,刘天主动“负荆请罪”,陶依然心中的疑团才解开。

原来,在一次公司聚餐上,同事们谈起了一个投资项目,刘天一听,这正是陶依然打算投资创业的那个项目,就脱口而出:“原来这个投资项目这么有前景,怪不得陶依然想单干,这小子真有眼光!”他刚说完,就觉得自己泄露了陶依然的隐私,但想收回已经来不及了,于是,陶依然想创业的消息就传遍了公司。

故事中的刘天是无心之过,他不是故意将陶依然的隐私透露出去,以谋取某种利益。但是,在社会交往中,有一些人会故意出卖他人的隐私,为自己牟利。所以,与别人闲聊时,你一定要选好话题,不能为了“要对人真诚一点儿”,就将自己的隐私和盘托出,也许推心置腹的结果就是对方把你“卖”了。

很多人看似对别人的隐私没有任何兴趣,其实却时刻在捕捉信息,你无法得知对方的询问是不经意的提问还是另有目的。有时候,你会被生活或工作压得喘不过气,很想要找人倾诉一下心底的秘密。但你要记住这一点:对方不是心理医生,无法帮你保守秘密,有些秘密还是锁在自己的心里比较保险。

对于这一点,其实对多数内向者而言都不是什么难事。由于他们性格里的“保守”因素,使他们说话之前都会有所考量,也就在很大程度上避免了泄露隐私的可能。

不过,也有一些例外,比如现在网络的普遍化,使我们的工作和生活都离不开它。所以,有时候,我们即便做到对周围的人守口如瓶,但隐私还是会泄露出去,这是因为我们可能会在博客、QQ空间等网络媒体上透露自己的秘密,让隐私不胫而走。

崔霞是个心思细腻、做事谨慎的人,属于典型的内向性格,她很少和办公室的同事闲聊,对一些流言蜚语也不感兴趣。

为了避免自己成为八卦新闻的主角,崔霞一直对公司的“狗仔队”敬而远之,但小心翼翼的崔霞还是卷入了是非之中。

一天,坐在她对面的同事通过QQ对她说:“崔霞,我也不喜欢新来的部门经理。”崔霞很不解:“员工对上司有意见是很正常的事情,可他为什么要在话里加个‘也’字呢?我从来没对别人说过我对新经理不满啊!”

从这以后,奇怪的事不断发生:崔霞的初恋情人、找工作遇到的尴尬事、看哪个同事不顺眼……这些隐私都陆续地被同事暴露出来,崔霞心中的疑团越来越大。不久后的一天,崔霞在看一位同事的博客时恍然大悟:她在“关注”别人的同时,也在被别人“窥探”着。崔霞的博客开了很长时间,她将自己的喜怒哀乐都写在其中。平时,她会和好友、同学互相“拜访”,以便了解大家的近况。可她忘了,除了朋友、同学之外,同事也是可以来“串门”的,关于她的喜怒哀乐,都有可能被“火眼金睛”的同事发现。一不小心,她的隐私就被大家“晒”出来了。

无奈之下,崔霞重新“装修”了自己的博客,那里不再是她倾诉衷肠的地方,而是变成了另一个网络办公室。崔霞将隐私转移到日记本上,她觉得这样比较安全。

这个案例告诉我们,尽管你很谨慎,但说不定因为一不小心就有可能把隐私泄露出去。因此,即便是内向性格的你也同样有必要加强隐私的保护意识,这样,一来可以让自己有一个安宁和谐的生活和工作环境,二则可以让自己拥有私人空间,免受他人的打扰。所以,适度保护隐私是你必须学习和掌握的“防身术”。

1.注意网络通信工具的隐私信息

在日常工作中,内向者大多不会对自己和他人的话题很热衷,也很少四处传播别人的隐私。但是,当你使用互联网、手机等现代化通信工具时,一定要注意个人信息的安全性,不要在手机、工作电脑、公共空间上存储个人隐私信息。

2.避免和他人闲谈私人话题

不要认为推心置腹是“友好相处”的表现,因为,每个人都有自己的隐私,每个人都需要一个只属于自己的空间。

3.遇到别人和自己谈论隐私时要及时转移对方的注意力

当发现与自己交谈的对象有意谈论第三者隐私的时候,你应该及时采取恰当的方式转移对方的注意力,这样既可表示自己没有谈论别人隐私的兴趣,又可以弱化对方谈论的兴趣,同时也不致让自己卷入八卦旋涡之中。

俗话说:“小心驶得万年船。”你在与人交往的过程中,要发扬自己内向性格的优势,少谈论或者不谈论涉及个人隐私的话题。只有防范工作做得好,你人生的船才能行驶得平稳一些。

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