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第8章 事与愿违

北四环理想国际A座十层,是美琦集团新租的办公区,当索静如走马上任以后,第一项举措就是把营销中心由原来位于东四环CBD中心区的总部里搬了出来。

她有充分的理由让陈沐涵同意,因为两个人如果长期在一起办公,言谈举止不经意间流露出来的暧昧与情愫一定会被下属捕捉到,长达20年的地下情就会因此曝光,这当然是陈沭涵不愿意见到的。所以,他不仅不会怀疑她的初衷还会大力支持她的“一心为公”。

而隐藏在索静如内心深处的真实想法是,她要建立一个属于自己的独立王国,同时要把董悠然与陈沐涵可能见面的机会减至最低。不管怎么说,现在一个北京地区经理是没有理由跃过总监去找老板的。而如果在同一栋大楼上班,在停车场、电梯间、走廊里说不定什么时候便会遇到了。

外表温柔贤淑的索静如其实一直以来所追求的便是“一切尽在掌握”。

即使如此,她还是不能放心,短短的几次交锋中,她便尝到了董悠然的厉害。

当任命书下来的时候,她想过董悠然也许一气之下会辞职,因为去年的西湖博览会上,自己可是着实没少给董悠然下绊儿,面对自己突然凌驾在她之上,她应该会对陈沐涵说些什么。而自己恰恰提前在陈沐涵面前表现出对她的维护之情,这样董悠然在陈沐涵心目中的形象就会大打折扣,而且必然会留下小心眼、恶人先告状的印象。

然而,出人意料,她平静地接受了。

而陈沐涵对于空缺的市场总监的位置并没有安排别人代理,办公室给她留着,团队完整无损地保留,甚至是由他亲自接管这一块的工作。尽管索静如几番建议,他都不置可否,依然如故。

就是说,他们已经达成了默契。

这也无疑向大家宣布,董悠然并不是真正意义上的降职,她只是体察下情去了。

索静如很不甘心,于是,又一个计划出台了。

天津地区经理休产假,索静如新任命的经理正是前不久被董悠然解聘的北京地区某商场促销员。

如此一来,不仅狠狠扇了董悠然一记耳光,还让大家明白,这个外请的高管其实能力和作用与一个最普通的业务员没有什么差异。

同时,大家也清楚了在美琦真正掌握决定权的人是谁。

陈沐涵也许真的没有顾及到这些细枝末节,总之,他没有因为这件事找过索静如,就像从来不曾发生过一样,这令索静如很开心,她甚至以为自己是多心的,董悠然在他眼里并没有自己想象的那么重要。

然而,这并没有影响她实施自己的计划。新一轮的战役依然如期拉开序幕,职场上虽然不见血腥,但依然硝烟滚滚,厮杀声不绝于耳。

营销中心的大会议室里,正在进行专卖店店长和业务主管的面试。

原本这个级别的招聘程序是由人事部初试,董悠然复试就定案了。但是索静如表示,北京市场是今年全国的主战场、实验基地,所以要格外谨慎。于是复试阶段坐在考官位置上的不仅有董悠然,还有索静如,甚至还加了一个人——天津地区经理许爱华。

董悠然难免气闷,以往美琦的用人传统是内部提拔的逐层晋升制,基层的促销员晋升至店员,店员升至店长,店长升至督导,督导升为业务主管再至销售经理、大区经理。这样的好处是稳定,然而弊端就太多了:任人唯亲,小团体效应,熬年头、拍马屁比实干重要,等等。所以这次,董悠然才会费尽口舌说服索静如对外公开招聘,也好借此对北京市场重新洗牌,因为她深知任何好的思路如果离开了“人”这个基础,便等于无用功。

显然索静如明白这个道理,她表现得从善如流,很快安排人事部发布了招聘广告,但是却将最后的决定权牢牢掌握在自己的手中,还从天津叫来了许爱华,一唱一和地将董悠然架了起来。

在招聘过程中,她们中意的都是那些看起来乖巧温和的,没有太多工作经验,对她们构不成威胁又很听话的人。而对于那些充满个性,表现得有些外向、张扬,同时工作经验丰富的人则一概排除。

对此,董悠然心知肚明,又不好发作。

当面试接近尾声的时候,走进来的是一个很年轻的女孩子,看起来不过20岁刚出头儿,然而自我介绍的时候大方得体,非常难得的是脸上的笑容让人看起来很是悦目。

董悠然扫了一眼她的简历,刘瑞,Lily,居然27岁了。

“我看你以前经历挺丰富的,大学学的是教育,可是毕业以后售过楼、做过女装,还自己开过店,现在应聘‘天使之吻’的业务主管,你对这个职位了解吗?如果我们聘了你,你能踏实工作吗?”开口的是许爱华。

董悠然不禁微微皱眉,实在是有些同情坐在对面的面试者。面试过程用人方所提的问题其实是大有玄机的。选择的问题,应遵从职位本身的需求去考虑你应该从哪个角度甄选别人,而不是揣着一本世界五百强面试问题去考人家,你会备题,人家也会备考。于是,考来考去,考不到真相。而这种所谓离职原因和忠诚度的问题不仅过于墨守成规,还容易让应试者难堪,实在有些没必要。

38岁的许爱华,原本是北京市场终端促销员,由四川来京不到三年,起初是在某保险公司做业务员,听说一年半也没开过单,不知怎么来到美琦,负责超市渠道中物美系统的陈列与店内促销工作。不说一无是处也是乏善可陈,她原本是董悠然到位以后第一个被开除的“反面教材”,不想却因祸得福,成为连升N级的天津地区经理。

董悠然对她谈不上反感,也明白她其实只不过是自己与索静如交锋的一枚棋子。但是每当她跳出来的时候,还真让人从心里抵触。

刘瑞穿了一件红色的韩版连衣裙,里面是黑色的打底衫,黑与红是最大胆的配搭,需要有白皙的肤色和时尚明朗的气质,否则要么会显得人干枯瘦小没有生气,要么就是会觉得落伍土气。

还好,她皮肤够白,气质也好。刚刚过肩的飘逸的卷发,莹润的小脸上两只漂亮的大眼睛忽闪个不停,给人留下青春、可爱、时尚的印象。

更为难得的是,对待许爱华这个既不专业又不礼貌也不够友好的问题,她丝毫没有在意,依然保持着开朗的笑容,用悦耳的声音答道:“我是学教育的,因为我出身教育世家。父母、爷爷、奶奶都是老师,所以考大学选专业的时候没有办法,只能服从。但是进入师范的第一天,我就觉得挺不适合的。而我的性格又不允许自己半途而废,所以我坚持学完全部课程,拿到学位。然后,再去做自己想做的事情。”

“售楼、女装、开店,你喜欢哪个?还是说,你都喜欢?”索静如问。

“售楼是因为刚来北京,我想快速积累一点钱,在北京立足。”刘瑞依旧保持着笑容,她的眼神干净得像水一样,没有一丝杂质,“后来,当我赚的钱够交一所小房子的首付时,我就收手了。因为这行儿,水太深,我不喜欢,也不适合。”

“转到女装这一行,是因为我从小的兴趣就是画画儿,我也喜欢装饰搭配,所以我去了MODE。从基层店员干起,还同时在美院自修服装设计。”刘瑞一边说,一边用目光寻求着支持,因为她发现索静如与许爱华微微有些皱眉,她不知道自己是不是该继续说下去,但是当她的目光和董悠然汇集在一起的时候,她在她的注视中得到了鼓励。于是她继续说:“再后来,我尝试开店,算是创业吧。挺想做出一番成绩的。我和两个同学,每个人拿出5万块钱,我们注册了公司,做零售的同时也兼做批发。那段时间真的很苦,我曾经在义乌、广州倒腾过服装,也帮别人设计,OEM,ODM,给一些二线品牌做贴牌加工。最苦的时候,我们一天只吃一包方便面。很辛苦,但没挣到钱,为了避免更大的损失,就把店关了,看来老板真不是好当的。呵呵!”

小丫头还挺会自嘲的,董悠然十分确定自己在这一刻便对她充满了好感。一个能够客观分析自己并乐观对待失败的人是能够快速成长的,也是她愿意培养的对象。

“那你当时为什么会离开MODE呢,除了想开店还有别的原因吗?”许爱华问。

刘瑞表情稍稍停滞:“因为我们老板在公司内部搞办公室恋情。”

“这,关你什么事?”许爱华忍不住笑了,她最喜欢这些八卦。

而索静如面色更加沉静,心却忍不住跳得更快。

“因为他的情人就是我的主管,这样老板永远看不到真实的一面,永远被蒙蔽,我也永远做不出成绩。”刘瑞说这番话的时候稍稍有些无奈,那种泄气的神情比她自述生意失败时还明显。

董悠然觉得她实在是一个可以被塑造的人。

她很真诚,也很可爱。

但是董悠然知道,索静如和许爱华不喜欢她。因为她骨子里的倔强和叛逆,还有敏捷的思维,伶俐的口齿,这些都是她们不喜欢的。

果然,索静如点了点头:“好了,你先回去吧,如果合适,我们会通知你的。”

甚至没有按惯例给她了解公司背景、职位和待遇的机会。

刘瑞起身离去,没有忘记将椅子推回原位,她离开的时候始终保持着可爱的笑容,即使会议室的门已经关上。董悠然相信,这个乐观积极的姑娘,即使走出大楼,走在街上,也会保持着这份笑容。

因为笑容来自内心深处的自信。

她很欣赏她。

所以,她决定为她做些什么,于是她一反常态地抢先盖棺论定:“这姑娘真不错。她的个性非常适合做销售。不仅有跨行业的一线销售经验,又曾经自己创业。有冲劲、有韧性、性格开朗又能够承受压力,挺有培养前途的。”

“哦?你这么看?”索静如微微侧首,对上董悠然的眸子。

“嗯,挺可爱的,许经理,你说呢?”董悠然转向许爱华。

“还行吧。”许爱华皱了皱眉,虽然职场经验、专业性上她与董悠然差了不是一星半点儿,但是社会阅历还是有的。相较而言,她更了解索静如的想法,察言观色是基本的生存技巧,她可不是那么没眼力见的人,于是她说:“这小姑娘有点儿浮躁,估计不好管,不过我想董经理是能人,一定可以驾驭得好。”

轻描淡写地就表明了态度,这人她没看好,她也不要,如果董悠然决定要,一切后果自负。

许爱华把自己撇清了,却没有表态这个人她不同意聘用,如此,索静如也不好再说什么:“那就这样吧。”

她甩出一句含糊其词的话,董悠然却像奉了圣旨一般,立即在面试评价表上标了一个大大的五角星。

“好戏不怕晚”这话说得对极了,正所谓“心急吃不着热豆腐”,有的时候,足够的耐心比什么都重要。

虽然接下来的面试已接近尾声,但还真有不错的人选。

肖梦怡就是其中一个。

中性十足的打扮,一身休闲服,一露面就显得与众不同。

“美琦是个大品牌,我们做的都是高档化妆品,今天是复试,决定录用与否,你穿得这么随便,是不是不重视这次机会?”依旧是许爱华第一个提问。

肖梦怡愣了一下:“非常抱歉,昨天接到通知的时候我还在济南,今天早上坐大巴车赶过来的,还没来得及回家换衣服。”

原本她说到这里就可以了,但是她似乎太过直爽了,接下来的话无论如何在大家听起来都有些狡辩的味道,“而且,我想过,我应聘的职位是专卖店店长,化妆品其实是为了装扮女人而产生的一种商品。它的购买者、使用者无非都是希望自己更漂亮。而大部分人其实是对自己形象不太满意的,认为有瑕疵或者是这样、那样的不足,对自己没有充分的自信。而销售人员要把自己打扮得太漂亮,形象一丝不苟,精致得像模子里刻出来的,反而会让顾客有一种距离感、不真实感。所以今天,我会以最本色的形象来面试”。

这番话让董悠然不得不对这些80后小妹妹刮目相看。她们是这样的自信,这样的直率,不会为了迎合谁而委屈自己,在她们的概念里只有适合与不适合,接受和否定,没有中间地带,没有模棱两可,绝不会凑合和退怯。

“你为什么离开水漾呢?你在那里做了五年。”索静如很关心一个人对原来企业的忠诚度,显然,她不喜欢频繁跳槽的人。

“没有人情味。”肖梦怡回答简单干脆。

“什么意思?工作五年了你才发现这个企业没有人情味吗?”许爱华接语道。

“是,以前一些小事我就忍了。去年,我父亲在新外医院因为医疗事故去世,我是家里的独生女,我不可能在这种情况下还坚持工作。一方面要回老家料理后事,一方面要跟医院交涉。我承认我当时很冲动,我组织老家的人在卫生部静坐,我砸过院长的车……但这一切不是我想做的。我父亲因为医疗事故过世了,我们家花了十几万,还欠了医院六十多万。我不闹,不争取,我们就是家破人亡!”肖梦怡情绪有些激动,泪花在眼眶中闪烁,看得出来,她在强忍着。

董悠然将纸巾递给她。

“谢谢。”她稳定了自己的情绪,“医院找到我单位,人事部的人劝我别闹了,我没听,所以,我没工作了!”

许爱华仿佛没听明白:“后来呢?”

“起诉了,又庭外和解了。欠的六十多万医药费免了。又给了我家10万元的补偿。一个大活人,死得不明不白,就给10万元,我不服,可我妈说,就这样吧,我们原本也不是为了钱。”强忍的眼泪终于掉了下来。

所有人的心情都非常沉重。

然而同情归同情,面对这样一个危险分子,索静如并不打算录用,于是她说:“那么,你怎么认定美琦比水漾具有人情味?你父亲的事情我很同情,去年发生这个事情的时候正赶上两会,在这期间你尽管有充分的理由,但是示威、静坐、砸车,如果换作我们公司,也未必会支持你。”

“我知道。”肖梦怡说,“美琦和水漾是竞争关系,每个大商场,有美琦专柜就一定有水漾,所以我了解。不说别的,就说三八、五一、十一、春节,美琦都发过节费,而且每年还有优秀员工的额外奖励,我们都很羡慕。基层员工看重的其实就是这些看得见、摸得着的小事,而不是老板画的大饼。就说美琦员工每天的午餐补助由5块涨到8块到现在的12块,我觉得特别合理,特别人性化。”

这分明还是个孩子。

董悠然注视着肖梦怡,有一种说不清的感动,因为她的坦白。

于是,她依然力排众议,留下了她。

下了班,索静如与许爱华在元禄回转寿司共进晚餐。

索静如显得有些闷闷不乐。

她很想借这次招聘机会给董悠然的团队埋下几根钉子,即使做不到,也是选了一群小绵羊、乖宝宝,这些人是没有什么战斗力的,也比较好掌控。但是刘瑞和肖梦怡分明让她感觉到了不安。

“领导!”许爱华在索静如面前放了她最爱吃的烤鳗鱼,“您别担心!”

“担心?我担心什么?”索静如没好气儿地回道,她的幽雅与贤淑可不是对所有人。

“担心那两个小丫头啊,我说没事。你看那个刘瑞,就知道笑嘻嘻的,没什么心眼,又愣又浮,肯定干不长,也成不了大事;而那个肖梦怡,一看就是一个危险分子、定时炸弹,说不定什么时候把董悠然给炮轰了呢。她们,加上新招的几个小乖,对于原来的人根本构不成威胁,翻不了天,放心吧!”许爱华将盛着各色美味的碟子堆满桌子,那些全是索静如爱吃的。

不知是她的话起了作用,还是美食平复了索静如的担心与焦虑,总之她的神情渐渐缓和了。

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