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第10章 闻松听涛 (消息通讯类)(8)

一根竹篙难渡海,众人划桨开大船——

广开言路聚人心

团结出战斗力。医院党委“一班人”坚持把团结共事作为加强党委班子建设的核心问题来抓,用主官的团结带动班子的团结,用班子的团结带动部队的团结。

为增强班子的凝聚力和战斗力,他们组织党委成员深入学习贯彻上级党委的有关规定,修订完善了《党委常委议事规则》《加强医院党委班子建设措施》。班子成员在工作和生活中做到经常沟通,坦诚相待,对任何问题做到不隐瞒自己的观点。2004年2月,在酝酿干部调整配备时,考虑到勤务连连长上任两年多了,表现和成绩均突出,从激励干部的角度出发,樊院长建议将该同志调整到院务处任职。然而,李政委有自己的想法。连队原来基础较差,这两年才有了进步,正呈向上发展势头,如果此时将连长调离岗位,加之该连指导员任职时间不长,可能会引起单位建设滑坡,因此主张连长继续留任。经过思考,樊院长觉得李政委的想法更有利于部队建设,于是很高兴地赞成李政委的意见。他俩在共同的事业追求中建立了深厚的友谊,谁的意见正确就采纳谁的意见,从不争你高我低。为克服常委议事的随意性、盲目性,防止和避免决策失误,他们坚持做到“五个不上会”,即:临时动议的议题不上会、正副书记没有交心通气的问题不上会、属于首长办公会解决的问题不上会、常委成员没有充分酝酿的问题不上会、常委成员不足三分之二的不上会。去年,医院经济适用房设计方案是官兵职工最关心的敏感问题,樊院长、李政委没有擅自拍板定案,而是拓宽民主渠道,先后4次召集科室主任、护士长、职工开会,向全院张榜公布5种设计方案,广泛征求大家意见,不到半个月,经济适用房设计方案敲定出台,官兵职工人人满意、个个高兴。近3年来,医院30多项重大决策无一失误和造成浪费。前不久,军务、财务、医疗等3个上级业务部门不打招呼到该院检查,结果令人满意。对党委班子的民意测评,官兵满意率达99%。

胸怀使命方能上不愧党,下不愧兵——

心系打赢保健康

去年8月,上级在该医院组织了一次以实战为背景的卫勤保障演练,4名医务人员在转移两名“伤员”时,因体力不支,晕倒在抢救的路上。一石激起千层浪。大家对此议论纷纷,有的认为现在是和平年代,医院应把主要心思放在创收上,军事训练差一点没关系;有的认为医院姓军为兵,没有必要收治地方病号追求经济效益。问题出现后,引起了党委“一班人”的反思:我们的最高目标是保障明天的战争,服务“市场”是为了更好地保障“战场”。如果淡忘姓军为兵的使命而片面追求经济效益,那是最大的失职。党委会上,李政委的话掷地有声:“作为军队医院,衡量工作成绩不能光看创造了多少经济效益,更主要的是看能否做好战时卫勤保障。如果淡忘了姓军为兵的使命,那我们就失败了。”经过激烈思想交锋后,“一班人”最终达成共识:宁可少创收,也要确保打得赢。

基于这种认识,他们把医务人员逼上体能训练的“前台”。分管医疗训练的副院长彭世喜亲自制定了《医务人员体能训练细则》,对医务人员每次参加体能训练的课目、时间都做了明确规定,并将“背伤员”“登山”等趣味性的健身活动穿插其中,有效地提高了医务人员的体能素质。

针对信息技术条件下一体化作战机动性强、作战距离大、伤员多为复合伤的特点,彭副院长还大胆改革,抽调精兵强将成立卫勤应急保障分队,变“先后送,再救护”的传统卫勤模式为车载机动、跟踪保障、战地手术的保障路子,即战场开设到哪,救护跟随到哪,实现了全程伴随卫勤保障。同时,他们还积极组织卫勤应急保障分队参加各类军事演练,跟随部队练救护,成功地开展了野战条件下的全麻手术,真正做到一声令下,拉得出,展得开,救得下。同时,紧盯未来战场,先后砍掉了与战场救护联系不紧的科研项目40余项,组织医护人员围绕战伤中的创伤、烧伤、四肢修复及功能重建、皮肤病等方面攻关。迄今,医院先后完成了科研攻关近200项,其中5项获国家级科研成果奖,78项获军队科技进步奖。

使实招,用实劲,动真格,凭着一股“谋求军事斗争卫勤准备大作为”的强烈意识,医院卫勤保障能力有了明显提高。去年在上级组织的岗位练兵大比武中获得团体、个人6个课目的冠军。

金杯银杯,不如群众的口碑——

严格自律树形象

“常思肩上担子的分量,常想党和人民的重托,常怀基层官兵的疾苦。”医院8名常委中,樊院长、李政委、彭副院长任现职都超过4年了,在别人看来该考虑个人进步问题了,但他们从不计较个人得失,一心扑在工作上,不怕事,不躲事,敢抓敢管难管的事,党委像磁铁一样深深吸引着部队。

使用干部是一个敏感问题。近年来,医院先后提拔了35名科主任、护士长,全部都是按照“三个民主”要求公开选拔的,没有一例是“暗箱操作”。在士官选改、干部送学、经费使用等热点敏感问题上,医院党委讲原则,严格按程序办事,让基层官兵全程参与监督。基层官兵说:我们对党委的决定服气,这些决定都是我们投过票、举过手的!

医院党委“一班人”常说,领导干部不能搞特殊化,搞一次特殊,就会降低一分威信;破一次规矩,就会留下一个污点;谋一次私利,就会失去一片人心。去年初,医院文化活动中心准备翻新改造。分管后勤的副院长李伦华一个搞工程施工的表弟得知消息后,特地从280公里远的老家赶到医院,想请表哥帮忙把此项工程交给他做。面对表弟的苦苦哀求,妻子不忍心看下去,晚上“吹风”想让丈夫帮这个忙。李副院长诚恳地说:“这个忙我不能帮。如果搞以权谋私,我内心难安,官兵也会戳我的脊梁骨!”医院这几年大大小小的工程3000多万元,各项建设项目确定后,地方不少商家通过各种渠道和医院领导套近乎,拉关系,在这种情况下,如何面对伸手既得的利益诱惑?医院党委“一班人”认识统一:面对利诱不伸手,对上对下不愧疚。去年4月,医院要为军区从严治军现场会提供观摩现场,确定了环湖文化墙工程、污水处理站、伤病员食堂等8大工程,驻地几家建筑企业老板闻讯,立即登门拜访请求关照,并许诺事成之后必定重谢。面对丰厚的物质和金钱诱惑,医院党委成员一律唱黑脸,始终不为所动,最终他们通过招标,选定了3家信誉好、要价低的施工单位。

违心的钱再多不拿,违规的事再小不做。这是医院党委“一班人”的共识。从日常办公和生活开销到大项经费开支,医院党委都始终坚持做到“阳光作业”,实行账目公开,接受官兵监督,医院党委以廉洁自律的良好形象,赢得了官兵赞誉。医院连续两年被分部评为“全面建设标兵单位”“先进党委”,院长、政委被军区联勤部评为“一对好搭档”。官兵们说:有这样清正廉洁的好班子,事业哪有不兴旺发达的。

(刊于2006年10月11日《战士报》头版头条)

新起点上绘蓝图

——163医院用科学发展观指导医院全面建设纪实

163医院着眼提高军事斗争准备卫勤保障能力,扎扎实实打基础,聚精会神谋发展,全面建设驶入了“快车道”:对外医疗收入增长率连续3年超40%,医疗设备总值由3年前的3000万元增长到近亿元,博士、硕士由过去的5名增加到48名,先后荣获“全国百姓放心示范医院”“全军老干部保健工作先进单位”、军区联勤部“人才建设先进单位”“全面建设先进单位”。3月下旬,军区党委给该院记了集体三等功;院长樊光辉、政委李春华双双荣立三等功。

数字昭示着医院的发展变化,荣誉见证着今日的辉煌。医院政委李春华深有感触地说:“只有坚持用科学发展观指导工作实践,大胆迈开改革创新的步伐,医院建设才能不断跃上新台阶。”

是守好摊子还是放眼长远——

把握机遇攀新高 谋求更大发展

位于长沙市北郊的163医院,美丽的浏阳河从院门前流过,院内有山有水,美不胜收,真是个疗养的好地方。经过这些年的努力,医院基本实现了人才建设、医疗设备、经济效益的跨越式发展。面对医院的好环境好条件,一些同志陶醉了。有的认为,医院能发展到今天,已经相当不错了,守好摊子过点好日子算了;也有的认为,作为省会城市的长沙,医院云集,强者如林,军队医院已是在夹缝中求生存,要再发展谈何容易。

是满足于现状守摊子,还是奋发图强谋求新发展?院党委一时陷入了迷惘之中。2004年6月,军区杨德清政委视察医院,对医院全面建设给予了充分肯定,并根据医院实际情况,作出了163医院“争创湖南医院前三强”的重要指示。首长刚离开医院,院党委“一班人”深入学习领会军区杨政委的重要指示精神,认真领会科学发展观的深刻内涵,开展座谈讨论,很快达成共识:医院发展面临挑战,同时也面临机遇,只要坚持科学发展观谋划医院发展,再大的困难我们也有信心克服。“搭一届班子,负几茬责任。小进则满,就会错失良机;放眼长远,方能勇立潮头。”院长樊光辉说出了大家的心声。

随后,樊院长、李政委带领机关的同志和科室主任,到军内外8所大学和医院参观学习,横向对比找不足……很快,《医院建设十年发展规划》出台,确立了2010年“进入湖南前三强,创全军一流中心医院”的奋斗目标,并拿出了具体举措。

——内引外联激活人才。人才是兴院之本,培养和造就大批高素质卫勤人才,是提高医院卫勤保障能力的根本大计。基于这一认识,医院党委启动“三个一百万”工程:分别拿出100万元奖励科研成果、引进人才和加强学科建设。医院成立了人才资源领导小组,通过内部培养、公开选拔、送出进修、多方引进、重奖人才等办法,大幅度改善人才结构;对优秀人才在晋职晋级、立功受奖、科研经费、住房分配等方面,给予政策倾斜,创造拴心留人环境。

——“借鸡生蛋”更新设备。设备是医院发展的前提和基础。“不求所有,但求所用”,这是医院为更新设备确立的一个宗旨。他们采取与有实力的企业、公司等实体合作合资的方式,抓好医院设备设施建设,做到“引进一套设备,带动一个学科,培养一批人才,确立一个优势”,初步实现医学诊疗信息化、医学图书电子化、远程会诊现代化,构建设备先进、设施配套、功能完备,与医院规模发展相适应的信息化平台,为医院持续快速发展提供硬件支撑。

——创新技术勇攀新高。技术创新是医院发展的源泉和动力。医院按照“技术上有优势、学科上有特色、品牌上有名气”的目标,大力建设优势学科和特色项目。他们瞄准未来战场搞科研,开展新业务、新技术攻关,打造品牌、特色和拳头项目,推出一批名家、名医、名刀,继续保持好微创手术、颅脑战伤、烧伤整形、嗅鞘细胞移植等技术专科特色。同时采取有效措施完善整体护理,提高医院整体护理的能力和水平。

是着眼战场还是服务市场——

高质量服务军民 注重协调发展

军队医院到底该为谁服务?这在医院曾有过激烈的争论。有的同志认为,姓军为兵是军队医院的宗旨,地方的病号可收可不收;也有不少人认为,军队医院代表军队形象,要全心全意为人民服务,和平时期更是如此。于是,在收治病号过程中,这两种思想都有了一定“市场”,军队和地方病号都有不同程度的反映。问题出现后,医院党委“一班人”进行了深层思考:我们的最高目标是保障明天的战争,服务市场也是为了将来更好地保障战场。不能因为强调为兵服务就忽略了为民服务,二者犹如车之双轮,缺一不可,协调发展才是根本。

于是,一场军队宗旨教育在全院拉开:举办“适应市场谋发展,加快发展保打赢”专题讲座,由医院李政委为官兵授课;开展学习“雪域神医”李素芝的系列活动,宣扬护理部主任刘跃晖、神经外科主任王连元等为患者服务的10名先进典型,充分发挥榜样的示范作用。在提高官兵思想认识的基础上,医院对全体医护人员开展了文明礼仪和护士职业礼仪培训,转变大家的服务观念,提高服务水平。医院建立健全医德医风监督机制,聘请医德医风监督员,制作医务人员胸牌和医疗行为公示牌,公布监督举报电话,与各科室签订了《医德医风建设承诺书》。同时,医院还定期召开医患关系座谈会,不定期对患者进行问卷调查,征求意见建议。针对群众“看病难、看病贵”的问题,医院向社会作出“医疗质量升上去,医疗费用降下来”的承诺,并出台“四项免费”措施:即双休日门诊挂号免费;开设“扶贫病房”,贫困家庭适情减免费用;手术回访复诊免费;健康教育听课免费。经过教育整顿,医护人员为民服务的意识增强了。门诊部定期组织医疗队深入体系部队和革命老区巡诊,受到广大军民好评。去年底的一项调查结果显示,医院医疗质量信任度、服务满意率均在98%以上。

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