（4）指责对方时，把微笑挂在脸上
当你的下属未能如期完成你所交给的任务时，不要板起脸孔厉声呵斥，说不定他也正为此事而深深自责呢，你若再雪上加霜，便会让他承受更大的压力，甚至压得喘不过气来，以致于无法以平和积极的心态开展以后的工作。相反，你若能微笑着对他说“没关系，争取下次努力”，他则感到出乎意料，还会为你善解人意、和蔼可亲的行为深受感动，从而鞭策自己刻苦努力，争取创造优异的成绩来回报你。
总之，要学会时刻把微笑挂在脸上，尤其是在你对生活或他人不满时。那时的微笑，会产生异常神奇的力量，让你收获意想不到的结果。
舍得智慧：
微笑可以打动上帝，化干戈为玉帛；冷酷则可激怒阎王，使亲兄弟反目成仇。要想选择上帝和玉帛，请时刻把微笑挂在脸上。
别跟自己过不去
俗话说：“没有过不去的火焰山，没有蹚不过的通天河。”确实，只要不畏艰险，努力登攀，人生就没有闯不过的难关。然而，一个现实存在的问题是，人们虽然可以战胜对外事外物的挑战，却常常输给自己，被自己的狭隘所绊倒。
19世纪俄国作家契诃夫的短篇名作《小公务员之死》，写的是一位小公务员在剧院看戏时，打了个喷嚏，唾沫口水溅到了坐在前排的将军身上。为避免将军怪罪下来，小公务员急忙向将军道歉。
将军挥了挥手：“不要紧！”
可是，小公务员一直惶恐不安，静不下心来。幕间休息时，再次请求将军原谅，次日又专程去将军府上赔罪。
第三天又向将军反复解释那只是无意冒犯。
将军终于被这种近乎纠缠的道歉惹火了，大叫道：“你给我滚出去！”
小公务员吓得全身发抖，倒头死掉了。
故事中小公务员的一个喷嚏有那么严重吗？其实，只要我们宽恕自己，原谅自己，就不会活的那么累，就能坦荡地对待人生中的挫折与困难。
一位妇人常为一些小事跟自己过不去，她很清楚这样有害无益，但就是无法自我解脱，于是去找一位高僧谈禅说道，开阔心胸。
高僧听了她的讲述，一言不发，把她领到一座禅房中，落锁而去。
妇人气得跺脚大骂，骂了许久，高僧也不理会。妇人又开始哀求，高僧置若罔闻。
妇人慢慢沉默了。
高僧来到门外，问道：“你还生气吗？”
妇人说：“我只为自己生气，怎么会到这儿来受罪。”
“连自己都不能原谅的人怎么能心若止水？”说完，高僧拂袖而去。
过了一会儿，高僧又到门外问道：“还生气吗？”
“不生气了。”
“为什么？”
“气也没有用啊！”
“你的气还没完全消退，压在心里，爆发出来会很可怕。”高僧说完，离开了。
高僧第三次来到门前时，妇人告诉他：“我不生气了，因为不值得气。”
“还知道值不值得，看来气根还是没有消除。”高僧笑道。
当高僧的身影迎着夕阳立在门外时，妇人问高僧：“师傅，什么是气？”
高僧将手中的茶水倾倒在地上。
妇人视之良久，顿悟，叩谢而去。
何苦要气？何苦要跟自己过不去？看开些吧，其实轻松与快乐并没有什么奥秘。
当你绞尽脑汁、使出浑身解数仍不能解出一道难题时，就暂且把它放下吧。不必折磨自己，宁可不吃饭、不睡觉也要把它解出来。与其白白地浪费时间，倒不如向人请教，及早找到答案，也好充分利用余下的时间去做更要紧的事。
当你做了一件对不起朋友的事，不必整天把自己困在懊悔的深渊中，自责当初是多么的不应该。更不必见到朋友就躲着走，甚至逃避一切。实际上，在意识到自己的错误后，及时向朋友诚恳地道歉，并在以后的交往中严格约束自己，用实际行动来弥补自己的过失，努力为挽回友谊而辛勤付出才是最可取的，也才是更有意义。
当你未能及时赶到事发现场帮亲人摆脱灾难，致使亲人离你而去，不必一味地自我责备，“都是我不好，要是当初能及时赶到现场，亲人就不会离我而去了”、“我真是个无能的家伙，倒不如死的那个人是我”，等等。其实，亲人遇难并不是你造成的，何况你为挽救亲人也尽力了，所以不应把责任归到自己身上。人死不能复生，你倒不如尽快从失去亲人的痛苦中走出来，把失去亲人的痛苦转化为进取向上的力量，也好用获得的成绩来告慰死去的亡灵。这样岂不更好吗？
舍得智慧：
人生不如意十之八九，若总是跟自己过不去，不懂得适当放自己一马，一生就会闷闷不乐、痛苦不堪，永远活在阴郁的日子里。只有适当饶恕自己，多给自己一些机会，一个人才能走得更高更远！
让消极见鬼去吧
成功学大师拿破仑说：“消极心态是心灵的毒瘤和垃圾。这样的心态，不仅排斥财富、成功、快乐和健康，甚至会夺走生活中已有的一切。”
有两名中年男子均因患肝癌而住进医院，由于病情十分相似，两人注射的是同样的药物。在住院期间那些孤独的日子里，病人甲每天躺在床上总是想自己的病能尽快好起来，因为一家老小还等着他重新站起来养活呢。于是，在接受药物治疗的同时，他又以顽强的求生愿望与病魔抗争。半年后，以一副健康的体态走出了医院。
就在出院那天，他听到一个消息：与他一同住进医院的那位先生在前一个月已经死去了。后来发现，其死因并不完全是由病情造成的，消极心态也是一大原因。听医院里的工作人员说，这位先生每天总是唉声叹气，埋怨自己运气不佳，怪罪上帝对他不公平，担心付不起医药费，害怕夜晚来临时他会被病魔夺去生命……就这样，心理压力越来越重，最终令他窒息了。
这个故事告诉我们：心态不同，命运不同。积极的心态可使人起死回生，而消极的心态则可置人于死地。
消极的人，即使置身于万紫千红的春天，满眼也都是寒冬残留下来的尚未消融的白雪；而积极的人，虽然置身于大雪纷飞的寒冬，却有“冬天来了，春天还会远吗”的乐观心境。看到棺材时，乐观者想到的是“升官发财”，而悲观认为灾难马上就要降临。结果，积极的心态使人做起事来得心应手，轻而易举地创造成绩；而消极心态则使人做起事来碍手碍脚，接二连三地栽跟头，二者所造成的结果截然相反。
一位秀才进京赶考，住在一家旅店。考试前他做了三个梦：梦境一，他在墙上种白菜；梦境二，下雨天，他戴了斗笠还打着伞；梦境三，他跟心爱的姑娘脱光了衣服躺在一起，却是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，令他百思不解，于是第二天向算命先生求助。
算命先生听罢，摇头叹道：“不妙！不妙！年轻人，你还是回家吧，此三梦乃是不祥之兆啊！你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟心爱的姑娘光着身子躺在一起，却背靠背，明摆着是没戏吗？所以，你还是别浪费时间浪费钱财，赶快回家去吧！”
秀才觉得算命先生言之有理，便垂头丧气地赶回旅店，收拾包袱，准备回家。店老板非常纳闷，便问：“年轻人，你早早投宿于此，等的就是马上就要到来的殿前大考，怎么突然决定要回家呢？”秀才一边叹息一边向店老板说明原因。
店老板听罢，说道：“原来如此！照这么说，我也会解梦。我倒觉得你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种（中）吗？戴斗笠打伞是有备无患啊？！跟心爱的姑娘脱光了身子背靠背躺在一起，不是说你翻身的时候就要到了吗？”
秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，结果中了个探花。
积极的人，像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人，像月亮，初一十五不一样。在“心态决定命运”这一规律的作用下，谁拥有积极健康的心态，谁就能过得开心快乐，也容易取得成功；而悲观消极的人，永远走不出人生的阴雨天。
消极是生活中的大敌，原本一切美好的事物会都因它而黯然失色。因为消极，所以你常常会错误地以为走到了穷途末路。而拥有积极的心态，你才能具备进取的力量，才能看到光明的前途。既然消极和积极会产生截然不同的结果，你为何要选择痛苦而舍弃快乐、选择失败而舍弃成功呢？
为了换取快乐的心境，为了迎来满意的成功，为了收获完美的人生，让一切消极见鬼去吧！
舍得智慧：
消极是生活中的大敌，原本一切美好的事物都会因它而黯然失色。因为消极，所以我们常常会错误地以为走到了穷途末路。而拥有积极的心态，我们才能具备进取的力量，才能看到光明的前途。
打死拖延这个贼
拖延是人的本性，几乎每个人都有拖延的习惯。它是人生的大敌，是走向成功的障碍。如果你有这种不良习惯，请马上将其改掉。凡是决定去做的事，马上就去做，不要等到“下一刻”、“明天”、“后天”甚至“下星期”。如果你总是把事情拖到将来去做，那么你注定是人生角斗场上的失败者。大凡成功者，总是能在确定目标后立即付出行动。
要知道，明天还有明天的事。今天的事就要努力在今天做完，否则，一件又一件未完成的事就将堆到明天、明天的明天以至整个人生当中。那样的话，成功便变得遥遥无期，至少也会延缓你的成功进程。搁下今天的事不做而想留待明天，在这个过程中拖延、等待、彷徨的时间和精力也差不多能将要做的事完成了。
生活中常有这样的烦恼：有几件事本应早几天、早几周去做，可当初一拖就拖到现在，“现在”硬着头皮将他们干完后，又懊丧的发现原来在“现在”做过去的事情时，又将“现在”的事情拖到了将来。于是，懊丧影响了效率，效率低下又导致了混乱，混乱导致了最终的失败。
一个大学生准备晚上7点开始学习，因晚饭吃多了，决定看会儿电视。节目很精彩，结果看了一个小时。到了8点，他坐在书桌前准备看书，突然又想起来要给朋友打个电话。一聊又是40分钟。后来他又被人拉去玩了1小时乒乓球。结果，他满头大汗，又去洗了个澡。洗完澡，又觉得饿了，就去吃夜宵。到了凌晨1点钟，他打开书本，但又太累了，集中不了精力，于是撇下书本去睡觉了。
这个大学生始终没能坐下来看书，是因为他一直在拖延，总是把行动寄托在下一刻。结果事情一件一件往后推，导致学习计划被完全打乱，该做的事无法按期完成。
日常生活中，像这样办事拖拉的例子比比皆是。你可能看见过，有些人在开始工作之前总是先做一些无关紧要的小事，比如聊聊天、看看报、泡杯茶、抽支烟、擦擦桌子等，而在做这些小事过程中往往又节外生枝，牵扯出更多的琐事来，结果便延误了干正事的时间。
“现在就做”是克服拖延弊病的良方。如果始终把“现在就做”的思想强化于脑海，并踏踏实实地付出行动，立刻去做，那么我们将获得更多的成绩。
想去锻炼身体吗？别等明天，现在就去。想给朋友写信吗？别等明天，现在就写。想去拜访客户吗？别等明天，现在就行动。记住本杰明·富兰克林的忠告：“不要把今天能做的事推到明天去做。”仔细思考一下，拖延的事情迟早要做，为什么要等一下再行动呢？现在做完了，下一刻就可以去做别的事或去休息，有什么不好？现在休息，也许等一下要付出更大的代价。所以，对于决定下来要做的事，现在就去做。要学会把“现在”重视起来，而把“以后”抛到一边去。
“现在”等于成功，“以后”等于失败。“现在”是成功的象征词，“明天”、“下星期”、“以后”、“某些时候”、“某天”是失败的象征词。许多很好的想法因为“我将来某一天开始”而成为泡影。所以，我们要“注重现在，把握现在，现在就执行。”只有抓住了一个个的现在，才可以积成一天、一月、一年……所以，从这个意义上说，“现在”是成就大事的里程碑。
人，只有抓住现在，才能创造辉煌的未来。抓“现在”，要克服惰性心理。由于从前有一种惰性心理，往往今天得过且过，而把一切决心的付诸行动推到明天。
著名作家冈察夫笔下的奥勃洛摩夫虽有宏大志向，而问题在于躺在床上空想，仅此而已，不马上起来行动，你看，“突然产生一些思想像大海里的波浪似地在他的头脑中起伏奔腾，随后发展成为一种企图，使他的血液沸腾，于是企图又变成志向；他受到精神力量的激动，一分钟内迅速地改变了两三次姿态……”可是，“早晨闪逝了，白昼已经转向黄昏，奥勃洛摩夫疲劳的精力也随之转向平静……”“他这样地目送日落有多少回了啊！”就这样，他躺在床上，什么也没有干。
古往今来，立志者芸芸，逐志者寥寥，能否把握“现在”是其中最重要的原因。
富兰克林说：“把握今天等于拥有两倍的明日。”今天该做的事拖延到明天，然而明天也无法做好的人，占了大约一半以上。应该今日事今日毕，否则可能无法做大事，也不太可能成功。所以应该经常抱着“必须把握今日去做完它，一点也不可懒惰”的想法去努力才行。
歌德说：“把握住现在的瞬间，把你想要完成的事物或理想，从现在开始做起。只有勇敢的人身上才会赋有天才、能力和魅力。因此，只要做下去就好，在做的过程当中，你的心态就会越来越成熟，不久后你的工作就可顺利完成了。”
有一位打工者在年终接受老板的忠告：“希望你能从明年开始，更加认真地干下去。”可打工仔回答说：“不！我要从今天开始，从现在开始就更加认真地工作。”结果这位打工者受到了老板的重用。
