第12章 影响力与对象学会识别你的影响对象(2)

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

犹太人可以说是世界上最会赚钱的人，在他们看来赚钱并不是一件很难的事情。虽然这个民族曾经遭受了千年的凌辱，却拥有惊人的财富。正是凭借着惊人的富有和奇异的赚钱能力，让犹太人摘取了“世界第一商人”的桂冠，也让他们成为了“世界上最会赚钱的民族”。

《理念决定成败:管理精英必知的42个黄金法则》内容分为决策篇：规划企业理想愿景、经营篇：永远保持竞争优势、管理篇：张弛有度，简单高效、用人篇：引爆团队的最大潜能、沟通篇：营造上下贯通的交流环境。是管理精英必知的42个黄金法则。

立足于解决这一系列“怎么办”，并且在一步一步地解说中引导我们的领导水平走向卓越。也许一切正如作者所言：“我们不仅仅应当胜任，更重要的是我们需要卓越。”

执行就是一切，公司中最强大的执行力是克服一切管理困难的利刃。——北京大学光华管理学院院长/厉以宁教授细节决定成败，不注重小节，任何一家公司都不会取得最佳的管理效益。

男神说，我颜值爆表，IQ150，至于学历嘛我的智商已经说明了一切，我的一切都是你，任你挥霍，嫁给我生个宝宝基因爆表，要不要考虑嫁给我？如此自恋的话说得一本正经，她终于忍不可忍，一言不合就动手和男神干了一架，她说，你哪来的自信以为我会嫁给你？男神一步步算计，设下圈套让她钻，迷糊小白兔成功入套，婚后闯下大祸，简木言说，男神我闯祸了。男神百般宠溺：任凭你把Z市闹得天翻地覆，我护你周全。等她爱上他，才得知真相，原来步步为营让她成为他的妻子，只是为了当初的一个承诺！她怒！！没有爱情的婚姻她不愿将就，一纸离婚协议却牵出了爱恨纠葛……

【简介：】晋升宴后，独自从洗手间呕吐回来的沈洛心。路过隔壁包厢，正好看到有人鬼鬼祟祟的往一个酒杯里下药。一时头脑冲动决定多管闲事的她，半个小时后，就偷偷的扶着一个脚步虚软的男人，离开了饭店后门，上了她自己的车子……◆◇◆◇◆◇◆◇两个半月后。沈洛心脸色惨白的从医院里走了出来，手中握着一张B超检查单子，上面写着：妊娠73天。◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

这只是我对她平淡的情感。我自己的感想或许很蠢但我真的很想她。

即将大婚的丈夫跟公主暧昧上了。赵奕然觉得正好。师父拦在路中间求她学习武功，谁知道她偏偏要学了医术…她是武林暗藏的高手，轻功剑术独步天下。她是赵家纨绔的大小姐，火烧世子府，扒光世子的衣服。人称无恶不作赵小姐。她是救济千民的医者，从来针不离身。他是倾慕她的，自小被她扒光衣服的世子。他是她的师兄，做坏事一定要拉上小师妹。他是世外高人，爱喝酒，爱名医，爱奕然。他是邻国国君，看着赵奕然会忍不住伸手。天下，命运，行医，谁是谁的劫，谁又为谁而渡劫？

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黄蓓佳2010年最新倾心力作“五个八岁”长篇儿童小说系列中的第三部。1967年，八岁男孩小米的生活发生了巨大的改变。爸爸被关进牛棚，妈妈又生了一个小妹妹，弟弟圈圈调皮捣蛋，全家的生活变得更加混乱和忙碌。小米的八岁充满了鲜明的时代特色：周围充满了紧张慌乱的气氛；他的一位老师被逼疯了；爱养鸽子的曹叔叔的脚被枪打伤了；爸爸被迫去导演一场革命晚会；在“文攻武斗”中小米还差点被打瞎了一只眼睛。一个偶然的机会，小米认识了神秘的“猫眼叔叔”，猫眼叔叔是印尼华侨，会吹悠扬婉转的印尼民歌《星星索》，能讲生动的童话故事，会弹一手漂亮的钢琴，能写动听的交响乐，他帮小米推开了一扇了解广阔世界的窗子。

吾本凡人，奈何天意弄人；为掌命运，踏入飘渺仙途。破苍穹，寻仙缘，掀起浩瀚风云！极限道，修本源，吾当逆天成神！蛟化龙，掌混沌，我自武动乾坤！

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医可妙手救病危，武可铁拳踩宗师，丹可神炉惊四方！至尊剑神叶云灵魂重生世家废物，化身最强天才，将全能进行到底！前世我是至尊，今生，我依旧是至尊！-----叶云

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