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说话让人舒服的程度，决定你的高度
口才的好坏，会影响人的一生，因此每个人都希望自己能有一副好口才，纵横社交场合，给他人留下美好印象。那么，到底怎样才算真正的好口才？好口才，不一定口齿伶俐，不一定口若悬河，不一定巧言善辩，不一定妙语连珠，但一定令人舒服，这才是好口才的实质。说话令人舒服的程度，能反映一个人的品质、修养、胸怀、格局……一句话，它体现着你的高度。纵观历史、横看全球，那些在各个时代各行各业叱咤风云的“高人”，大多都懂得高超的说话之道，能与人和谐交往，说出来的话无一不令人舒服。
囧境突围：轻松化解尴尬的66个急智锦囊
在两个相互看着不顺眼，凡事对着干的上司之间受夹板气，无论听从哪一个都落得里外不是人；原本以为能商量出解决办法的会议却演变成了互相指责、推卸责任的口水战；求人办事请人吃饭，结账时才发现没带钱包；应邀到好友家做客，却失手把他最心爱的纪念品弄坏打碎……无论在生活中还是在王作中，我们时常会遇到类似的突发状况，人生处处充满意外，也处处充满尴尬的陷阱。没有人喜欢尴尬，谁都期望自己在事情突发的一瞬间就能做出最妥当的处理，但面对突发状况，能真正冷静对待、妥善处理的又有几人?陷于尴尬境地的我们，要如何为自己的过失、他人的旁观窃笑“埋单”?如何运用智慧和应变能力化解尴尬于无形?
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虚拟社会管理
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