第32章 决胜零售(9)

跟德鲁克学管理，让自己成为下一个CEO。本书以德鲁克的管理思想和理念为中心，运用大量案例来说明，并结合中国企业管理实际，进行了深度解剖，试图借此来激发企业家和经理人去思考中国管理中的实际问题，并进一步优化管理，提高管理者的绩效能力。

销售的目的在于与客户成交，而与客户成交的根本在于“打动人心”。谁能在瞬间打动客户的心，谁就能在最短的时间内拿到订单；谁能持续地赢得客户的心，谁就能在激烈的竞争中成为最终的赢家。要想实现上述目标，销售员不仅要掌握一些基本的成交技巧，还必须懂得如何操控客户的心理。本书以成交过程中的心理操控为重点，全面解读如何运用读心、攻心等心理策略，帮助销售员有效引导客户心理，最大化地激发客户购买欲望，从而在最短时间内顺利成交。

本书对韦尔奇的核心领导理念进行了概述，总结了卓越领导的24项法则，并指出各理念的要点，最具价值的地方在于本书将行动指南作为全书的重心，在阐述每一个韦尔奇的核心理念时，作者根据自身在企业管理过程中的实践经验，结合韦尔奇的亲身经历，为读者提供了切实可行的行动指南。行动指南思路清晰，类似于管理工具箱，通过行动指南，读者可以在企业内对韦尔奇的领导理念进行实际运作。本书适合企业管理者、经理人以及希望进一步提升自己的人。

本书详细介绍了网上开店的所有要点，其中包括网上开店的基本知识、开店前的准备工作、店铺建立、支付配送手段、店铺推广以及成功者的经验等。除以上诸多知识点之外，本书还以轻松的实例讲述了开设网上商店的每一个细节，指导大家做一个真正能够赚到钱的店主。

本书将作者本人在生活、经商、学习、旅游中遇到的一些与经营管理、职场生涯密切相关的真实故事，再现在读者的面前。作者通过这些故事，把自己经商的所遇、所想、所悟、所乐、所苦……进行了一下盘点，其中有经验、有教训、有快意、有辛酸、有感叹、有思考……

世间事，何为对，何为错。侠义书生，亦正亦邪。家仇国恨，美人痴恋，终明白，天下唯情难自己。终道一声归去，流水落花无觅处，人生恍然似梦。

随着企业用人制度的不断改革和教育制度的不断完善，求职难现象被凸显得越发明显了。许多求职者哀叹“求职难，难于上青天”，要想找到一份适合自己的工作，必须做好克服困难的心理准备。现如今，虽说企业用人制度与教育制度的变革，为求职者出了一道难题，但其中也蕴藏着许多机遇，一旦求职者能把握机遇，充分地展现自己，并通过努力在激烈的竞争中获得一席之地，这不但说明求职者具备较强的适应能力，也是对个人能力地肯定，既然能在强大对手中脱颖而出，就说明你是好样的。

尽管知青返城已成往事，但北大荒有说不尽的知青故事。北大荒的精神残疾知青，这个独特群体中的独特群落，这个精神残疾的弱势群体，对于今天的人们来说，依然有着与众不同的人生命运。他们有痛苦的过去，却迎来了幸福安详的今天，来自五洲四海的善良的人们在关怀着他们。一群部分或完全丧失生活能力的可怜人，终于得到了人间的真情，其间的故事令人动容。本期推出的报告文学《不老的北大荒》，以作者的亲身见闻，带您进入北大荒精神残疾知青非同寻常的生活世界。

这是一个女人的故事，记录的却是跨越了大半个世纪的变幻风云。貌似平静的叙述背后，娓娓道来的是一个普通女人在中国新旧交替的历史大潮中，被托起，被摔下；被折磨，被消耗……她个人的悲喜剧中，隐藏的却是整个社会的动荡。本书的文字让我们更加深刻地感受到，个人命运和整个国家的命运是那样的息息相关。与当下红男绿女们的喜好相比较，作家似乎更愿意去回眸历史的浮云，关注我们当代人内心的浮躁不安与惶恐。阅读过去，正是为了更好的迎接未来。

一只身份成迷的狐狸，一只天然呆的猫，一道电闪劈出的雷，一纸情书化成的歌，狐与猫兮，墨歌语缘分早已破土而出，你为何看不到？

在战场上结束自己的一生——那该有多壮丽？当年幼的秦夏弦第一次窥见那种壮丽的人生之时，她就决定要去追寻……

她是异世的一缕孤魂，重生于这个相府弃子的身上，她无心权势，一心留恋江湖。可是上天却偏偏要给她开一个玩笑。他好不容易将她钳制住，一脸溺爱的说：“娘子，别逃了！你可是伪装成小白兔的大灰狼，现在要发挥你小白兔的本性！”

星际第一女战神东姝，某天突然加入一个黑包群！女战神一脸懵逼，顺手一戳！——————快穿，无CP（第一个世界除外）。新书《快穿之位面黑科技》求支持~

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顾箐瑶第一次到舞厅，就遇到了黎昭南来抓人，抓就抓吧，还弄出那么些幺蛾子，本以为他是个高冷黎少爷，可谁知:怎么是个贱货大直男？一日，邻家傲娇哥哥终于回来，一回来就兴师问罪:怎么，听说我不在的这段时间，你跟黎昭南挺熟？顾箐瑶感觉:自己沧桑了十岁，邻家哥哥傲娇要她哄就罢了，可黎昭南也总出现在她面前，一生气就伸手背拍她的脑门儿，差点就把她拍成了个南极仙翁……哦，就是寿星！本文不仅搞笑逗比风，而且请注意，主角智商在线ps:文中各种男友都有呀，你买不了吃亏，买不了上当，欢迎选购……