第二阶段的策划：提出“中国特色的公关策划”
蜃缢力才
首届全国公关理论研讨会之后，中国公关事业的发展见到了显著成效。公关界的学者、专家们统一了认识，开始进行理论与实践相结合的深入研究。与此同时，社会各界的相关人员也对公关产生了兴趣，纷纷加入到这个行列之中，开始为社会和企业服务。
公共关系学科和中国的公关事业又开始热起来了，各项工作也有了好的苗头。与此同时，社会上又出现了一哄而上的状况。这种现象，表现初社会各界积极参与公关事业的热情，它与以往表面热潮形成的虚热，虽然有着本质的不同，却也因鱼目混珠出现一些新问题，造成了不良影响。对此，也不能等闲视之。
为了避免中国公关在发展道的路上重蹈覆辙，发现问题必须及时进行正确引导，以利于推动它沿着健康的轨道发展。
公关策划是公共关系这学科核心和实务部分，它是以社会服务为宗旨，也是为社会做贡献和发挥作用的关键所在。推出中国特色的公关策划，引导公关策划走上健康发展之路，这是长期日标，更是现阶段的迫切需要。
根据中国公关事业发生的变化，针对现阶段的状况和处现的新问题，结合社会发展和市场的需求，进行了研究和分析，探索新的思路。
要正确引导中国公关事业健康发展，必须符合国情，形成中国的特色。尤其是在实践中，加强对中国特色的公关策划进行研究．进行正确导向。为此，在全国第二届公关理论研讨会上，我提交了《中国特色的公关策划》一文进行大会研讨，阐述怎样在中国特色的条件下进行公关策划。
策划斤案
第阶段的策划方案，分为两个部分：
第部分：以研讨会为平台，按会议程序，开展系列活动；
第二二部分：组织召开现场会，进行专题研讨，推进作的进展。
方案实施
第公关理论研讨会定于1991年l1月举办。根据首川公火州沦研讨会的决定，选择符合规定条件的城市或企业，实地研讨公火作的成效，对促进公关事业起到宣传典型、推动发展的作刚，第公关删论研讨会在上海“宝冶”集团举办。
会油，符个方而提交的论文，由学术委员进行分类整理与初步筛选，提大会交流的论文和邀请参会的代表名单。
我撰写了《中闰特色的公关策划》一文，阐述了中国公关策划的三要特色，并以创新的思维，大胆地提出中国特色的策划思路。
之中以我多年进行的公关策划案例，加以剖析和论证，分析了中国公火策划特色的形成和思维方法，捉提出中刊特色公关策划的主．％坚方法，作为行业宏观指导性论文，为中公关策划的实际运作提供启示。这篇论文提交大会后，受到了重视，并安排了大会主题发青，会上引起了较大反响。专家们认为，这个重大课题，它是给人们以继续思考和深入研究的重要启迪。
第二屈公关理论研讨会共收到11O篇论文，经过学术委员初评后，选53篇论文并邀请作者参加研讨会。会上，有20多位代表发了言。我的论文与发言，得到了与会代表的认同，评为本届研讨会16篇全国优秀论文之一。
按照首届研讨会的延续，本届优秀论文稿编人第二册全国公关论文集之中，书名为《公共关系与改革开放》。
《中国特色的公关策划》论点提出后，在公关界和社会有关方面引起重视，并得到了社会各界的认可，开始渗透到各个方而，甚至参与到国家有关部门的体制改革之中。
适逢我在为山东省莱芜市交通局进行交通体制改革的总体策划，已初见成效。
为了进一步宣传“中斟特色的公关策划”，我策划了在山东莱芜举办“中国公关特色”专题研讨会和现场会，推出莱芜交通体制改革的策划案例，展示公关策划的成效，探讨公共关系在深化改革中所起的作用。
1992年1月上旬，“中围公关特色”专题研讨会上．代表们听了山东省莱芜市交通局领导介绍的改革经验。实地考察中，专家们见到了改革成效，感受到公关策划对推动深化改革所起的作用，个个感到十分振奋。
现场会以公关策划参加体制改革的鲜活案例，进行实地剖析，它对今后开展工作大有帮助。
为了广泛宣传公共关系，抓住一切机会改变人们对公关的看法，研讨会期间，策划了系列活动；安排几位著名的公关专家，在当地举办讲座；开展现场咨询指导工作，普及公关知识。与此同时，学术委员李兴国等专家，专¨对交通局宾馆服务员进行免费培训指导，开展独具特色的公关活动，包括让服务员人人登台亮相．进行自我推荐的3分钟演讲，提高服务员的表达能力和整体素质。
除此之外，研讨会议期间还精心策划了几项活动，都受到了市领导和当地社会各界的好评。
专题研讨会后，学术委员会出版了《中国公关特色初探》专题文集，达到了预期的效果。
效果评估一
第二届会议在开幕之际，收到了中共中央顾问委员会常委胡乔木同志的贺信。此举，社会反响较大，表明了中国公关所取得的成就，已得到中央有关领导的认可。也说明首届全国公关理论研讨会的举办。在国内外产生了强烈影响。
全国第二届公关理论研讨会开得十分成功，它对连续推动中周公共关系的发展，起到了决定性的作用。与会专家认为，《中国特色的公关策划》是个重大课题，为中国公关发展进行了定性，解决了公关策划的思维方法．对继续思考和深入研究，给予了重要启迪。此观点在《公共关系与改革开放》文集的序言中加以表述。
山东省莱芜市举办的“中国公关特色”专题研讨会和现场会，展示了公关策划对推动体制改革的成效，令与会者大为振奋。他们认为．这是一次别开生面的研讨会，它以创新的思维和全新的理念．展示了公关策划为经济发展服务，为推动改革服务的成效。专家们感到．举办专题研讨现场会，将理论与实践相结合进行研讨，拓展了思路，开阔了眼界，创新了公关为为社会发展服务的新领域。
这项活动的宏观作用。展示了公关策划对政府机构和体制改革起到的积极推动作用，并树立了全国交通体制改革的典型；从微观的作用。它进一步塑造了山东莱芜交通局的形象，在更高层次上进行了广泛的宣传。
本项策划将专题研讨与现场会相结合的办法，将鲜活的案例进行全而、深层次地剖析，做得十分透彻，拓展了公关界今后开展工作思路，创新发展了学术研讨的形式和内容，它对拓展公关关系的内涵和外延起到了一定的作用；它对升华理论、项目策划的面向社会实践的广泛渗透，启迪作用更为显著。
记者们认为．深入基层进行现场研讨会和采访，让鲜活的案例浮出水面，可以充分发挥新闻宣传的作用，达到更好的宣传效果。
斟家有关部门和地方政府认为，公关策划应用到支持体制改革之中，效果显著。此举，不仅可以帮助基层与国家有关部门进行沟通，还帮助解决了基层兀法处理的难题，为推进改革起到了实质性的作用。
社会各界对本届会议和专题研讨的现场会十分关注，反响较大，许多人对公关的功能有了进一步新的认识．以往的误解也有了根本的转变。这种以学术研讨的定向引导，以事实说话用案例剖析的做法，最能令人信服。
第三阶段的策划：倡导《促进经济发展为策划目标》连续两届全阳公关理论研讨会和一次专题现场会召开之后．公关界的专家学者们都已积极地行动起来了，他们以坪论结合实际的操作，促进了中国公关事业的快速发展和逐步走上正轨，社会公众对公关有了正确的认识，初期对公共的误解逐步消除。社会各界的人上纷纷参与到公关事业和公关策划之中。
随着从事公关队伍的不断壮大，公关从业人员迅速增加，这虽是一件好事，但是，接踵而来的问题连连发生。最令人担忧的是人员素质和业务水平参差不齐，对行业的发展带来了一定的隐患。此时，社会上低水平的策划项目一哄而上，策划实效也各不相同，影响了公关行业的信誉；社会需求的一些难度较大又急于解决的高水准公关项目，问津人寥寥无几。
而对现状，必须加强宏观倡导，只有正确引导实现行业发展目标，全面提高公关策划人员的素质，将公关从业人员纳人行业发展的轨道，能提高行业总体水平。同时，倡导公关界专家学者，发挥专家群体的核心力量，共同扛起行业大旗，树立正确的工作目标，担起公关策划为推动社会发展服务的重任。
在本届学术研讨会上，我决定以山东莱芜交通体制改革为案例，对上述理念进行全面阐述和剖析，引导公关专家和学者，步入高水平的策划项目之中。
我感到，这是我在第三届全国公关理论上要做的工作，也是公关策划在现阶段急需解决的问题，更是对公关事业与社会发展应尽的责任。
疗案实施
第三届全玉公关理论研讨会于1992年底在福州市召开。会上，我提交了《论促进经济发展与选定公关目标》一文，并进行了大会发青。
我在本届学术研讨会的论文和发言中强调提出：公共关系为经济发展服务是当前重任：社会经济发展中，迫切需要解决的问题，就是我们的公关目标；体制改革是社会经济发展中亟待解决的关键问题，全而深化改革势在必行。只要发挥公关在沟通、协调和传播中的作用，就能为推进深化改革做出贡献。这将成为公关策划的：重点领域。
选定公关日标，有的放矢地进行公关策划，必须具备冲破阻力的气魄，树！讧必胜信心，以卓有成效的策划典型，达到以点带面推动经济发展的同标；高水平的公关专家、学者的社会影响面较大，他们所选定的公关项日和目标，是检验公关策划能否为国民经济服务的标尺，也是树立公关人员自我形象和行业形象的展示。公关行业的所作所为，直接影响着社会各界对公关作用的看法。
向社会发卅倡导，塑造公关行业形象，是本届大会的一项重要内容。大会期间，代表们向全国公关卿论和教学人员发出倡议书，提出全而提高公关界人员素质，进一步深入学习政治理论，并以小平同志建设有中国特色社会主义的理论武装我们的头脑，作为思想和行业的导向；把建设社会主义市场经济体制，作为开展公关活动的大舞台，开展全方位服务；而向人才市场的需求，举办各种层次公关培训班；为社会各界提供公关人才；迅速加强公关王早沦、教学队伍的自身建设，提高全员素质。
此倡议公伽后，引起了公关界和社会各界的强烈反响。
本届理论研讨会共收到论文近120篇。学术委员会委员经过几轮反复阅读和筛选，从中挑选50多篇论文，提交大会进行交流和参加论文评选，并邀请作者参会进行研讨。
研讨会期间，学术委员和应邀代表70余人集聚一堂，进行了大会发言和小组讨论之后，开始进行优秀论文的评选工作。
本届优秀论文的评选，在总结前两届经验的基础上，做得更为认真。学术委员在评选时，进行不记名投票。优秀论文在评选过程中，各个环节公开操作，认真透明，以示公正，令人信服。
本人撰写的论文，参加了大会发言和交流之后，它赢得了与会代表们好评。在分组讨论时，各组代表一致认为：论文指导性强。论点突出、论据充实，是一篇好文章。4个小组全部提议评为优秀论文。
这篇论文被评为本届研讨会20篇获奖的优秀论文之一。从而，我在连续三届全国公关理论研讨会的论文评选中，荣获了“三连冠”。
评选全国优秀论文，也会引起一些风波。连续几届优秀论文的评选，本是一件促进公关界相互交流的好事，也是行业内进行的一次自我提高和互相学习的机会。南于评选较为严格，其结果总不能让人人满意，就会卅现一些问题。此届评选结束后，会上出现了多种状况：有的人在相互学习和对比中，看到了自己论文的不足．明确了努力方向；有的却因论文没评上而不服气；有的是满抱希望而来，因落选而十分伤感。某城市有两位著名的学者均提交了论文．其中一人获奖，另一人则想不通，两人之间闹了别扭，甚至相互不讲话。
我感到，本届论文评选后出现的一些问题，虽是发生在少数人之间，也不能让他们将情绪带到会外，一定要在会议结束前设法化解，让大家以饱满的情绪，投入到新的一轮工作中去．为下一届研讨会打下良好的基础。于是，我向学术委员会主任提出建议，举办一次联谊晚会，广泛交流，消除不满。
会议结束前一天的夜晚，经过精心策划，举办了一场独具特色的晚会。按原计划，这场晚会由福建电视台两位节目主持人主持，我考虑“特殊的晚会”的特殊任务。需要穿插一些具有意义的特殊声，解决“特殊的问题”，并需要随机应变进行气氛协调，而电视台的主持人，对这些情况并不了解，难以达到预期目的。于是，我就主动承担起主持人的角色，与福建电视台男主持人同台合作。
晚会一开始，我安排了一个特殊节目，邀请某市那位获奖的学者与几位同登台，在表演过程中再邀请该市那位未获奖的专家同台演出。这两位专家在现场的阵阵掌声中，碍于情面终于手拉着手同台演唱，打开了僵持的局面。两人的矛盾在演出中得以缓解。
晚会在欢快的气氛中，协调了一个个矛盾，掀起了一个个高潮。
第届公关理论研讨会结束后，评选出的优秀论文继续卅版，川入在《公共关系与经济建设》文集中。
