第53章 处理顾客的质疑是一门精深艺术(1)

作为一个前无古人后无来者的“黄马褂红顶商人”，胡雪岩叱咤商场，写尽人间风流。更令后人称道的是，他“为富且仁”，做出众多义举，在赢得“胡大善人”美名的同时，亦建立了一座举世瞩目的白银帝国。但是，因为时势的变化和自身的缺陷，他的巨额财富又顷刻间化为乌有。那么，这种天与地的差别为什么会发生在胡雪岩身上？《钱脉:胡雪岩的那套办法》主要分析了胡雪岩的坎坷一生以及他游走于官商两道的深谋大略。我们重点把胡雪岩的思想、性格、成功谋略的细节放大，力求挖掘出其传奇的人生经历、动人的情感故事、跌宕的成功历程、战胜命运的谋略，把一个鲜活的胡雪岩呈献在读者面前。

不但要买到质地最好的土豆，还给老板带回更多实用的市场信息。这个故事说明：具有很强的业务能力，又能交给老板满意结果的员工，才是老板最青睐的人。本书从这个买土豆的故事说开去，以精练的语言和睿智的案例来分析并阐述怎样增强员工解决问题的能力、提升员工执行力等，同时融入最新最有效的培训理念，是一本非常实用的员工培训图书。

我们每天都会接触到各种负能量，当你状态不佳时就很容易让负能量入侵，这就是你需要修炼的时候，要尽量缩短将负能量转化为正能量的时间。你可以通过一系列的训练方法，提升我们内在的信任、豁达、愉悦、进取等正能量；规避自私、猜疑、沮丧、消沉等负能量。

职场是个竞技场，群雄逐鹿、胜者为王，这里需要的不仅是个人实力的拼争，更是充满了心计的较量和博弈。因此要想在职场中立于不败之地，掌握一些人际方法与职场生存法则是非常必要的。本书通过一些生动有趣的实例，从职场女性易犯的49个错误入手，直观明了地阐述了在职场中的生存法则，也介绍了丰富实用的办公室生存技巧，从而帮助职业女性在职场中处处掌握主动权，避免不必要的挫折和损失，为实现职业目标增添一臂之力！无涉及抄袭、侵权等问题。无敏感的政治或宗教等内容。

一本好书，就像一粒饱含智慧的种子，在孩子的心中播下这粒种子，让它生根发芽，伴随孩子一起快乐地成长。此刻，您手中的《青少年成长智慧丛书：道德》正是这样一粒种子，还等什么？快快将它播撒在孩子的心里吧！

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【丛优篇】我叫丛优。我和黎华的爱情，从开始到现在，充斥的全是误会。二十岁，我在最好的年华遇到他，一次次凝望他的背影，换来他为我转身的机会。可我得到他的心，却守不住他的情。【周问雪篇】我叫周问雪。我和李拜天的爱情，从来都是我爱他，但他爱别人。他泡妞我帮他写情书，他打架我给他递酒瓶，他拍照我给他擦镜头，他赚钱我替他数钞票。【燕小嫦篇】我叫燕小嫦。我和王昭阳的爱情，还没开始，就已注定是不被祝福的爱情。我们之间横亘着的，除了身份、年龄，还有我和他的自尊心。我不在乎别人的眼光，只想安安静静地爱你，不可以吗？你说我幼稚，说我不懂事。那好，等我长大，我再继续爱你。

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中国没有真正意义上的黑社会，但是中国人在这个世界上的地下秩序中却并非毫无发言权，相反中国人一直在国际黑帮中扮演着重要的角色，他们丝毫不比这个世界上任何一个有实力的犯罪组织逊色，他们是北美唐人街的地下王者，他们称呼自己为——大圈。

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修订老版讹误106处！一字未删，原貌呈现手稿！唐浩明独家作序认可版本！阅读收藏最佳版本！政商必读！最受中央国家机关干部欢迎的10本书之一，中纪委“读书推荐”栏目推荐学习。柳传志、宗庆后、白岩松鼎力推荐！历史小说巅峰之作，关于曾国藩最权威、最好看、最畅销的读本。了解千古名臣曾国藩的唯一经典，读懂国人处世智慧的殿堂之作。依据人民文学出版社三卷本《曾国藩》编校而成，全新修订原貌呈现。

长大后，常常无端地想起童年，想起当年空场上的那些人，想起在炕头打盹儿的姥姥和她煤油灯下的故事。一号、虾酱、哑巴，我亲爱的姥姥，还有无数个逝去的以及还未逝去的，他们普通得让人记不住名字，他们平凡的留不下一丝活过的证据，但我无法忘记，忘记那些无比鲜活的个体形象。

An epic tale about a land and a people Winston Churchill called "a riddle wrapped in a mystery inside an enigma."American cancer specialist Dr. Alex Cousins is on a covert mission to the USSR. He is tasked with prolonging the life of Soviet Politburo Chief, Viktor Moiseyevich Dimitrov, who is suffering from advanced stage leukemia. But the tenuous confidence between the unlikely colleagues is shattered one night as Alex accidentally discovers Dimitrov's diabolical plans for a nuclear strike on China. Alex soon finds himself dispatched, homeward bound, on a six-thousand-mile journey aboard the Trans-Siberian Express; long enough, Alex realizes, to silence him from alerting the U.S. of the imminent destruction.

【已完结。甜宠微虐_(:?」ㄥ)_】友人：你和琛总怎么在一起的？陆千舟：emmm…迷迷糊糊吻来的？吴世琛：呵。友人：为什么第一次订婚会取消了？吴世琛：……陆千舟：呵。友人：为什么又会再次订婚？吴世琛：因为她身边的杂草太多了。陆千舟（甩出两个红本本）：这就是你偷偷把证扯了的理由吗？吴世琛（委屈巴巴）：你又凶我~~陆千舟：……总裁不许卖萌。吴世琛（碎碎念）：反正你就是我家的，哼~~

一个资源小国，战后从废墟中重建，如今商品充塞优选，独占美国大半市场，一度把美国公司逼到绝境，欧亚各国的情况亦无二致，一跃成为世界最大债国和经济援助国。日本人的绝招是什么？品质的商道。日本人有一种“求道精神”，茶道、花道、剑道、柔道、空手道、书道、装道、琴道……从一技一艺到百艺百能各具流派，“技”和“美”各臻最高境界，“质”和“善”各达最高领域。