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第7章 心态决定状态——优秀员工要有好心态(6)

高强度、快节奏的工作和生活,很容易使人们产生忧虑情绪。忧虑是心理方面的问题,过多的忧虑不但会让我们烦恼丛生,甚至会让我们无法继续工作。学会自我调节,适时地释放自己的忧虑,便成了现代职业人士必备的生存和工作技巧。

懂得缓解压力,变压力为动力

联合国国际劳工组织曾经发表过这样一份报告:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”据美国一些研究者调查,每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。目前在我国,虽然还没有专业机构对因职业压力为企业带来的损失进行具体统计,但易普斯企业咨询服务中心的系统调查后发现,有超过20%的员工声称“职业压力很大或极大”。业内人士初步估计,中国每年因职业压力给企业带来的损失,至少达上亿元人民币。过度、持续的压力会导致员工严重的身心疾病,员工的心理疲劳程度也取决于员工自身的压力调节能力。

我们在工作中不可避免要面对许多压力,处理压力最巧妙的办法无外乎将压力转化为动力,这样,一方面消除了压力,另一方面又获得了动力,是对待压力的最佳方法。压力是成长的动力,压力使我们不敢停下成长的脚步,压力使我们时时奋进,压力使我们面对挑战时不再退缩,压力使我们实现一个目标时不敢懈怠,压力让我们获得成就时能够再接再厉。

没有压力就没有动力。生活中不能缺少必要的压力,生机勃勃的工作必须靠压力来维持,个人潜能的开发只有在重压下才能实现,公司的长远发展只能在市场和竞争对手的压力下得到推动。

压力越大,动力也就越大,只有不断在压力中获得重生的人才能茁壮成长;只有那些顶着压力一步一步向前走的员工,才能为公司创造更大的价值;只有在压力的推动下,公司员工共同努力,才能实现公司的持续发展。

应对压力的另一个方法就是释放压力。优秀的员工都有一套应对压力的方法,下面就介绍几种:

一是身体方面的途径:强调持之以恒的运动,特别是做有氧运动。例如,游泳、跳绳、踩单车、慢跑、急步行走与爬山等。这些运动不仅能够让血液循环系统的运作更有效率,还能够强化我们的心脏与肺功能,直接增强肾上腺素的分泌,使整个身体的免疫系统强大起来,从而有更强的体质去应付生活中随时可能出现的各种压力。洛克菲勒、卡耐基等成功者都酷爱运动的原因即在于此。事实上,身体肌肉的劳动,能够让全身心得到松弛,并让大脑有一个恰当的休息机会。

二是心理方面的途径:心理学家视个人情况而给予的个别指导和心理治疗,也是个人应付压力的较佳方法。他们也赞成利用有效的自助法来排除压力,例如循序式肌肉放松法、静坐和自我催眠等。

总之,优秀的员工是善于驾驭压力和释放压力的人。因为他们懂得只有科学合理地对待压力,才能高效地工作。

激烈的竞争使得大多数职场人士感觉到了前所未有的压力——身体上的和心理上的。如果不能及时缓解这些压力,势必会影响他们的健康,并且进一步影响到工作。现在社会工作压力已是不可避免的,这就要求员工自己调节。学会正确对待压力已经成为职场人士必不可少的一种能力。

学会在工作中发现乐趣,享受工作

杨致远在美国斯坦福大学毕业后,留校与大卫·费罗一起进行项目研究,于是开始了两个人的博士课程。

杨致远和费罗的博士研究方向是自动控制软件,但是不久他们就发现,这个方向已经被几个公司给垄断了,发展机会不多,所以他俩都比较烦闷,幸好这时出现了第一个Web网浏览器。有了浏览器,杨致远很快就被迷住了,他和费罗制作了各自的主页,并乐此不疲地天天泡在网上,博士研究工作被放在了一边。他们把网络资料整理成方便的表格,将它命名成“杰里万维网向导”(Jerry’s Guide to the World Wide Web),“杰里”是杨致远的英文名。

他们共享这一资源,站点名单越来越长。他们将站点分类,当每一类站点太多的时候,他们便又将类分成子类,雅虎的雏形就这样诞生了。

1994年底,雅虎很快就成了业界领袖。

杨致远和费罗虽然为了自己的事业几乎没有时间休息,但他们很兴奋,因为这时网络的发展带来了潜在的商机!

杨致远托自己在哈佛商学院的同学做了一份翔实的计划书,然后带着这份计划书,到处寻找风险投资者。那时,杨致远一天只睡4个小时。

后来,杨致远回忆说:“这项工作很艰苦,但充满了乐趣。有时我有一种从悬崖上跳下的感觉……不知结局怎样。我们想用网络做一切,也许什么也做不成。但我们不在乎,我们不会失去任何东西。”

心理学家认为,成功的起点是首先要热爱自己的职业。“就算你是挖地沟的,你想挖好,首先你得热爱挖地沟这份工作。”正是因为杨致远把工作当成使命,才会不知疲惫而且充满乐趣地去工作,就像杨致远所说的:“人生最大的快乐不是金钱,最让人感觉良好的是你每天都在改变着世界。”

卡尔文·库基也曾说过:“人生真正的快乐不是无忧无虑,不是去享受,这样的快乐是短暂的。缺少一份充满魅力的工作,你就无法领略到真正的快乐”。

国外一家报纸曾举办了一次有奖征答活动,题目是《在这个世界上谁最快乐》。主办方从数以万计的答案中评选出的四个最佳答案是:作品刚完成,自己吹着口哨欣赏的艺术家;正在筑沙堡的儿童;忙碌了一天,为婴儿洗澡的妈妈;千辛万苦开刀之后,终于挽救了危急患者生命的外科医生。看来,工作着的人才是最快乐的。确切地说应该是,把工作当做人生乐趣的人才是最快乐的。而从另一个角度来说,不快乐的人,往往是那些不会从工作中寻找乐趣的人。

有人问香港歌星张学友:“请问您是怎么成功的?”张学友说:“因为我热爱唱歌,我太热爱唱歌了,我在洗澡的时候都在唱歌。”

他们把工作当成了人生中最大的乐趣,所以他们才充分地释放出了自己的活力和激情,从而实现了自己的人生价值。

所以,如果你想成为一个优秀员工,你应该明白,不要把工作看成是一种谋生的手段,而应把它看成一种爱好,全身心地投入,甚至为它痴狂,这样所有困难都会变得轻松起来,因为工作已经成为一种快乐和享受。

合理安排休息,保持健康

泰戈尔在《飞鸟集》中写道:“休息之隶属于工作,正如眼睑之隶属于眼睛。”斯蒂芬也曾说:“曾经有一段时间,我认为休息太过于浪费时间,但是后来我发现,不注意休息的直接后果是工作效率的低下, 中国古人讲:‘一张一弛,文武之道也。’身处激烈的竞争之中,每一个人如上紧发条的钟表。因此,一名优秀员工应当注意工作中的调节与休息,不但于自己健康有益,对事业也是大有好处的。”

休息可以使一个人的大脑恢复活力,提高一个人的工作效能。

一个人要懂得给自己预留休整的时间。如果你没有休整的时间,难免会筋疲力尽。如果明明能够避免,那你为什么要让自己疲惫不堪呢?如果你一刻不停,做完一件事又做一件事,刚完成一项任务又担负起另一项职责,这就会使你长期处于紧张状态,持续紧张可能会导致疾病。在你生命的每个阶段,你都需要让自己受到保护、得到缓冲,不要承受过大的压力。即使你所经历的是快乐的事情,你也需要适当休息,因为幸福也是需要时间来品味的。

另外,我们的工作与休闲生活也应该搭配得当,不能忙时累个半死,闲时又闲得让人受不了。可以隔三差五地安排一个小节目,比如雨中散步、周末郊游,等等。适时地忙里偷闲,可以让人适时从烦躁、疲惫中及时摆脱,为了更好地工作积蓄精力。

最能够发挥效力的休息是主动休息。一名高效能的工作者应当学会积极的休息,因为这是维持高效率工作的重要条件。所谓“积极的休息”,是因为这种休息有别于单纯的歇息,是为了保持工作效率而进行的休息。

既称为“积极的”,这种休息必须在短时间内达到最大的效果。一般而言,办公室的工作会使人感到疲劳,大都是因为长时间保持同一姿势,使得血液循环不良,导致筋肉疲惫。所以,如果你一直保持着前屈姿势,那么在休息的时候可以做一些反方向的动作,使原本受压迫部位的血液得以畅通、使用过度的筋肉得以舒展。

心理学家们认为,疲倦的感觉是人体发出的警告,提醒我们身体某部位超过负荷,如果置之不理,将增加身体的负担。所以,一旦出现了警告信息,让负担过重的部位恢复正常,才是明智之举。

把休息时间定为3分钟,虽然没有什么学理上的依据,但确实有某些程度的根据。3分钟正好是很多事情最小的段落,电话一通、拳赛一回合,都是以3分钟为一单位。因此,只要3分钟,就足够使疲惫的身体恢复原本的活力。如果超过3分钟,可能会因为中断太久而无法立即继续先前的工作。这一来,休息反而降低了工作效率。至于这3分钟的使用方法,因人而异。为了使疲惫的身心得到休息,你可以放下手边的工作,听听音乐,或是欣赏喜爱的画家的作品。不过,在办公室里,想要听音乐、欣赏名画,似乎有些困难。所以,还是以活动一下筋骨比较合适。当然,3分钟不过只是大略估计而已,只要能达到效果,两分半钟或是两分钟也是可以的。

此外,并不是每小时都得休息3分钟。只要觉得身心能保持最佳状况,不疲劳的话,继续工作也未尝不可。如果硬性规定每工作1小时就得休息,说不定会打断正在进行的工作,不但无法提高工作效率,反而降低了效率。

午休也是一样。如果无视工作进行情形,只因为时间到了就休息,往往会打断正进入状态的工作。所以,如果手边工作进行得很顺利,就不妨在告一段落后再休息。

如果你没有办法在中午睡个午觉,至少要在吃晚饭之前躺下休息一个小时,这比其他的休息方法有效得多。如果你能在下午5点、6点或者7点钟左右睡一个小时,你就可以在你生活中每天增加一小时的清醒时间。晚饭前睡的那一个小时,加上夜里所睡的6个小时,一共是7小时,这对你的好处比连续睡8个小时更多。

如果我们希望有用之不竭的活力之源,希望过一种光彩焕发的、充实的生活,那么就要学会合理地安排休息。

合理的休息,有助于驱散工作中的疲惫感。只有得到了高效的休息,才能更高效地投入工作。所以,在繁忙的工作中也不能忘记给自己合理地安排作息时间,让自己保持一个好身体的同时,也给自己获得一个良好的心态。

适当运动,养成良好的生活习惯

在1998年世界卫生组织公布的世界范围十大职业病中,肌肉筋骨系统障碍位列第三。在我国当下,越来越多的人士出现了颈椎、坐骨神经、肩、腕、颈、腰部不适等症状,因此,保持身体健康是职场人士的一项重要课题。保持健康的身体与旺盛的精力,是高质量生活和工作的物质基础。耐克公司对于高级主管做出的40种经理人应具备的特质,第一项就是健康。优秀的员工首先应该具备一个健康的身体。

运动的好处大家都知道,因此,无论是在工作时间还是在工作之外的时间,适当做运动对身体健康大有裨益。下面就介绍几种简单的运动方法:

1.散步是最方便和实用的运动

在你的生活中,什么运动可以让你心灵充实、没有压力,对你的身体有很大帮助,而且比任何运动都简单易做?那就是散步。散步,即不拘泥于形式、闲散、从容地踱步。

如果你没有运动的习惯,或是不知什么运动适合自己,尽可放心地选择散步。根据专家的一项研究结果,每天散步30分钟,一个星期只要三天,就提供了足够一个人维持健康的活动量。进行舒适轻松的散步,不仅可以增强心肺和呼吸系统,还可让头脑清醒和缓解疼痛。散步,也提供给我们一个和大自然接触的机会,让我们聆听鸟叫声,感受季节的来临。

2.用自行车代替汽车

随着社会的进步,交通工具越来越发达,我们身体的适应能力却大不如前了。最近,能发挥自身动力而又不污染环境的自行车运动又重新回到了我们身边。在日常生活的骑车锻炼中,你将始终保持着健美的体形,更重要的是,你可以一直保持着良好的健康状况。

人在工作的时候,休息的时间和空间都毕竟很有限。下班回到家里,就大不一样了,可以给自己的身心做一次好好地放松。下面就介绍几种适宜在家做的运动方式。你可以尝试着做一下。

1.只要你觉得疲倦了,就平躺在地板上,尽量把你的身体伸直,如果你想要转身的话就转身,每天做两次。闭起双眼,像心理专家所建议的那样说:“太阳在头上照着,天蓝得发亮,大自然非常沉静,控制着整个世界——而我,是大自然的孩子,也能和整个宇宙调和一致。”

2.如果你不能躺下来,你可以坐在一张椅子上,得到的效果也完全相同。在一张很硬的直背椅子上,像一个古埃及的坐像那样,然后把你的两只手掌向下平放在大腿上。

3.现在,慢慢地把你的十根脚趾头蜷曲起来,然后让它们放松;收紧你的腿部肌肉,然后让它们放松;慢慢地朝上,运动各部分的肌肉,最后一直到你的颈部;然后头向四周转动着,好像你的头是一个足球。要不断地对你的肌肉说:“放松……放松……”

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