小小的电磁元件这件事对小刘的触动特别大，他在帖子中不无感慨地写道：“貌似渺小的电磁元件，大家没有去重视，结果，我这个起初‘气吞山河’似的‘英雄’在其面前也屡次受挫、饱受煎熬，坐了两个月冷板凳之后，才将这件小事搞透。现在看起来，之所以出现故障，不就是因为绕线太细、匝数太多了吗？把绕线加粗、匝数减少不就行了？而我们往往一开始就只想干大事，而看不起小事，结果是小事不愿干，大事也干不好，最后只能是大家在这些小事面前束手无策、慌了手脚。当年苏联的载人航天飞机在太空爆炸，不就是因为将一行程序里的一个小数点错写成逗号而造成的吗？！电磁元件虽小，里面却有大学问。更为重要的是它是我们电源产品的核心部件，其作用举足轻重，非得要潜下心、冷静下来，否则不可能将小小的电磁元件弄透、搞明白。做大事，必先从小事做起，否则，在我们成长与发展的道路上就要做夹生饭。现在看来，当初领导让我做小事、坐冷板凳是对的，而自己又能够坚持下来也是对的。有专家说：‘我们有许多研究学术的、搞创作的，吃亏在耐不住寂寞，总是怕别人忘记了他。由于耐不住寂寞，就不能深入地做学问，不能勤学苦练。他不知道耐得住寂寞，才能不寂寞。耐不住寂寞，偏偏寂寞。’这段话推而广之，适合于各行各业和各类人员，凡想做点事情的人，都应该先学会耐得住寂寞，先学会坐冷板凳，先学会做小事，然后才能做大事，才能取得更大的成绩。”
在日本，一个贴商标的工作要经过两年培训才能上岗。这么简单的工作，为什么要这么做呢？就是因为他们需要能够在最高境界下工作的人。他们所推崇的最高境界又是什么呢？实际上就是稳重、踏实的工作态度和不急不躁的办事精神。相对于才华来说，踏实和稳重更加难能可贵。
说到一定要做到
在一家公司的拓展训练中，教练要求学员按照他的动作去做。他将手放在后脑勺上说“请大家将手托在下巴上”，可所有学员都将手放在了后脑勺上。教练笑着说：“我叫大家将手放在下巴上，可你们放在了后脑勺上，这是为什么？因为你们是按照我所做的去做的，没有按照我所说的去做，这就说明，说得再好都不如做得好。”
也许大家都会发现：有的员工在工作中夸夸其谈，能说会道，领导安排任何事他都能暂时答应，可就是没有工作业绩，因为他“做不到”。一个企业即使有再好的发展规划和企业理念，若它的员工只会耍嘴皮子，患“轻浮病”，光做表面文章，这样的企业也不会有太大的发展。现在的社会是注重效率的社会，别人看你是否具备一定的工作能力，不是看你“如何说”，而是看你“怎么做”。“说到”是指看表面、重计划、善表态，而“做到”才是重效率、重结果，是对工作任务不折不扣的主动执行。
2000年，全球汽车市场一片萧条，日产尼桑公司也因此陷入了困境。危急关头，公司高层请来了法国有“营救大师”之称的卡洛斯·戈恩来到日产，期待他妙手回春拯救日产！
在戈恩正式上台的就职演说中，他面对日产公司的所有股东和员工，面对众多的新闻媒体，作出了一个惊人的公众承诺——“180”计划。“1-8-0”这三个数字分别代表了日产将实现的三个目标：截至2004年，全球销售量增加100万台；运营利润率达到8％；汽车事业净债务为0。该计划旨在实现日产的持续性、赢利性增长！
戈恩在演讲台上坚定地告诉所有人：“我要实现这三个目标，如果任何一点没有做到，我就出局！在这三个目标前，我没有说一个‘假如’：假如有了支持、假如经济环境良好、假如日元汇率降低……这表明我已经决定，并已经承担责任，这是我的承诺！”
戈恩说到做到，企业扭亏为盈，日产就像变了一家公司！业界为之震惊，人们发现奇迹总是在这样的大师身上闪现，必然有其成功的方法和规律，于是很多人去求教戈恩。
有记者问戈恩，为什么在一上台之初就要坚定地锁定目标，不给自己后路？戈恩回答说，人们喜欢结果，因为它简单，谁都能明白，谁都可以去衡量。如果我们给了对方一个承诺，人们对你的态度就会积极起来。人们会说：“OK，这很公平，给他一个机会吧！我们按承诺执行，他按承诺兑现，没有任何借口，一切为了结果。”
记者接着问：“我觉得对于您的目标来说，就是能够尽快地让日产扭亏为盈。但是对一个连续亏损了那么多年的国际性企业来说，要完成这样的一个目标，来达到这样一个愿景，不是一件容易的事情。当时大家认同您的这种观点吗？他们相信您能够完成这个任务吗？”
戈恩回答道：“我觉得在开始的时候，人们是持怀疑态度的，不是否定的态度，而是怀疑的态度。他们认为戈恩这个外来人根本不了解日本、不了解日本文化、不了解日产。他能够使公司有多大的起色呢？我希望有这种怀疑的态度，但是我不希望有反对力量和抵制情绪，因为我希望结果成为对我的支持，我希望信心建立在事实之上，信任建立在事实之上，这并不是说说就可以实现的。制订日产复兴计划是我们迈出的第一步，我们要对计划的实施结果作出承诺。”
那“承诺”对他意味着什么呢？戈恩说：
“这是一个很简单的词，就是说，在你概括了公司所有要做的事情之后就必须要说：我作为公司的总裁承诺，公司明年要实现赢利，运营利润率要有一定幅度的增长，债务要得以削减。在一定的时间内要有一些量化的指标。
“承诺就意味着如果达不到目标的话，我就要辞职，我不能再做第二个计划，也没有第二次机会。我只有一次机会尝试，成功了就好，如果不成功我就要辞职，由其他人来接替。从一开始情况就很明确，所有人都知道，我要完全参与到这个计划中，而且所有的经营委员会成员也要参与进来。因为我们不会有第二个计划，第二个计划只能由其他人来做，所以从一开始形势就很严峻。”
没有“假如”，只有“必须”，从一开始承诺，一定要做到，不实现就辞职！这就是戈恩执行的逻辑！
只有那些说到并做到的人才是真正负责任并值得信任的人，才是企业的中坚力量。所以，要忙出成效，还需要真抓实干，说到做到。
锁定责任，才能锁定结果
在一次奥运会的马拉松比赛中，众多选手已经顺利完成了比赛后。人们发现，只有坦桑尼亚选手艾克瓦里仍坚持着，吃力地跑进了奥运体育场。
他是最后一名抵达终点的运动员，而这场比赛的优胜者早就已经领了奖杯。此时的艾克瓦里的双腿已经是沾满血污，但他没有放弃，仍然一瘸一拐，坚持到了终点。
于是，有人好奇地问道：“比赛不是早就结束了吗，你为什么还要跑到终点啊？这既不会给你们国家赢得积分，更不可能拿奖。”
艾克瓦里已经累得说不出话来，但他仍然轻声地回答说：
“我的国家送我来这里，不仅仅是叫我起跑的，而是派我来完成这场比赛的。”
艾克瓦里心中装的不是成败，而是结果，结果就是必须完成比赛！无论结果好坏，他都给国家一个问心无愧的结果。
其实，对结果负责，就是对我们的工作负责，就是对我们忙的价值负责。
刘刚大学毕业后，在一艘驱逐舰上工作。这艘舰艇与其他两艘出自同一家造船厂，来自同一份设计图纸，在6个月的时间里先后被配备到同一个战斗群中去。派到这三艘舰艇上的人员的来源也基本相同，船员们经过同样的训练课程，并从同一个后勤系统中获得补给和维修服务。
唯一不同的是，经过一段时间后，三艘舰艇的表现却迥然不同。
其中的一艘似乎永远无法正常工作，在训练中的表现也很差劲。船很脏，水手的制服看上去皱皱巴巴，整艘船弥漫着一种缺乏自信的气息。
第二艘舰艇恰恰相反，从来没有发生过大的事故，在训练和检查中都表现优良。最重要的是，每次任务都完成得非常完满。船员们也都信心十足，斗志昂扬。
第三艘舰艇，则表现平平。
造成这三艘舰艇不同表现的原因在哪里？刘刚得出结论：因为舰上的指挥官和船员们对“责任”的看法不一。表现最好的舰艇是由责任感强的管理者领导的，而其他两艘则不是。
表现最出色的舰艇秉承的责任观是：无论发生什么问题，都要达到预期的结果。而表现不佳的舰艇的指挥官却总是急于寻找借口：“发动机出问题了！”或者：“我们不能从供应中心得到需要的零件。”
责任感是情商的核心内容。那些富有责任感的员工做事更有效率，更容易获得成功。他们不仅对工作过程负责，更会对结果负责。他们只在意是否做了正确的事情，而绝不为恶劣表现找借口。负责任的员工愿意接受别人的考验和审查，喜欢承担以贡献为导向的任务。锁定责任，才能锁定结果。没有责任感，对工作只是敷衍；有了责任感，才能尽心工作，才会出成绩。亨利·沃德·毕察曾经说过，决定一次航行是否成功，不是离港起航，而是归航入港。
当你的上司因为你的工作很差劲批评你的时候，你首先应问问自己，是否为这份工作付出了很多，是不是一直以高度的责任感来对待这份工作。一个负责任的人是不会给自己的工作交出一份白卷的。有些员工本来具有出色的能力，却因为不具备负责的工作精神，在工作中经常出现疏漏，结果使自己逐渐平庸。而另外有一些人，刚开始在工作中表现得并不出色，他们也明白自己的情况，为了改变自身的境况，他们全身心地、尽职尽责地投入工作之中，想尽一切办法把自己的工作做到卓越。结果，他们在事业上取得了不少的成就。
公司是员工努力证明自己成绩的战场。无论何时何地，如果你没有作出成绩，你就永远是受别人摆布的棋子，甚至是一枚被弃用的棋子。证明自己的唯一准则就是成绩，而作出成绩的唯一法宝就是对工作负责，对工作的结果负责。
总之，成功的人一定是负责任的人。他们关注结果，并想尽一切办法去获得结果。将责任根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，在日常行动和工作中，这种责任意识会让我们在忙碌的工作中表现得更加卓越。
你是在为自己的未来而“忙碌”
欧阳逐明研究生毕业后跟其他同学一样面临严峻的就业形势，每天都奔波在求职的路上。最后，为了生计，他进了一家制造燃油机的企业担任品检员，薪水比普通工人还低。但是他十分珍惜这个机会，每天他总是最后一个离开，十分仔细地做完自己的工作，并且在车间里走一圈，确认没有问题后才关上大门。
工作半个月后，他发现该公司生产成本高，产品质量差，于是他便不遗余力地说服公司老板推行改革以占领市场。
大家都觉得欧阳逐明很傻，拼死拼活还不就拿那么点工资。甚至有个别同事还当面对他说：“你让我们感到很难堪。”欧阳逐明很奇怪：“为什么？”同事回答：“你让老板认为我们不够忙碌，给我们增加了不少工作量。”同事停顿了一下又说：“要知道，我们不过是在为别人打工，不值得这么卖命。”
“是的，我是很忙碌，但我愿意，因为我是在为自己的未来忙碌。”
几个月之后，为自己未来忙碌的欧阳逐明开始脱颖而出。他的改革建议使企业的利润增加了好几倍，他的薪水也翻了好几倍，他也被提升为副经理。
很多人都会觉得自己是在为别人工作而不肯付出全部的努力，表面上看他跟其他人一样忙碌，但实际上却是在变相偷懒——磨洋工。这样的人是很悲哀的，也是不可能感受到工作的快乐的可怜人，他们只是忙碌的奴隶，而不是工作的主人。
欧阳逐明非常清楚自己工作的目的，不是为了老板，而是为了自己。有人说为了薪水而工作是在亵渎神圣的职责。可实际上，精神是建立在物质基础上的，没有物质养活生命的话什么都免谈。我们大多数人都是平凡人，不需要假装自己有很高的道德情操。我们忙碌工作的目的用一个词来概括就是“谋生亦谋爱”：养活自己，有更好的未来；发挥才华，证明自己的存在价值，有充实的精神生活。
也许你因为某种原因像欧阳逐明那样暂时被安排在了一个与你才华不相符合的岗位上，做着一份在你看来是侮辱才华的工作，但你绝不能因此安于现状浑浑噩噩混日子，更不能忍受一辈子的平庸。汪国真说太能忍受的土地，总是贫瘠太能忍受的天空，总是简陋的。忍受平庸的忙碌只会让你更平庸。柏拉图认为，只有当每个人都做着与他的天赋与才华相匹配的工作时，才是和谐的。拿破仑说：“不想当将军的士兵不是好士兵。”有的时候，太能忍受并不是一件好事情，特别是忍受平庸。没有理想、没有野心、没有对未来美好生活的追求欲望的人注定只会活在社会的最底层，甚至被淘汰。如果你的工作仅仅是为了应付老板，如果你始终把工作当成一份苦差，如果你工作了十年还是如死水般没有任何进展，那你不是太可悲就是朽木不可雕也。
即使一无所有，我们每个人至少在心灵上应该是独立自由的，因为只有这样才能展翅高飞。如果把工作当成枷锁，那你永远都是奴隶，永远没有希望。当你的忙碌是为了自己的未来的时候，希望的曙光才能照亮你的前程。到底什么是傻？什么是聪明？忙碌的不是傻瓜，关键在于你在为什么而忙碌。为自己的未来而忙碌，目标清晰，忙碌不打折扣，做事才会力求完美，才不会为了应付老板而做些无用功，才会直奔主题，用自己的奋斗和才华证明自己，积极开创充满希望的未来，打造属于自己的万里江山。
