第44章 企业过冬术——冬日围炉话危机(2)

专业员工不但要具备较高的专业知识和技能以及伦理观念，而且无一例外地以顾客为第一位，具有永不厌倦的好奇心和进取心，严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才，我们才把他们称为专业员工。专业精神是一种专业素质，包含了博爱之心、强烈的责任感、坚定的使命感，不仅是全心全意、尽职尽责，更要有坚定的信念、极强的探索和奉献精神。专业精神对于老板和员工都是一笔财富。

雷履泰（1770-1849）山西平遥人，中国票号创始人。出身经商世家的雷履泰，虽遭家道衰落，但一颗高傲而永不言败的心始终在苦苦追寻着某种希冀，虽然不能考取功名光宗耀祖，然朱陶公的经商之道也可孜孜追求，无奈在“有钱方为贵”的世界里实难施展才华。

有人说酒店就是在一幢大楼里，有几百个客人正在消费，又有几百个员工正在为客人服务。从总经理到普通员工，每个人都是服务生。提供满意的服务，就是酒店管理的归宿。如何提高酒店服务水平，让顾客满意，如何提高管理能力，经营一家赚钱的酒店？阅读本书，你可以找出你酒店当前存在的问题，并对症下药。

本书是专门为基层班组长提升自己的综合素质、修炼职业能力而编写的自修教材，书中不仅吸收了部分班组长培训课程的精髓，还选取了众多适合班组长自我对照自我学习的经典案例，注重指导性和实践性的有机结合，以期能对班组长的自我修炼和实际管理起到明确具体的指导作用。时代飞速前进，社会日新月异，作为班组长，必须与时俱进，不断提升自己的素质和能力，只有不断改进工作方法，掌握工作艺术，才能与时代相适应，与企业的发展相适应。只有通过不断学习，不断修炼，才能把自己锤炼成一个合格、称职、优秀的班组长，带出一支安全、高效、卓越的班组队伍，为企业的健康发展作出自己应有的贡献。

中国私营企业顺利成长的实践指导读本，中国民营资本自立自强的危机自救方略。本书汇集优秀企业家的成功经验，以商战实例为素材，融哲理和操作方法于一体。它传递的不仅是企业做强做大的方法，更是不断创新、不断探索的精神，置之死地而后生的智慧，勇于开拓的勇气，以及自主自立的民族情感。

《感恩的心灵修炼》自然界中，乌鸦尚知反哺之恩，羔羊尚懂得跪乳之德，更何况是身为万物之灵的人呢？学会“感恩”，对于现在的孩子来说尤其重要。因为，现在的家庭中独生子女居多，他们都是家庭的中心，是家中的“小皇帝”、“小公主”。家中四五个大人围着他们转，孩子要什么，就给什么，真是“含在嘴里怕化了，捧在手心怕掉了”。久而久之，孩子的心中就只有自己，没有别人了。要让他们学会“感恩”，其实就是让他们学会懂得尊重他人。当孩子们感谢他人的善行时，第一反应常常是今后自己也应该这样做，这就给孩子一种行为上的暗示，让他们从小知道爱别人、帮助别人。

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欢萌古风，大叔萝莉，江湖阴谋，通通hold住！看“古言虐心女王”转战“欢萌”路线。本文又名“看披着江湖阴谋论的卖蠢文——尤其是咱家少主”。我说，少主大人，你能稍微聪明一点点吗？身为暗影一族的少主，她竟然被几个小鬼当街调戏了？安南霜表示，这绝对不能忍！不过事情总是朝着不可预知的方向发展，小鬼没教训到，倒是整到了他们的美男老师，两人就此结仇……什么！美男老师是父亲大人的恩人之子？什么！美男老师被人“夜香”追杀？什么！美男老师就是“夜香”的人？什么！美男老师背叛了我们？什么！这一切都是美男老师的阴谋？天呐！信息量太大，脑子根本不够用啊！

我国的各种地方菜是各个地区具有不同特色的民间菜，它是相对于宫廷菜，官府菜和寺院菜而言的，是构成中国菜的主体。我国地方菜的系统较多，主要的有北京菜，山东菜，四川菜，广东菜，淮扬菜，浙江菜，福建菜，湖北菜，徽菜，湖南菜，上海菜，天津菜等。其中，特色突出而又影响较广的是北京菜，山东菜，四川菜，广东菜和淮扬菜。

“贱人，他不是本王的子嗣，休拿他来污蔑本王。”宁王冷漠的道。“什么？孩子不是你的？是谁的？”凌若若傻眼了“你心里清楚。荡妇！”他吐完这句话，头也不回的走了。天啊，儿子不是他的，会是谁的？她一定要找出孩子他爹。若是他敢做不敢当，哼，那他就死定了！情节虚构，请勿模仿！

我愣愣地坐在冰冷的地上，无力地看着墙角，泪水止不住地流。第一次，就想这样麻木的死去……“小七，别怕，你还有我……”他在我耳边说爱我——在他将我与他的婚礼变成屠场之后。——他拉着我的手，我几乎听到骨头碎裂的声音，疼痛仿佛让我失去所有知觉，但他的话却又异常清晰。“你若敢死，我拿天下为你陪葬！”

孟灵儿，知天地，通阴晓。白天，她是宠物店的医生，晚上，则化身为鬼办事的通阴人。她因背负血咒必须与秦家少爷秦泽联姻。她以为是一段孽缘，殊不知，对方早已情根深种。

本书是一本综合各方面知识的文化百科图书。它内容丰富，集知识性、趣味性、科学性于一体，涵盖了生活中的很多领域，包括政治军事、地理名胜、山川湖泊、天文历法、节日节气、民俗礼仪、科学技术、文化传媒、文学常识、教育常识、体育常识、称呼趣谈、俗语俚语、医疗卫生、交通通信、邮政储蓄、经济贸易、生物奇观、影视曲艺等19个方面，对古今中外的文化知识作了简明的讲解。

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儿子的入学通知书送来的那天，陈有贵正和张学义在田冲里看水。这一年旱得凶，也热得古怪。自打立春到小暑，现在又过了立秋，半年下来硬是没落一场透雨。也不起风。老榆树顶上那近乎呼救的知了叫喊不分昼夜没完没了，吵得人格外烦乱，仿佛连心窝里都生了痱子。每天清早爬起来就恨不得赤膊上阵，褂子刚套上身顷刻就湿了半截，汗珠子甩到地上嗤嗤冒烟。人这样受罪，畜牲就更要命。鸡终日伏在树下的灰堆里按兵不动；狗坐在墙根处伸长了舌头苟延残喘；鹅和鸭因为塘里没了水被迫滞留岸边与鸡为伍，辜负了劈波斩浪的豪情。十塘九空，塘泥全都开裂了起壳了，一道一道如饥渴的嘴唇。