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第8章 学习点职场交往技巧,别对谁都掏心掏肺(1)

单纯的女性往往会禁不住诱惑成为“工作狂”

我们经常会看到很多工作狂的女性,把工作视为自己唯一的责任和使命,常常为了赶进度不分白天黑夜地加班,顾不上回家,吃住都在办公室里。她们自然顾及不到自己的肌肤问题,也与美容院、护肤品、时尚、养生之道沾不上边。原本应该光洁的脸蛋,布满了皱纹,黑眼圈比画了烟熏妆还甚,让人看着都不免觉得疼惜,而她们自己却毫无察觉。

女人成了“工作狂”之后

努力工作是不变的真理,但努力归努力,也不必太拼命。要把工作作为你生命中必不可少的一部分,而不是全部。千万不要让自己变成“工作狂”,这种工作状态对心理、生理都没有好处,对家庭生活也没有好处。

彤彤是一家公司的老板,她美丽聪慧,独立自信,性格跟名字一样,坚硬而倔强,特别是在对待工作方面表现得更甚。她常常一工作起来就忘了所有的事情,几乎把所有的业余时间都拿来加班。几年来,她的追求者不断,但是她始终无动于衷。

终于,在家人和朋友的不断提醒和撮合之下,彤彤与一个很优秀的男人谈起了恋爱。虽说是恋爱,她的状态却几乎没有发生任何变化。她依旧视工作为最重要的,为了工作她可以几个月都不见男友,即使周末正在约会,她也会丢下好不容易才见一面的男友,立即赶回公司。终于,男友受不了她这种工作狂的劲儿,提出了分手。

凡事都要讲究“度”,工作也是一样。工作能让女性拥有一种独立自信的美,但千万不要过了头。据科学家研究发现:工作狂是一种心理病。虽然大多数的人沦为“工作狂”都是为了生计,这种状态可以理解,但是“工作中毒”并不是一件好事,虽然它能够带给你金钱、地位和成就感,但它吞噬掉的是你的幸福、你的快乐、你的健康以及你的生活。因而你也错过了人生中许多美丽的风景。

兼顾工作的同时,也要注意一下自己的身体和家庭

“工作狂”往往有一种追求极端的心理,任何事情都要做得最好,仿佛只有这样才心安理得。可是“工作狂”常常以透支健康为代价,日夜焦虑、身心疲惫,有些人年纪轻轻就患上抑郁症,慢慢的,身体器官病变,甚至造成“过劳死”。

工作狂女性会在忘我的工作中模糊了性别的界限,她们浑身散发着一股让人窒息的坚毅和咄咄逼人的气势,使人不敢靠近,这样的女子很难得到男人的爱恋。

所以,女孩在兼顾工作的同时,也应该注意一下自己的身体和家庭。人们常说“前半生用命换钱,后半生用钱换命”,不要一辈子都做这样劳劳碌碌的傻事。为了工作把自己累趴下,是件得不偿失的事情。同样,也不要为了工作而忽视了身边的其他人,家庭和朋友也是你生命中不可缺少的一部分,比起你拼命工作赚回来的钱,他们更在意你的关爱和温情。

记得有位伟人说过:“不会休息的人就不会工作。”所以,我们还是有必要从繁忙的工作中解脱出来,面对现实,找个对象成个家,放松一下自己,毕竟工作不是生活的全部。

要想摆脱“工作狂”的状况,最主要的是要学会自我调整。可以有意识地减轻工作的压力并强迫自己减少工作量,同时制订一个合理的工作计划,将一天或者一周的工作项目和工作时间一一写明,放弃一些无用的工作,多与他人合作。

还要多方面培养自己的爱好,丰富业余生活,学会排解自己忧郁的情绪。在心情不好的时候,要学会向家人或者朋友倾诉,或者喝上一杯令人兴奋的咖啡,也可以选择一些适合自己的运动方式。

其实,工作时间长与工作勤奋,并不一定表明你是一名优秀的员工。为了自己的身体健康,为了享受更多生活的乐趣,我们坚决不能沦为工作狂。适当的时候,给自己的心灵放个假,不要让生命中充斥的全都是工作,更不要用自己的健康来冒这个险。生命是短暂的,是不可逆转的,所以,趁你还健康的时候,好好珍惜自己的身体,好好爱惜自己吧!

不要独自站到对立面

职场中,过于单纯的女性容易为了工作得罪同事,其实在工作中和同事之间发生矛盾冲突时,要及时调整自己的状态,选择合适的时机、方法与其进行沟通,避免矛盾激化,从而给自己的职业生活扫清障碍。

巧妙疏导职场中的障碍

苏苏和方婷是工作中的搭档,但是关系近来却很紧张,苏苏也不知道在什么时候得罪了方婷,方婷总是找她碴儿。尤其是经理在的时候,她的声音就越发大起来:“哎呀,苏苏,这个数字是不是算错了?”明明什么问题也没有,还没等苏苏说话,经理已经发话了:“做报表可要细心,工作中不要出漏子。”说完就走了。

其实方婷自己才是个粗心的人,每次都是苏苏小声地告诉她需要更正的地方。可是,方婷并不领情。为了让方婷改变对自己的态度,有一次上交材料时,她明明看出方婷一个很大的失误,故意没有指出来,结果方婷遭到了经理的批评。此后,当苏苏发现方婷的错误后,还是会细心友善地帮她指出来,而且从来不会告诉经理,避免方婷受到指责。方婷这才发现了苏苏的好。接连几次,方婷的口舌就不再那么尖酸了,苏苏的日子也好过多了。

其实工作中出现的矛盾冲突,经常是一本糊涂账,公说公有理,婆说婆有理。无论是哪种原因造成的冲突,对当事人来说都会感到很不舒服,如果不处理的话,矛盾可能会激化,而且大家还要一起共事,恶化矛盾必然会影响工作的正常开展,所以要及时处理。那怎样处理才能解救这种紧张的关系呢?

多一个朋友好过多一个敌人

在职场中,有很多女性会遇到由于对某个人的喜好厌恶,而导致简单的事情复杂化,最后激发矛盾,一发不可收拾,所谓林子大了什么鸟都有。不同的人,有不同的性格脾气。你不可能那么幸运地正好和自己兴趣相投的一群人工作,或许你看到他今天消极的状态,是因为家庭关系没有处理好,影响到了工作,所以,不要凭个人的情绪和感觉处理事情。

职业女性应该懂得,如果矛盾已经产生,清除障碍首先要从沟通开始。其实发生争执,当时只是在气头上,但是事后一想,会感到后悔,觉得吵闹不仅没必要,而且很不值得。大家有话可以心平气和好好说,毕竟我们都想把工作做好,对事不对人。当女性用这种心态去处理问题,与对方及时沟通,及时把自己的想法告诉对方时,一定会化干戈为玉帛。沟通的方式有很多种,可以一个电话、一条短信,也可以请对方喝喝茶等。把自己的态度传达给对方,交换相互的意见,找出症结,不仅化解了矛盾,还可以避免一次冲突的发生,有时还会意外地结交到新的朋友。

在职场中,或大或小的矛盾总不可避免。发生口角时没必要针锋相对,一定要分出个胜负。彼此尊重,互相宽容才是解决问题的关键。

职场中的成功女性,懂得再多的尊重和谅解都是建立在平等的基础上,不能因资历或经验去批判,不能以职位的高低去无理追究。富有智慧的女性,以和为贵,最终是同事间情深义重;愚者相反,见风使舵、添油加醋,以至于在公司内整天钩心斗角,弄得人心惶惶。

职场中的成功女性,都很善于寻找机会来调解矛盾。她可以坦诚相对,心平气和地把引起冲突的原因分析清楚。人与人相处,发生冲突在所难免。对于冲突,我想大多数是因为工作意见不合而引起的,有时可能会吵得脸红耳赤,甚至以后见面不打招呼。不管怎样,我觉得我们应该把冲突当作平常事来对待,怀着平常心来处理,虽说冲突会弄得大家不愉快,但有时经过冲突你才会更了解对方,友谊才会变得更加坚固。

职场中的成功女性,知道怀着平常心来对待冲突。不管冲突是有意还是无心,冲突将不再是一件可怕的事。大凡在公司内引起冲突,都是为了公司利益,因为意见相左再加上心直气盛导致的,私下并没有结怨,所以矛盾容易化解。沟通越早越好,可以相互发工作邮件,把事情解释清楚;可以装作不经意地拍对方肩膀,给他一个灿烂的微笑,“相逢一笑泯恩仇”;可以邀请其他同事活跃气氛打圆场,下班后大家一起聚餐,唱KTV,在轻松愉悦的环境中,在同事面前,两人矛盾更易化解。只要大家相互体谅,就能减少冲突的机会。

远离八卦,谨防陷阱,怎样在办公室表达自己

女人太单纯,往往会口无遮拦,觉得同事都是自己的好朋友,什么话都能说,什么话都敢说。可是现实并非如此。俗话说,“病从口入,祸从口出”,所以说话一定要谨慎。说话的时候,一定要留心不要说到对方忌讳的事情上,如果哪壶不开提哪壶,就很容易惹怒他人,也给自己带来了麻烦。

病从口入,祸从口出

明代开国皇帝朱元璋自小家贫如洗,他少年放过牛,讨过饭,做过和尚,结交了一帮穷朋友。做了皇帝后,他很怀念过去的穷朋友,总想找机会与他们叙叙旧。

有一天,他的一位儿时伙伴听说了,赶紧从乡下赶来,一直跑到皇宫门外,要求求见朱元璋。朱元璋听后很高兴,吩咐传进来。那人生怕朱元璋忘了自己,一见面便指手画脚地说:“我主万岁!还记得吗?从前你我都替人家放牛。有一天,我们几个小伙伴实在饿得发慌,就躲在芦花荡里,把偷来的豆子放在瓦罐里煮。还没等煮熟,大家就抢着吃,把罐子都打破了,撒了一地的豆子,汤都洒在泥地里,你只顾顺手从地上抓豆子吃,却不小心连草叶子也送进嘴里,卡住喉咙。还是我出的主意,叫你把青菜叶子一口吞下,才把草叶子顺进肚子里去……”

堂堂九五之尊,被当着百官的面爆出以前的窘事,朱元璋怎么会不生气?他没等那人说完,就喝令左右:“哪来的疯子在这儿胡说八道,给我轰出去!”这位皇帝的穷朋友没有掌握说话的方式,不懂得人情世故,触动了朱元璋的忌讳,结果落得个被轰出去的结果。

而另一个人听说了此事,也来见朱元璋,他进来后就下拜说:“我主万岁!当年微臣随着你大驾扫荡庐州府,打破罐州城。汤元帅在逃,你却捉住了豆将军,红孩儿挡在了咽喉之地,多亏菜将军击退了他,那次战斗我们大获全胜……”同样一段往事,此人却说得动听、含蓄,让朱元璋心里很高兴,他不由得回想起当年大家饥寒交迫、有乐共享、有难同当的情景,心情很激动,而且,从这人的言行也可以看出他是个识时务的家伙,所以,立即下令封他为御林军总管。

中国古代有所谓“逆鳞”的说法,传说龙的咽喉下方约一尺的部位,长着几片逆鳞,全身只有这个部位是逆向生长的,万一不小心被触摸到这些逆鳞,再温驯的蛟龙也必定变得暴怒。

其实,人的身上也都有“逆鳞”存在,即使性格再好的人也不例外。只有小心观察,不触及对方的“逆鳞”,我们才能在人际交往中来去自如,左右逢源。

俗话说,“病从口入,祸从口出”,说话要谨慎。说话的时候,一定留心不要说到对方忌讳的事情上,否则,后悔也来不及了。因为说出去的话,泼出去的水,收不回来,即使事后解释,也无法完全消除给对方心灵造成的创伤,难以完全挽回影响。如果因为说话不顾忌讳而多招冤家对头,那更是不值得。因此,说话的时候一定要留神,不要触到对方的忌讳。

办公室内不可不知的谈话技巧

办公室的许多矛盾都是由口舌之争引起的,办公室女性要想维护自己的形象,保持良好的人际关系,就要学会怎样在办公室谈话。

不要轻易发号施令

在白领一族的聊天中,我们常会听到诸如“母老虎”“黄脸婆”之类的比喻。其实“母老虎”也好,“黄脸婆”也罢,她们并非缺乏温柔与魅力,最让人窒息的是她们那种盛气凌人、发号施令的神态。

曾有一位总裁秘书这样评价他的老板:“三年来,我从没听到过他给什么人下达过命令。他总是提出自己的建议,而不是命令。比如,他通常会说‘你可以看看这个’,或‘你是否想过,这样做结果会更好些呢?’”

类似的态度能帮助人改正自己的错误。这种方法不伤害他人的自尊心,不埋没他人的优点。它让人乐意接近你,而不是和你敌对。

所以,作为办公室一员,应时刻注意你说话时的语气与神态。用提问题的方式代替命令,这样会有意想不到的效果。

不轻易打断别人的发言

大多数人为使他人接受自己的观点,总爱侃侃而谈。商品推销员更是如此。应该给别人把话说完的机会,因为他对自己的事情和自己的问题比你知道得更清楚,所以最好是向他提些问题,让他告诉你他认为什么是正确的。

如果你因不赞同他的意见而打断他的话,那是不对的,请不要这么做。在他言之未尽的时候,他会对你置之不理,因此,请你静心地听他把话说完并尽量加以理解。

所以,你如果想要人们依照你的观点办事,请给他人多说话的机会,自己尽量少说。

办公室内部还有个问题经常困扰大家,那就是如何拒绝别人。个性随和的你往往不知道怎样拒绝同事,虽然也想大声地说“不”,可始终找不到说“不”的勇气。那么,怎样很技巧而又不得罪他人地说“不”呢?

用肯定方式说“不”

比如你明了地向他表示自己目前的工作很忙,或者告诉他,你不熟悉这方面的业务,怕添倒忙等,都是可以拒绝的“正当”理由。如果你拒绝了别人第一次,他再次找你做事的时候,就会再三斟酌。

巧用借口

如果你实在不能说“不”,就告诉他,不巧正要处理一件事情,如果他愿意等待的话,你做完自己的工作以后才可以帮他做。

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