第26章 奖励与责罚的艺术(6)

那些销售精英之所以能够成功，其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理，谁将是最后的赢家！隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理，销售人员不仅要洞悉客户的心理，了解客户的愿望，还要学会用心理策略赢得客户的心，以达到销售的目的。销售中的心理学策略（第3版）涵盖了大量的心理学知识，搜集了诸多心理学实验成果，精选了大量相关的销售案例，从中提炼出了在销售中常用的一些心理策略。

《企业理论与中国企业改革》是张维迎“企业理论四书”之一，收录了张维迎先生自1986年至2014年写就的19篇学术含量非常高的文章，涉及的问题包括企业家与所有制、公司治理结构、国资管理体制、企业重组与并购、地区间竞争、民营企业融资、资本市场的发展、民企与国企的未来等。这些文章是作者将企业理论应用于中国企业改革的研究成果。但本书并不仅仅是一部经济学著作。因其是对中国近三十年的改革进程所作的持续观察与研究，它实际上又是一部中国改革史著作。

《班组安全教育与管理工作实务：安全型班组建设管理与班组长》有安全常识、操作技能、法律常识。全书案例评析、重点解答、简明实用，从要进行必要的安全教育、班组安全教育培训、班组安全离不开管理人员的安全管理、抓安全要靠文化的力量、班组日常安全生产操作规程、安全事故现场应急与自救、职业病防范与管理、了解工伤保险以及维权方法、安全生产法规九个方面讲解班组安全生产方方面面的内容。做到安全生产、警钟长鸣、综合治理。

该书主要阐述和记录了青岛港总裁常德传多年来对中国企业管理的经验和感悟。青岛港把儒家文化、企业文化与对世界的认识相结合的管理模式在书中做了详细介绍，不失为汇集中国管理智慧的好书。

本书包含稻盛和夫的主要思想、以及其成功的智慧和经验，涵盖成功之道、人生哲学、经营智慧等多方面的内容，对成功所需要的梦想、追求、心态、行动、实践、做人等各个要素都进行了详细的论述，从独特的视角，全方面展现了稻盛和夫的智慧精髓和成功精华。无论是对渴望汲取经验助己之力以取得更大成就的企业经营者，还是胸怀抱负、立志有所作为的有志青年都具有非同一般的意义，都能从本书中得到启发和帮助。

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金箍落地魔归来，大闹灵山归虚无。魔王净化，圣佛称尊。虚无化形，通天尺现，虚无及宛若二代悟空，闹地府，搅龙宫，乱天庭，欲灭诸佛。

《杰出楷模——和乡亲一起读周恩来》作者秦九凤，作为周恩来纪念馆研究室主任，掌握大量详实而丰富的一手资料，并在多年的工作中采访了许多曾经在周总理身边工作过的老同志、老干部。作者条分缕析，创作了《杰出楷模——和乡亲一起读周恩来》。本书从四个部分：周恩来与故乡。周恩来也亲属、周恩来与生活小事、周恩来轶事等方面，介绍了周家庞大的家族，周恩来生活中的点滴小事，从小事中彰显出伟人的风范，一个伟大而平凡的总理形象跃然纸上。

新书《蚩情天下：女王爷的腹黑夫侍》已上传http://m.wkkk.net/bk/gdyq/14878369欢迎点击阅读她本是玄一族至尊的守印者，一朝穿越，成了无法修炼的纨绔女王爷。要修炼？没关系，她可是带着村庄穿越的，人多力量大嘛！可是空间表示先要付费才能消费，望着那长长的需求清单，云情悦对着对面那男人挤出笑容。男子心领神会地说：“王爷，您常去的馆子说不给您赊账了，王府最近手头紧，您节制一下吧！”“我管你要钱就只有寻乐子吗？”男子淡然道：“但凡需要王爷用钱的，无一不跟美色有关，难道不是王爷您的乐子吗？”云情悦有苦难言，偏偏男子还挨近了说：“王爷，我这绝色不用钱，您随意！”云情悦，摔！

他不知道自己为何来到这个世上，似乎冥冥中有什么呼唤自己，许是宿命，亦或契机，直到二十岁那年，他遇见了她，如久旱甘霖，枯木逢春。他从未见过她，只是一眼，似乎万年般久远，尘封的记忆渐渐苏醒……

长大是记忆渐遥，回忆不深。美好的、不好的终将流逝。

两大镖局风云际会，引出一个女镖师的热血传奇舍生取义的热血镖师、义无反顾的地下党员、阴险毒辣的日寇、居心叵测的赌徒、神秘莫测的匪徒，斗智斗勇，荡气回肠。爱恨情仇不过冲冠一怒，不过抿唇一笑。国恨家仇却是抛头颅洒热血在所不辞！

找一个优质男人做老公，似乎是世上女人都会犯的一种欲罢不能的通病，但这绝非罪过，而是人之常情。然而，现实似乎总是不能尽如人意，出现在自己身边的男人总是不让人满意，而那些看上去不错的男人，身边往往已经站了别的女人。最让人难以释怀的是，这些女人未见得有什么过人之处，可是偏就得到了这样的好男人。

当一个吃货遇上一个荒野直播系统，会发生什么呢？楚笙，一个吃货，人生目标就是吃遍天下，偶然间，一个无良的荒野直播系统找上了他，从此，楚笙的人生再也不平凡。催更群：806644391

日子数到1999年的时候，李辛未老头心里的紧迫感就特别强烈，因为报纸上、电视和收音机里都在宣传议论一个重要的话题——跨世纪。耳闻目睹，全世界的人都在忙着跨世纪，他们双河口的人也不例外，也在忙着跨世纪。辛未老头当然不知道这世纪到底怎么跨法，他是长年累月在这双河口狭窄的河道上摇着一只老渡船，运送过往的行人。这老渡船是旧的，太阳是旧的，瑟瑟的秋风也是旧的，只有人才是新的，而且有的人越来越新。辛未老头觉得别人是新了，可自己还是旧的，旧得不堪忍受。他寡言少语，心里想什么谁也不知道，毫无透明度，无怪乎双河口的人都叫他“未古董”。