第11章 突破客户心理防线，让拒绝不再上演(5)

借贷，资本圈特有的一种融资行为。2011年以来，在浙江省温州市引发了一场因为民间借贷而导致的中小企业资金链断裂的“借贷危机”。这是一个偶发性的事件吗？为什么中小企业不去借银行的钱转而去借利息高昂的民间高利贷？为什么中小企业的资金链会突然断裂？中小企业的出路到底在哪？因温州引发的“借贷危机”会在中国蔓延吗？中国除温州外还有什么地方存在民间借贷触发危机的高危地带？对于这场“借贷危机”，我们该怎么办？您将在本书中找到你所要的答案。

用创新的理论、经典的案例以及全新的视角，诠释制度与执行的关系，点击执行的现实意义，探寻执行不力的根源，揭示“三分制度，七分执行”这一工作理念。执行能力是决定成败的重要因素。星巴克、麦当劳全世界开花，其经营手段和管理制度曝光于大庭广众之下，却没有哪一家企业能与之争锋。分析发现这些企业成功的关键原因在于它们的员工拥有超强的执行力。好的制度是非常重要的，但如果员工没有不折不扣地执行，这个制度也只是一纸空文。正如阿里巴巴董事长马云所说，三流的点子加上一流的执行，强于一流的点子加上三流的执行。公务员，企业员工需要遵守的工作理念。

为何一定要实施规范化管理，规范化管理的工具是什么，规范化管理的标准是什么，规范化管理如何实施操作，这是规范化管理最基本的理论问题。本书不仅对上述四个问题作了系统的解答，还从人的主体性角度来探讨管理中的问题，认为最有效的管理是通过游戏规则的建立、健全和完善实现的规范化管理。而要保证管理效果，就必须不断地打造和组合包括权力、组织、文化在内的管理工具。

本书集MBA（工商管理硕士）理论之精华，系统地阐述了领导科学的各类实质性和实务性问题，内容全面具体，结构严谨有序，语言通俗易懂，对新时期领导者加强自身修养，提商领导能力，汲取领导经验，探求领导方法提供了可资依循的理论指南和行为范式，是各级别各行业领导者集中培训学习的最佳读本和首选教程。

制度与规章是企业生存与发展的保障，一个可以传承下去的企业，绝对少不了制度。无视或者经常破坏企业制定的制度和管理规则，就会被别有用心的员工、竞争对手、客户牵着鼻子走，企业就会一盘散沙，没有凝聚力向心力。当下竞争激烈的市场环境下，一个企业有了制度，就有了公平，就意味着效率。而效率，则是企业的生命，是企业永葆生命力的良药。所以，做为管理者，要改变通常惯用的“人治”，用规章制度来管理企业，通过正确的奖罚，激发员工的积极性。

本书运用教学设计的基本理论，提出了对体育课教学设计的建议，介绍了体育课教学设计的方法、技巧及教案编写的要求，以提高进行体育教学设计的能力和撰写教案的能力。

《家庭美食坊丛书》根据四季的特点、不同的家常菜式、南北方的不同饮食习惯，精选了一千多道家常菜。食物搭配具有较强的针对性，富含营养，又有保健功效，让你吃得美味，吃出健康。《家庭美食坊丛书》内容丰富，实用性强，通俗易懂，还有相关的营养知识，是家庭食物调养的有益参考书。

“别人穿越有金手指，我只有一个论坛算怎么回事？”立志贴：我，D之意志的继承者，定将这清洗腐朽的世界政府与天龙人！请大家为我见证，也欢迎有经验的朋友提出宝贵意见！——发帖人：D多拉格。咦？楼主是要与社会制度为敌吗？与我很像的样子，与君共勉！——回复人：SOX教永存。攻略讨论帖：论愿望具象化类物品的运行原理及使用方式。——发帖人：虚夜宫之主。似乎和可以令炼金术不遵循“等价交换”原则的道具很像，我们可以加个好友。——回复人：钢铁侠的哥哥。我也知道一种可以实现愿望的道具，叫“四魂之玉”，不过现在碎了。——回复人：好哔都让狗鈤了。这是一个高贵的管理员，利用论坛穿越各个世界，并且保护世界和平的故事……

她是灵魂不灭的神练者,在无尽的岁月中，不断上演着重生、死亡、重生……她是世人倾羡的不灭，可当故人老去，沧海变幻，长生，究竟是幸还是劫？

郑七小娘子生平有三愿。一愿，爹爹平安醒来；二愿，那个害了爹爹的坏世子倒霉倒霉倒霉！三愿，给她家萌萌哒大白找个漂亮的狗媳妇！顾衍小世子生平有三愿。一愿，自己装狗不要被郑小七发现；二愿，自己装狗不要被郑小七发现；三愿，自己装狗不要被郑小七发现；如此，无限，循环……

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

The Confidential Clerk was first produced at the Edinburgh Festival in the summer of 1953.'The dialogue of The Confidential Clerk has a precision and a lightly felt rhythm unmatched in the writing of any contemporary dramatist.' Times Literary Supplement'A triumph of dramatic skill: the handling of the two levels of the play is masterly and Eliot's verse registers its greatest achievement on the stage-passages of great lyrical beauty are incorporated into the dialogue.'

一遇，她从天而降，将他砸得走火入魔；二遇，撞裸男出浴，二话不说看完跑路；三遇，和他抢儿子，直接带着儿子闯江湖。“女人，昨晚你对本世子做了那样的事，必须负责！”她翻转手心，匕首对准他的那处，“现在还要负责吗？”“当然要！”说话间，天旋地转，她被他反手制住，压在身下：“生生世世，都要负责！”窗外，突然冒出一个六岁奶娃，恶狠狠地瞪着某男，“夜世子，楚楚是朕预定的皇后，你不准欺负她！”【情节虚构，请勿模仿】

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手持血薇剑的舒靖容和手握夕影刀的萧忆情，乃是人中龙凤。在血雨腥风的疯狂岁月里，他们征战武林，所向披靡。曲折的命运令他们笃信残忍冷酷才是江湖生存之道。他们可以让各路豪强俯首称臣，却无法阻止内心的爱恨与猜忌不断膨胀。或许，只有刀兵相见后一同倒在血泊中的那一刻，他们才肯放下心中的戒备。舒靖容在恶劣的环境下倔强地成长，风霜不侵，雨雪不折。然而，最终在心魔的肆虐下夭折，走向毁灭。萧忆情在血雨腥风中磨练，刀剑相伴，残忍暴虐。然而，却甘愿为了她承担一切责难，葬送前程。这本该属于他们的幸福，已如渐渐消逝的体温一般，一去不返。这个江湖寂寞如雪，所有的少年在出生时便已苍老。