第24章 开放共赢(4)

销售工作需要很强的综合能力，尤其需要较强的沟通能力，而电话销售这种单线交流的工作模式更是如此。本书摒弃了枯燥的理论阐释，从电话销售中的实际经验入手，深入浅出地解析了电话销售中的话术秘诀，对用电话赢得客户的关键细节加以分析与反思体会。通过本书的学习，您能全面掌握电话沟通的关键细节，迅速提高个人能力，大大提高销售业绩，成为优秀的金牌电话销售员。

中国的企业需要什么样的服务水平、意识、方法，素养、品质和标准?服务在现代商业社会中有着无穷的价值，而更加符合消费者需求的服务规范和方法又是创造企业利润的价值源泉。本书的读者定位为中国服务行业的从业人员包括：客户服务经理及其管理层；一线服务经理和一线服务人员；直接或间接与客户接触的其他服务人员或业务人员。

胡雪岩是中国传统社会最后一位商神，起自于钱庄学徒，功成于官商合一。把经商做成一种学问。从经商和赚钱的角度衡量，胡雪岩是商之圣者；从为人处事的层面剖析，胡雪岩是侠之大者。虽然时过境迁，但胡雪岩经商之道、交人之法对后世经商者仍有积极的影响，胡氏商学仍值得借鉴品味。

本书分为十五章，以电话行销的实际操作步骤为切入点，由浅入深地讲解了电话行销的具体操作方法、操作技巧以及提升行销能力的训练，并辅助有大量的经典行销案例。

古今中外第一部集资诈骗调查著作。一个个最具代表性的典型案例，一场场击鼓传花游戏中的个体悲剧，古今中外人性中共通的贪婪一面，金融垄断与钱权法角逐的时代背景，改良变革的制度路径，均在作者笔下生动再现，融会贯通，浑然一体。文文笔流畅，见解独到，观点犀利，思想深邃。

也许你不知道，仅仅在你诞生数秒钟后，一些微小的生物就会包围你并侵入你的体内。现在，正有数百万个这样的生物覆盖在你的皮肤上。在你阅读这一页书时，它们正聚集在你的鼻子、喉咙和嘴里。实际上，生活在你嘴中的这类生物的数量比生活在地球上的人还多。它们是如此之小，以至于我们无法看到或感觉到它们。当然我们也无法逃离或避开它们，在地球上的任何地方都可以找到它们的踪迹，例如土壤中、岩石上、北极的冰层中、火山及所有生物有机体上。这类生物就是细菌。

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天下在手，大军在手，美人在怀，猛将如云。抬眼一看手里大刀。我的刀在不出哨，都生锈了。“战皇，李存孝请战！”“岳飞请战！”“李靖请战！”“赵云请战！”“薛仁贵请战！”“吕布请战！”“卢植请战！”“王彦章请战！”“哈哈哈哈哈！”“我陶松有如此多猛将，天下谁人能抗！”陶松冷目一瞪，我有李存孝可挡魔界。我有薛仁贵，吕布可战二郎神。我有鬼谷祖师能挡太上老君。仙界不惧之。“战皇白雪请战！”“哈哈哈哈！”“九尾天狐，妖皇白雪，你想挑战我的神枪？”“请战皇赐下东皇钟，白雪愿意服侍战皇！”“你想要东皇太一的东皇钟，帝俊的震天剑？”“呵呵！”陶松轻声一笑，妖界的神器在我手上，以后我不但是人皇，我还是妖皇。

本书通过轻松易懂的心理学故事，揭示了一个个错综复杂的心理谜团，并介绍了相应的预防方法，帮助读者了解和掌握心理学的知识和规律，并且能够在工作、生活中加以应用。

聪明伶俐武功高强的萌系女主和腹黑水深武功更高强的傲娇系男主一起打怪兽啦。

“离婚就离婚，谁不离谁就孙子”一对男女站在犹如废墟一般的家里，愤怒的对峙。然而不知道是命运的捉弄，还是姻缘未了，五年后再次遇到。这才发现原来离婚并不是结束，而且缘分的另一种开始。再次接触，他一次次的破坏她各种桃花，各种嫌弃，各种鄙视，并且霸道的宣布：“即使离婚了，你也是我的女人。”是可忍孰不可忍，“该死的男人，你只是前夫，请你注意你的身份。”

微博炸了，新晋影后和京城女生最想嫁的男人之首楚衍晟官宣领证了！苏皖笙超凶哒:往后余生有你陪伴，真好@楚衍晟楚衍晟:转发微博，配文:往后余生，老公是我，孩子父亲是我，洗衣是我，做饭是我，爱你是我...@苏皖笙超凶哒粉丝表示，这两人也太般配了叭！他们终于把民政局给搬过去了！本文炒鸡甜，没有误会什么的，男强女强

寞，你是来代替我存活这个时空吗？我变成了你的影子？你不要走，你一走我的身体就开始分散了。寞，你的那个时空是什么样子的？难道我存在的这个时空是假的吗？突然好想去到你存在的那个时空。寞，月亮又圆了，你又开始了你的祭拜吗？你在为谁祭拜？我吗？

《轻描淡写》讲述了：金麻雀名家微型小说丛书，是当代知名微型小说家孙春平、阿成、白小易的最新微型小说集。收录的作品短小精悍，或结构奇巧，结局让人拍案叫绝；或意味隽永，凝结着社会与人性的深切感悟；或温情款款，写尽饮食男女的喜怒哀乐。影响相当广泛，其中不少作品，已被编入中外各种文学教材。阅读本丛书，拾放自如，自由随意，非常适合忙里偷闲的人们从容领略小说的魅力。《轻描淡写》主要内容：爱情，家庭，高校校园。

讲述了篆刻方面的知识，其内容全面广泛、营养丰富、生动具体、趣味盎然。篆刻艺术，是书法（主要是篆书）和镌刻（包括凿、铸）结合，来制作印章的艺术，是汉字特有的艺术形式，迄今已有三千七百多年的历史。