第13章 构建“落实型”责任文化 (1)

领导干部在公共场合的讲话状态、方式及内容不仅体现了作为一名带头人应该具备的文化素质修养，也体现了作为一名决策者的真实领导水平。可以夸张一些说，在一分钟之内，你的谈吐将决定人们对你的看法，也决定着你的上级或下级对你领导能力的认同与否。本书通过对祝酒词以及致辞两种领导讲话主要形式进行系统的归类与分析，通过与领导讲话具体场景与语境相结合的方式，融合当今较为通俗的表述技巧，摒弃以往长篇大论的讲话习惯，为读者朋友提供一篇精短、幽默、有水平、有内涵的领导讲话范本，使你有备无患，讲话无忧。

本书精选作家迩半坡先生在各个名刊上发表的文章40余篇，其中多篇被大量转载和入选进各种书籍，篇篇文章以当下国内外的创业明星为榜样，以时尚前沿的商业模式为蓝本，截取最新锐热点事件和现象，通过系统化研究，揭示创意创业、实现梦想和改造世界等过程中的核心竞争力，囊括富有鲜活动力的人物精神和创新意识，揭秘创意创业的商业智慧，带给你全新的启迪借鉴意义和实战经验价值。

该书主要阐述和记录了青岛港总裁常德传多年来对中国企业管理的经验和感悟。青岛港把儒家文化、企业文化与对世界的认识相结合的管理模式在书中做了详细介绍，不失为汇集中国管理智慧的好书。

优胜劣汰、弱肉强食是自然界和现代职场共通的生存铁律，在相同的困境之下，如何生存？如何胜出并发展壮大？本书借狼族精神指导职场人在激烈的竞争中用拼搏扭转发展逆境，在敌强我弱的情况下用韧性等待先机……掌握狼族的精髓，成为攻无不克、战无不胜、无坚不摧的职场高手和人生强者！

不争霸，不称帝，安居幕后，掌中天下。ps：架空带有玄幻色彩的三国。喜欢看传统历史文的朋友不要误入了。ps：书友群585766138，没啥要求，欢迎来玩。

自己的新文（总裁的未婚妻）希望大家多多支持！彼岸花，开壹千年，落壹千年，花叶永不相见。情不为因果，缘注定生死。三千年的爱恋与情殇，今生究竟该如何演变结局？仙与魔，本殊途。她与他，情难却。前世的恩怨，纠缠到今生.爱情与责任，相信与背叛，究竟是谁伤了谁？最后的最后，她，还会如三千年前般，抛下爱情，选择责任吗？本文NP,轻松搞笑,非典型小白文.第一次写文，不足之处，请大家多多包含。若是喜欢的，请多多收藏，多多投票哦。。。。。。69770775这是我的群，大家对这个文文有什么不满的，或是有建议的，或是喜欢的，都可以加...推荐师姐可妍的强文（主刀皇后）可妍推荐好友滴强文——————（穿到古代寻美男）静姝女（无敌小妖女）冰蓝镜影很好的文，大家可以去看看，多多支持哟。。。

【已出版上市】我叫红颜，父亲给了我这个惓侧的名字，在我32岁那年，确实薄命，相爱了10年的丈夫绝情的离去，养尊处优的全职太太，成了大海退潮后，留在沙滩上的的那颗孤独无助的贝壳，从弹古筝的高雅女人，到见钱眼开的俗人，我始终认为，红颜，并非一定薄命……

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

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从遍野芍药，到断壁残垣；从倾世笑颜，到心灰意冷，也不过是情起到缘灭的距离……“阿紫姐姐，我好喜欢他啊，像芍药花那样热烈的喜欢。”“阿紫姐姐，我愿意和他面对一切，哪怕明天就是末日。”“约婉，我会一直保护你的。”“阿紫姐姐，他怎么可以骗我呢……”“阿紫姐姐，你快走！好好活着！”“约婉，本该是我替你去死的，怎么却是我活下来了呢，那么，我就为你讨回他欠你的一切。”“从约婉走的那天开始，我便讨厌极了芍药。”“约婉，我听你的话，现在在好好活着了，你，看见了吗？”那种不远万里的缘分，像极了菩提树开的花，满枝温柔。转身处，好像看见了那个笑靥如花在芍药花中穿梭的女子，一切如初，时光静好。

晚上九点。我匆匆来到 52栋。母亲说：“你今天怎么这么高兴啊？还哼着歌。”我一愣：“有吗？”才发现自己一直哼着容中尔甲的《神奇的九寨》呢。我哈哈一笑：“我想了很多年的一个文化工程终于开工了，能不高兴吗？”母亲说：“自从你当了这个城管局长后，脾气不知道坏了多少，整天黑着脸，总是一副刚刚吵完架的样子，像是有人欠你钱不还一样。今天这个事到底是什么好事啊，能让你高兴成这样？”

盛唐三绝：李白的诗、张旭的草书、裴旻的剑。一个中文系的学生穿越成了史上唯一一个经由国家承认的剑圣裴旻，青锋三尺，天下无敌，上揽九霄寰宇，重铸盛唐诗篇。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

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