第18章 怎样在意外时保持头脑的冷静

在生意场发达成功者有九条白金法则，在此特别提醒本书读者： 应答客户的询盘：立即报价。 传递坏消息时：我们似乎碰到了一些情况… 如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，10点前答复您好吗？ 请同行帮忙：没有你真不行啊！ 拒绝黄段子：这种话好像不适合在这里讲哦！ 减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按 重要性排出先后顺序。 承认过失：是我一时疏忽，不过幸好…… 打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法。面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。

《脱口而出，妙语连珠——令人终生难忘的即兴演说术》（英文名称 Magic of Impromptu Speaking: Create a Speech That Will Be Remembered for Years in Under 30 Seconds）是一本关于如何练习和准备即兴演说的小书。原书作者通过研究各种即兴演讲竞赛、政治辩论以及其它成功演讲者的演讲，又从表演、小品、心理 学等领域吸收观点，最终总结出详细而清楚的方法，能让读者在30秒之内准备一场即兴演讲。读者通过阅读此书，可以学会在很短的时间内准备一场让听众回味深 远的即兴演讲技巧。

本书改编自一个真实的故事，一个曾备受折磨、被继母锁在衣橱里的女孩，长大之后开始努力改变自己的命运，成为非凡母亲的经历。许多年过去了，她仍然记得继母把她关起来的那个衣橱，她用粗麻布拖把做成最漂亮的布娃娃，并不断告诉自己：“等我长大了，我会有很多孩子。我将尽我所能给他们一切我不曾得到的善待。”她没有忘记过去繁重的家务、殴打和侮辱，也没有忘记祖父对她的侵害。很多年来，“家庭”没有给予她一点温暖。然而，这个非同寻常的女人找到了自己的幸福之路，她与曾经的不幸告别，成了模范母亲。这一令人感慨的见证为我们提供了一个代表勇气和韧劲的榜样，同时也带来了希望。

在职场中，职业情商是每个人最重要的必修课。情商，是一个人的掌控自己和他人情绪的能力。它包含五个方面内容：了解自己情绪的能力；控制自己情绪的能力；自我激励的能力；了解他人情绪的能力；维系良好人际关系的能力。职业情商，是这五个方面在职场和工作中的具体表现。

《当你的才华还撑不起你的梦想时》，《不要让未来的你，讨厌现在的自己》系列重磅新作。当红励志作家特立独行的猫专为千万迷茫、彷徨而又年轻、充满希望的年轻人所写的人生成长之书。世界是无情的，它不会因为你想要什么就给你什么，也不会因为你迷茫、彷徨、孤独就对你格外开恩；世界又是仁慈的，它给了每个人雄厚而公平的资本。这资本，就是每个人都正拥有或曾拥有的年轻。只要你不虚度年华，只要你不辜负时光，这年轻，便足以让你赢取你所渴望的未来。当你的才华还撑不起你的梦想时，请对自己进行提升与“充电”，立刻，马上。

本书讲述了一个最热血、最青春、最壮志飞扬的“致青春版岳飞”的故事。年轻读者最喜欢的极具现代感的小说，既保留了原作强烈的画面冲击力，又融入了作者新的解读和丰富内涵。大型热播电视剧《精忠岳飞》同名小说，著名导演唐季礼、丁善玺原创剧本小说，黄晓明、吴秀波 、刘诗诗众主创推荐唯一官方小说！

一僧心空，魔宫震动。执金钢锋，谁敢轻弄？若肯回光，狂心顿歇。禅圣驾临，诸佛消灭！佛门戒律？与小僧而言，只不过是过眼云烟。看一介狂僧，如何在乱世之中拨开重重迷雾，覆雨翻云，成为一代禅宗圣祖！

她，被人从孤儿院认回，两年后被他父亲篡改年龄，替她同父异母的姐姐顶罪坐牢，何其的可笑…“妹妹，跟我走，我接你回家。”那时，她相信了这个看起来温柔的男孩，却不成想，这是她悲剧的开始…“三年后，我一定会把你们施加给我的一一奉还。”“你，还未成年。”他一句话道出了她是女生还未成年的真相，那时她是有多恨他，后来就有多爱他。明明是他让她在这里受了不必要受的苦，是他让她差点遭受足以让她去自杀的事，为什么，她还会爱上他？3年的牢狱生活，让她看清楚了世间的邪恶与肮脏，让她明白了没有什么是比生命更宝贵的东西，她放弃了自杀，决定，报仇！

穿越洪荒成为盘古后嫡大巫刑天，血脉变异、性格狂傲，走出一条属于自己的通天大道！

烽火戏诸侯都市小说神作！全网点击量破亿！改编影视《我叫赵甲第》正在开拍！预计2020年上映！万千读者念念不忘的妖孽长卷！宿命邂逅的情场上，作为一只有理想、有野心、有文化、有故事的癞蛤蟆，赵甲第逐一攻破都市红颜的心房，单枪匹马打下一片大大的后宫。精彩惨烈的商场上，面对金融斗争、家族困境、父辈恩怨……赵甲第在尔虞我诈中全身而退，建立属于自己的商业帝国。从懵懂冲动到成熟担当，看豪门公子赵甲第如何在爱与现实中成长，上演一场国士无双一骑绝尘！赵甲第，一个出自顶级豪门的年轻人，他告别了衣食无忧的生活远赴上海求学，他的出现让无数人的命运都被卷入了一场看不见的漩涡，绝色红颜、各界名流和在权利顶端覆手翻云的王者……在这个充满所有可能性的都市，关于情和欲的斗争无时无刻不在上演着，这些年轻人到底藏着哪些秘密？那些金钱背后到底藏着什么交易？赵甲第能否冲破重重难关，在这片江湖找到属于自己的出路，上演一场国士无双一骑绝尘？

她是眉梢眼角藏秀气，声音笑貌露温柔的大家闺秀，他是心有长风万壑，却为浊世所辱的世家子弟。他们的婚姻父母之命媒妁之言，她从没有想过她会对这个男子如此倾心相付。他那样的深情体贴，她不由泥足深陷，无法自拔。新婚之夜许下“白首不相离”的誓言，到底能否经得住时间的考验，现实的颠簸？经历了重重波折，千帆过尽之后他是否还能重新拥她在怀，缱绻柔情地唤一声“娘子”还是故事的最后誓言成戏言？他们各自的命运又将何去何从？--情节虚构，请勿模仿

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他是龙族龙子，却蜕变天赋失败，自巅峰跌落。圣女未婚妻自斩身孕，杀他证道。家族视他为耻辱，将他逐出，从族谱除名。绝境中，他苏醒前世记忆，华夏龙魂激活，化身地狱邪龙，拥有吞噬天地异火的绝世天赋。炼丹火，天劫火，三昧真火，地狱火等，都是他口中的食物……

在中国古代儒家思想中，荀子的思想可谓独树一帜。它主要继承发扬了儒学“内圣外王”思想中“外王”的一面，主张推行王道于天下，成就富国裕民的功业。这一点与企业经营与发展的目的不谋而合，因此，日本企业界许多高层领导人都是荀子思想的忠实拥护者。

我的外婆是一位抽白沙牌冲烟、喝烈酒、通宵打麻将，输红了眼会臭脸掀桌子，惹毛了她能站在马路郭子上不歇气的骂上几个钟头的可爱老婆婆。自我懂事起，她便在金盆岭消防队对面的马路边，经营着一个小小小卖部，卖烟卖酒卖汽水酱油卫生纸等等日杂。童年的我们最喜欢的去处，就是缩在小卖部的角落，一瓶接一瓶不歇气的喝汽水，喝到肚子滚圆起不得身，那时的汽水好像没有充气，纯粹是橘子甜水。