第17章 说让顾客感到受尊重的话——当上帝的感觉人人都会很舒服(2)

本书是“企业规范化管理制度范本大全”丛书之一，由“时代光华管理培训研究中心”整体策划完成。由中国商学院MBA成就奖获得者李晶编著。本书立足中国企业实际，结合企业管理的实际需要，将枯燥的理论简单化、流程化、制度化，对人力资源部门管理的相关制度、流程、管理表格、文案等进行了介绍。本书囊括了几乎所有的与企业人力资源部门相关的管理制度、管理流程以及相关管理表格。

在资本市场上进行财富“狩猎”的众多好手中，沈南鹏和熊晓鸽无疑是其中的佼佼者。这两位纵横驰骋中国资本市场的“猎手”，到底有着怎样的精彩人生？

《保险销售话术模板与应对技巧》是作者多年实践总结出的保险销售话术要点。书中从开场话术、初次拜访的表达技巧话术、产品营销话术等8个角度描述保险销售工作不同的营销情景，并在每个情景下设计3~4个具体问题的对话模板，让保险销售员看过就能用，切实提高自身的营销手段和技巧。

作为一名管理者，在具体工作中，面对繁冗艰巨的工作任务，你必须学会分清工作的主次：首先把那些无关紧要的放到一边，接着再排除那些对当前没有意义的工作，全部精力集中于重大事务之上。企业的竞争集中体现在人力资源的配置上，而配置的优化需要企业的组织结构来实现。某些企业的人才并不少，但却受制于复杂的管理结构中。管理层次太多、效率低下的缺点抵消了人才优势。一些企业特别是一些大企业管理层次过多，管理中心下达的指令必须经过许多层次的接转才能到达生产或业务现场，并且在信息传递的过程中，产生误差的几率增加，经常出现信息失真现象。这就要求企业在必要的时候，要懂得轻装上阵。

直销行业是个公平、公正、公开的市场，它不需要我们有良好背景和经济实力，也不需要我们有很高的学历和能力，他可以让我白手创业、四两拨千斤来成就非凡的事业。前提是在直销经营中，你要真正彻悟如何学、如何做、如何教。本书是被近十家直销企业，奉为宝典的直销人员读本。也是个人创业者进入的最佳时机。

她，圣河冰雅，杀手界第一女皇，意外获得了世人为之疯狂的宝藏，却也因此使她心灰意冷跌入深渊。他，南陵国战神，轩王夜冥轩，幽冥宫宫主却对她一见钟情，愣是黏在她身边，他曾说:月儿，上穷碧落下黄泉，你我同在！当冰月心中的冰冷融化之际，他得到了，轩，你若不离不弃，我必生死相依！

《知识分子的鸦片》一书是雷蒙·阿隆在冷战初期，针对当时法国特别是法国知识界的情况而作的一本法国人反思法兰西病的著作。在《知识分子的鸦片》一书中，作者对偏爱走极端的法国知识分子本身进行了剖析和批判，是研究法国现代思想史的重要参考资料，也是知识社会学的名著。在许多情况下，深刻的思想往往采取片面的姿态，左派的作品是这样，右派的作品也是如此。所以，即使在时过几十年之后，我们再来阅读阿隆的这部著作，仍会为其间的清醒与尖利惊叹。

丢下一本剑经，一个红衣剑仙西楚来。养了一池鱼，满池金龙出关东。练了四支军，四军纵横天下。拒绝了传位遗诏，成了名震四海的西楚霸王。带着自比狡兔不出三户州的西楚儿郎出了三户州，横扫东华大陆。时有人云：楚虽三户亡秦必楚！请尽量支持正版，喜欢本书的可加书友群：935029118

(正文以完，放心戳）本是天上仙间一枚米虫，却不想被迫卷入了阴谋。当她褪去一身众人仰望仙骨！当她不在是那个她，他却愿随她堕入了凡间！他一样惊才绝艳，绝世无双却跟在她的身后，守护着她，他爱她他宠她，他从不左右她的生命，原伏在她的身下，天高任她飞！当尘归尘，土归土！那所谓的东方之主归位！他和她又该何去何从……

我想和你一起闯进森林潜入海底我想和你一起看日出到日落天气我想和你低空飞行我想和你在一起-她，一介粉丝数百万的吃播主，只想做一个万千宠积聚一身的网红，却在一场豪华邮轮拍摄中意外落入了太平洋的深海，更意外是，竟然直接穿越到了蛮荒的兽世界。时空轮回，画面直接大转换。这里土著不仅拥有原始习性，还有上古莽荒的魂兽之力。新世界大门开启，一场兽世奇遇记被解锁！一入兽世界误终身生——“谣谣，我会一直陪在你身边，哪怕你不需要我。”一阵一阵来自远古的呼唤，她的姻缘命运从那一刻改变！（侧重软妹子风+男主羁绊+冒险风=全书人物皆为主角）

一位普通高中生李月月在一次放学回家的途中遇上一位魔法师，于是兴奋的加入了期待已久的魔法世界的纠纷……

迷失的人生，多是因为自己的杂念太多、顾虑太多、舍得放手的太少，从而导致自己身心疲惫，看不到希望，重复在错误的路上。是时候要给我们负担沉重的心进行整理了！本书从三大方面九个方向对人的心灵进行整理，这三大方面包括：断开人生的杂念、舍得暂时的失去、弃掉身心的负担。能让读者在较短的时间内做到内心平静、轻装上阵、远离烦恼，从而实现心灵的净化和找到人生的幸福。

冷月如刀砍落花，落花笑我太卑贱……一见如故，再见陌路……曾经的恋人，曾经的你，昔日和你一起看过的风景，都已成泡影……相识、相知、相爱、相恨，到最后都不过是一场黄粱梦……

明朝是东林党的，是阉党的，是崇祯的，终究是我的！——公布三个群号：景仁宫：983546750（普）乾清宫：177745561（普）官笙vip群：985519799(须2000粉丝验证)。欢迎大家加入。

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