第17章 抓住不同顾客的心理软肋进行销售(4)

本书围绕营销领域的热门话题，深入解读社会化营销的实质、特征及操作技巧，全面系统阐述移动互联网时代营销的新思路。此外，本书更创造性地提出了“360度微资源生态圈”理论，强调在社会化营销过程中，建立各种平台、受众、客户之间互生、互动的关系，从而在根本上改造基于传统媒体平台的、单向的传播理念。书中既有涉及各行各业的26个经典社会化营销案例，又有大量数据支持，为读者提供极强的参考价值和指导作用。

一个人什么事都为自己的利益着想，叫做自私；什么事都为了别人的利益着想，叫做无私；无私即是最大的自私。当你做别人做不了的工作，你才会有价值！你今天是什么不重要，重要的是你未来是什么，而且最重要的是你已经知道你未来是什么。一个人超越痛苦的速度有多快，成功的速度就有多快！做事没有抓住命脉，你很快就会被人——要你“命”！遇到问题就说是别人的问题，立刻原地踏步，简称“自杀”；遇到问题找借口，找的借口越完美，死得越惨、越彻底！

站在客户的角度，洞察客户的行为；摸透客户的心理，激活商家的大脑。古人云：“人事之最难在于知人”，而在如今的商场中，“商事之最难在于知心”，几乎每销售出一种商品、每签下一笔订单、每推出一种新产品，都是一次商家与顾客心理的较量。且看《商用心理学》如何教你在这场利益的争夺战与心理的较量中获得优势，如何在这个竞争激烈的社会中成为无往而不利的强者！

产品的多样性、同类化使得企业之间的竞争日趋激烈，人们已告别了过去单一的选择，琳琅满目的商品在争着向客户抛“媚眼”，期待客户的青睐。这一切都宣告着客户至上的时代来临，只有客户才是企业生存的根本，也是企业竞争的体现。因此，我们有必要打一场围绕客户管理的仗。

《孙子兵法》是一本具有商业价值的战略管理书，从商业竞争的角度对战略思想进行实践性解构。如何赢得竞争，是管理者每天要面对的重要问题，而解决这个问题的最好方法全在《孙子兵法》中。《孙子兵法》就是我们获得经济利益的方法库，其战略思想对现代商业竞争中的企业具有指导意义。

《小猪弗莱迪》系列童话故事书每册都是一个精彩独立的故事。或是迷案重重、悬疑跌宕的侦探故事，或是意外横生、步步惊心的冒险故事；或是斗智斗勇、充满惊险的间谍之战；或是想像奇特、笑料十足的太空旅行……

本书内容主要分五部分，分别为“游荡的生灵”“疼痛的乡愁”“转动的年轮”“黑夜的身影”“实验”。本书中的作品，既有生活中日常细节和特殊命运的理解、书写和关照，也有对自身对乡愁的特殊理解。

妖主陨灭，万妖争霸，貂族天才少女若雪为了寻觅貂族的未来，远行修炼。她巧遇蛇妖卿珏，两人结伴同行，解决一个个妖族的纷争。若雪以为寻觅真爱时，貂族遭遇重创，卿珏重伤，她不得不出任族长，查出阴谋背后的策划者。经历众多纷扰，她即将得到事情的真相。只是最后的结果，她真的能承受吗？--情节虚构，请勿模仿

夏日的夜晚，雷雨刚过，凉风徐徐。黑得像丝绒一样滑腻的星空，闪烁着满天亮晶晶的钻石。不知名的虫儿在树林、草苁轻轻吟唱着安详的催眠曲。温柔的安抚着被酷暑所困的人们渐渐进入梦乡。庄严华贵的御书房中，明亮的夜明珠将足有上百坪的大书房照得亮如白昼。身着龙袍的大琼天子，仍在伏案处理未完成的政务。“皇上，九王爷求见！”“宣！”直到轻快的脚步声到了案前，皇帝才停下手中的笔，抬头将视线移到来人身上。望着这个……

陈彬（花弄影）：女儿身，男儿魂，出身青楼，辗转南北，不一样的人生，不一样的情爱，他最终倾舞天下，独霸章台！周云晓（钟离子岳）：男儿身，女儿心，玩世不恭，弄权天下，只为赢得伊人芳心。她对着他说：“你就是我的全天下！”初一：生在红尘，万般无奈，身心无归，你抓住了我的手，从此，天南海北，致死相随。钟离子轩：北方的狼，一旦动情，便是一生，为了你，即使与天下为敌，我亦愿意！赵与时：只要有美人美酒相伴，便是潇洒人生！你，便是那沧海、巫云，自从遇见你，世上万般，再难为水，难为云！辰远：那一夜的缠绵，你偷走了我的心，你就是那遥远天际的星辰，而我一直在原地默默守望。

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《青少年应该知道的知识小百科》共12册，是专为中国青少年量身定做的一套全方位知识图书。《青少年应该知道的知识小百科》涵盖了青少年成长过程中不可或缺的历史、科技、军事、文化等不同领域知识精华。本丛书旨在启发青少年学习积极性，积极引领中国青少年朋友走向未来，使青少年朋友们能够在轻松与快乐中学习知识、健康成长，是广大青少年学习新知识的理想读物。而这本《青少年应该知道的影视艺术知识》更是系统全面讲解影视知识，使青少年轻松学会。

《少儿奇幻童话寓言故事精品集:爱美的小蜻蜓》是作者从近年来创作的作品中精选汇编而成的，适合青少年朋友阅读。这些短小精悍的寓言故事，不仅引领你插上想象的翅膀，在美妙的文学世界里自由翱翔；还可以让你感悟到深刻的哲理，找到许多生活的答案。

20个失眠故事，温柔说给你听。借你肩膀，让一个人的夜晚，终于不再孤眠。什么是爱呢？爱是在身边，不离不弃，触手可及。没有陆地与海洋的距离，要看到一样的星空，感受一样的风，在同样的季节，穿一样多的衣服。你总要相信，浩瀚星空，茫茫人海，总有一个人，会一直，等着你，而那个会一直等你的人，才是今生会在一起的人。

宿主，什么都别说了，速速去拿下男配！！！这是一个位面管理局失忆少女穿梭于各个世界中寻回自我并顺便和小说位面管理局老局长的儿子谈个恋爱的故事。