第11章 处理问题的语言技巧(1)

销售人员的个人修养，在销售过程中主要体现在销售礼仪的表现上。如何做一个高素质的销售人员，掌握好销售礼仪十分重要。本书就从多方面入手，全方位地介绍销售过程中需要注意的礼仪问题。让读者可以成为一个令人印象深刻的成功者。

中国著名企业培训机构聚成资讯集团推荐优秀读本。缔造和谐双赢的工作哲学，培养完美企业的卓越动力。工作是生命中最珍贵的礼物，学会感恩方能实现自我价值。常怀感恩之心，自觉而出色地做好自己的每一件事。

有一种心态叫自信，它可以使自卑者走出孤独角落，战胜困难。有一种心态叫积极，它可以使消极者做事力求上进，勇往直前。有一种心态叫知足，它可以使贪婪者挣脱阴暗束缚，面向阳光。好心态是生活的需要，是事业的需要，是命运的需要。好心态是成就你一生的法宝，培养好心态，成就你一生。赶快行动吧！

本系列丛书从感动的视角出发，撷取生活中最受广大读者关注的亲情、友情、爱情、做人、沟通等几大方面的素材与故事，用最优美的语言传递人世间最真挚的情感，用最恰当的方式表述生活中最正确的做人与做事箴言。

本书是陈春花老师的第一本散文集，抒写了她在闲暇时光或匆匆的商旅途中，探索管理实践以及生活意义的感悟。她尽一切机会到大自然中去，前往世界各地学习和交流，足迹遍及大江南北。读万卷书行万里路，展现了她对世界的一种姿态：好奇着，快乐着，积极着，优雅着……她的散文中摒弃了华丽繁杂的辞藻，把语言还原到本意，那种情绪性、心灵性的体验氤氲在她的作品中，显得质朴而又纯真。

顾暮幽，一对中二父母取的中二名字。活到了二十五岁，人生毫无意义。她遇见了一只猫，猫说可以让她回到过去重来一次。她点头答应后……顾暮幽：肥猫，你为什么不告诉我任务里的人都是一群奇葩！肥猫：林子大了啥鸟都有，这不是很正常的嘛~被忽悠去地府帮话痨孟婆做助手，上有傲娇幽冥之王，下有神经兮兮牛头马面，顾暮幽表示自己需要吃药了……（女主金手指逐渐加粗，没有男主没有男主！拆cp！搞事情！就是女主的第一目标，哦耶~）

《珠玑巷》是以珠玑巷为原点、以“再生人”罗伟琳回忆自己的前前前世的贵妃生涯为切入点而展开的一部长篇玄幻历史小说。作者温燕霞结合详实的史料，展开想象的翅膀，通过历史和现实两条线，以第一人称、第三人称的视角生动地讲述了发生于800多年前宋朝的那段生死攸关、惊心动魄、波澜壮阔的珠玑巷人的南迁历史，以及主人公们的前世今生的种种，让人产生无限遐想的同时，油然生出身临其境之感，一呼一吸扣人心弦。

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我本世俗人，盖因痴甲胄，奇遇落异乡，偶得古龙晶，波连武盟乱，幸得龙龟助，窥得甲玄奥，缘定负弓女，岂非了无情，无心入甲脉，奈何天穹生变，赤武域上游，巧入练甲礼，眼见佳人离，身入救伊途，驰骋上仙云，终定七界乱。

五岁那年，她饿的快昏迷的了，无意中咬了一口眼前的肉，结果把他的毒全吸到了自己身上，从此后她成了武林盟主的救命恩人。她一身武功，可惜只是用来压制体内的寒毒，随意的动用真气不死也要呕一大口鲜血，再衰的是，她的医术天下无双，可惜却解不了自己身上的寒毒。十年后，江湖发出一执追婚令，害的她连天下第一庄也不要了，连夜卷铺盖落跑。普天之下，莫非江湖，江湖不到的地方，那就是皇宫。终于混进了和亲公主的队伍里，顺利的以丫鬟的身份进了皇宫，可惜为什么没有人告诉她，那个传言中英明神武的皇帝，竟是个高深莫测的危险人物，一个不小心可就连小命都没有了。好不容易因为救了公主毁容的那张脸，却又冒出了鬼魅帮，害的她被当成人质抓了去，这也就罢了，还因为她手腕上那个月亮行的胎记，竟说她是前朝的九公主，拜托，她只是名字叫阿九罢了。复国？呵呵，开玩笑，皇帝是那么狠，她敢吗？再说天下太平，她虽然是贵为天下第一庄的庄主，虽然她的未婚夫是武林盟主，可她还是没胆量和皇帝对着干。其实这一生只要开开心心的她就谢天谢地了，她的寒毒不知道什么时候会发作，也就是说她的小命随时会被阎王爷招去，有时间复国还不如和皇帝玩亲亲。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！推荐旧文完结小说：《替身老婆》终结系列之一（杨雪落和安熙照）《替身床伴》终结系列之二（雨清和曲驭）《穿越之调戏美男》终结系列之三（叶蔷和叶君寒，雷辰）古代文：完结《只和皇帝玩亲亲》（阿九和夜帝、）《穿越之杀手皇后》（彦水水和彦少卿）公众文：《弃妃绝爱》

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神雕警告，这本书最漂亮、颜值最高的人是男主得不到的人！！

已经是暑假最后两天了，下季就要高中毕业，赵坤独自一人躲在沙河堤上一棵夜柳树下，争分夺秒地看着一本刚借来的《青春之歌》。书虽然破破烂烂无头无尾，可那年月“破四旧”把好多书都当毒草打倒焚烧了，没有什么更好的书可看，年轻人一见这些稀有的书就如获至宝。这会儿的一段正精彩：林道静已搂住卢嘉川的脖子了……赵坤感觉那卢嘉川就像他自己，是他被林道静紧紧地搂住了。在深深地陶醉中，他情不自禁，浑身发燥。就在这时来福突然叫喊一声，把他吓的几乎要跳起来。“好哇！躲到这儿看黄色小说，可让我逮住了！”

六道往生世界以苍天道为首，地狱道主杀伐，妖孽道多孽障，鬼魔道魔族纵横，圣灵道天材地宝显化生灵，又有凡人道广袤无垠，通往各道。凡人生而孱弱，却悟性超凡，不乏天资卓越之辈，更有得天独厚者，历经磨难，得道果，渡仙劫，扶摇而上，执掌苍天。道无情而人有情，仙劫易渡而情劫难过。凡人回首岁月中，几番风雨几番情，我若得道掌苍天，天道无情我有情。枯灯独酌悲清风，笙歌日暮白发生，入骨相思入骨情，浮生一剑送往生。

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