登陆注册
3243300000002

第2章 情商基础课——培养高情商,做最出色的人才(1)

中学生必学的情商入门课

在学生的学习中,家长和老师们关注得更多的往往是智商。在他们看来,智商高就等于聪明,而聪明就似乎意味着成功。

然而,无数事实证明,长大后最终能够成功的,往往并不是那些仅仅具有高智商的孩子;那些智商一般,但情商高的孩子更容易取得大的成功。

那么,有着巨大力量的情商又是什么呢?让我们撩开情商的面纱,看看情商为何物。

1960年,著名的心理学家瓦特·米歇尔做了一个软糖实验。

通过这个实验,他验证了情商对一个人的成长和成功的重要性。

他在斯坦福大学的幼儿园召集了一群4岁的小孩,把他们带到了一个大厅,然后在每个人面前放了一个软糖,告诉孩子们:

“小朋友们,老师要出去一会儿,你们面前的软糖不要吃它,如果谁能够坚持到老师回来,就能够再得到一颗软糖。”说完他就走了,然后在外面窥视。这群4岁的小孩,在老师走了以后,大家看软糖,都受到极大的诱惑。有的小孩过一段时间手伸出去了,缩回来,又伸出去了,又缩回来,一会儿过后,有的小孩受不了诱惑把糖吃掉了,但是有相当多的小孩坚持下来了,于是他们得到了另一颗软糖。

接下来,老师就分析了孩子们坚持下来的原因。有的小孩用数自己的手指头的方法来避免看软糖;有的则把脑袋放在手臂上;有的睡觉,努力使自己睡觉;有的数数,一二三四……,不去看。

后来,根据后续跟踪调查发现,当这些小孩上小学、上初中后,那些能控制住自己的不去吃软糖的,大多数表现比较好,成绩也比较好,合作精神也比较好,有毅力;而那些控制不住自己的吃掉软糖的孩子,则要相差很多。

正是基于一系列类似的实证研究,1990年,美国的两位心理学家——一比德·萨洛维,和约翰·梅耶提出了“情商”这个词,当时他们称其为情感智商。

情商又称情绪智力,其的英文缩写是EQ,指的是情绪商数,情绪智力,情绪智能,情绪智慧。也就是我们经常说的理智、明智、理性、明理,主要是指人的信心、恒心、毅力、忍耐力、直觉感应、抗挫力、合作精神等等一系列与人的素质有关的能力。是一个人感受理解、控制、运用表达自己以及他人情绪一种情感的能力。

具体说来,情商由四种基本素质构成:自我意识、自我管理、社会意识和社交技能。每一种素质又由一系列具体的技能组成——

1.自我意识

所谓自我意识,简单来说,也就是中学生需要学会客观地评价自我,认识自己的优劣势。对中学生来说,这是一种正在逐渐形成的意识,这时候形成的自我意识,对人一生的发展都有着十分深刻的影响,所以,中学生阶段培养其良好的自我意识对未来的发展就显得尤为重要。

2.自我管理

自我管理,是指人对自身行为的约束和对自我情绪的控制能力。如今很多中学生自我管理的能力很差,尤其体现在对自我情绪的管理上。

很多学生没有责任心、控制不住自己的情感冲动、也不能很好地适应一个新的环境、更不能用理性的心态来面对周围环境的变化和他人的评价……这些都是情商自我管理素质缺失的表现。

3.社会意识

这里所说的社会意识,指的是人的社会责任感和利他意识。中学生大都为独生子女,从小受到父母及其他长辈们的百般呵护与关爱。正是这样,让越来越多的中学生失去了最基本的对他人、对社会的关怀意识和服务意识。这对学生们的成长来说,是一种灾难。

4.社交技能

社交技能是指人的社会参与意识和与他人关系的处理能力。这种能力从中学阶段就可以开始慢慢培养了。比如说,通过班级活动的组织、自己朋友圈的建立、与老师的相处和同学的交流等等,都是对一个孩子最初的社交技能的一个基本培养。

总的来说,情商是不可忽视的影响个人成长的要素之一,每一个希望自己能够得到全面发展的中学生都应该引起足够的重视,并且有意识地从上述四个方面来培养自己。这是每一个中学生都应学习的情商入门课。

智商影响一时,情商决定一生

这个世界上,高智商的人很多,但是,仅靠着智商高而成功的人则是少数了。很多成功的学者在研究了大量的案例之后,都有一个共同的发现,那就是,智商也许能够影响一个人的某一个阶段,但是,影响一个人的一生的是情商。

《三国演义》中的周瑜可谓家喻户晓。时年33岁的周瑜不仅长得很帅,还聪明过人。善于领兵打仗,年纪轻轻的就当了大都督。一开始大家都不服他,后来他战功卓著,火烧赤壁,打了大胜仗,就连那些老干部,老领导都服他了。

然而,让我们好奇的是,智商这么高一个人,后来怎么死的呢?《三国演义》《孔明三气周公瑾》一章中有这么一段,——“周瑜昏厥,马上断气了,又慢慢醒过来了,他仰天长叹,既生瑜,何生亮。他连叫数声而亡,寿36岁。”

当时周瑜的事业正如日中天,理应取得更大的成功,但是他孤傲偏激,心胸狭窄,嫉贤妒能,容不得任何人比他更强,所以多次想把足智多谋的诸葛亮干掉却总未得手。他为此耿耿于怀,以至妒火攻心,最终竟暴怒气绝,撒手人寰。可悲,可叹。

周瑜的死,与他的智商无关,那是什么原因呢?是他情商太低的缘故。这里的“情”绝非男欢女爱,它指的是情绪智力。也就是我们经常说的理智、明智、理性、明理,主要指你的信心,你的恒心,你的毅力,你的忍耐,你的直觉,你的抗挫力,你的合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度。主要是心理素质。它是一个人感受理解、控制、运用表达自己以及他人情绪一种情感的能力。以古鉴今,我们不妨来看看身边众多的“周瑜”:现代社会有不少神童,大家都说他很聪明,但是没有像人们想象的那样,长大后可以有出息,没有,为什么?有的学生虽然也很聪明,但是性格孤僻,怪异,不合群,不宜合作;有的自卑脆弱不能面对挫折;有的急躁,固执,自负,情绪不稳定;有的冷漠,易怒,神经质,与周围的人很难沟通。特别是有的以我为中心,不关爱他人,不关心他人,总喜欢周围的人围绕自己转。这样的人在我们身边比比皆是,只不过反应程度有所差别而已。而这些都属于情商的范畴。

美国有位后来改行做了企业管理的记者。一次,他在同学会上发现了一个奇怪的现象,现在获得事业成功人士,在当时班上多数都是成绩平平,而当时成绩好的,被认为智商高的,后来进入社会,反而多数人成就平平。那么其他的班是不是也是这样?于是他也了解了其他班级,情形几乎也是如此,经过苦苦探求,他得出一个结论:在一个人的成功中,情商占80%,智商只占20%。也就是说即使智商差一点的人,如果拥有更高的情商指数,完全可以获得成功。

所以说,情商是人获取成功的一个特别重要的因素。

情商是驾驭自我,影响他人的根本工具

有一家著名的美国咨询公司,重点服务于世界知名企业。该公司的一项调查曾引起全世界的关注,即分别对188家有影响力的公司的高级主管进行智商、情商与工作间关系的测试。结果显示,情商对工作的影响力是智商的9倍。

是的,智商差一点的人,如果拥有更高的情商指数,完全可以获得成功。

我们的社会是高速发展的社会,人们遇到的是快节奏的生活,高强度的工作负荷。复杂的人际关系,越来越激烈的竞争,人们普遍感到心理的压力很大。

天灾人祸,纷繁复杂的社会,只单纯依靠高智商应对显然力不从心,还必须拥有高情商,才能够适应社会,应对和处理好人生旅途中所遇到的各种困难、艰辛、意外与挫折,并抓住每一个争取进步和实现成功的契机。

就像我们看一个领导是否成功,主要看他的部下是否成功。如果一个人的情商比较高的话,那么他就会有更高的吸引力、控制力和影响力,他的身边就会形成一个“磁场”。而这个“磁场”,就是一个人能够取得成功的一个基本要素。

下面,就和大家分享一个发生在徐明身上的故事。

徐明从校门踏入社会不过十几年的时间,已经创建了一个庞大的商业帝国。这个商业帝国涉及了化学建材、家用电器、汽车、保险、医疗、教育和体育产业七大领域,他本人身披“世界塑钢大王”、“中国最年轻的亿万富翁”、“中国足球产业的大老板”等诸多被中外媒体加之的眩目光环。人们惊叹他的成功,仰慕他的财富,猜测他的背景,议论他的未来,而他的脸上,永远是洋溢着充满亲和力的微笑。他的名片和他所有的员工们都保持一样的风格,名字下面只有一个字体很小的头衔:大连实德集团总裁。

徐明最认可的一句话就是:他是一个高情商的人。在他接受台湾TNN电视台的采访时,记者提问:“很多年轻人都很羡慕您的成功,您能给他们介绍一些成功的经验吗?”徐明回答:“经验谈不上,说一下我的体会吧。我在大学的时候很佩服比尔·盖茨。他是一个高智商的人,而我认为自己属于高情商的人,是以情动人的人。作为年轻人首先应该考虑好定位,自己是属于高情商还是高智商的人,战略上定好位后战术上分几步走就很容易达到了。总之,人生要有战略目标,战略目标不同选择的模型也不同。”

正是认识清楚了自己高情商的优势,徐明在事业的路途上,才能够走得比别人更为顺利。

这一代的中学生,不知道还有多少人知晓敬爱的周总理的一些幽默故事。在他的外交生涯中,将自己的高智商与高情商完美结合,在多次外交活动中将别国不怀好意的刁难简单化解,赢来了别人的尊重。下面就是一个很好的例子——

同类推荐
  • 心态比黄金更重要(畅销精读本)

    心态比黄金更重要(畅销精读本)

    好的心态至关重要,它是我们迈向成功人生的第一步,也是通往完满人生至关重要的一步。本书从人际、职场、管理、事业、生活等方面入手,总结了人在成功路上应具备的空杯心态、共赢心态、务实心态、创新心态、平和心态等多种黄金心态,并提供了培养、塑造这些黄金心态的方法。它们就像是一盏盏指路明灯,给我们的生活注入了希望,为我们的未来保驾护航。阅读本书,读者可以磨砺自我,修炼成功者的心态和素质,以积极乐观的黄金心态应对人生中的各种问题,从而打造一个完美的人生。
  • 最受欢迎的哈佛气质课

    最受欢迎的哈佛气质课

    在气质修养和气质塑造上,哈佛人给我们提供了极好的榜样。那么,哈佛所代表的精神和气质究竟是怎样的?我们作为普通人如何才能学习和掌握这种精神和气质,令自己得到大幅提升呢?本书为你揭开哈佛气质的秘密,从修养、形象、谈吐、自信、担责、精细、坚韧、胆识、气度方面,深入浅出地解析了哈佛气质的内涵,提供了修炼哈佛气质的方法和途径,让你由内而外提升自我,获得脱胎换骨的蜕变,成为一个人人欢迎的、气质出众的人。走进哈佛殿堂,让哈佛精神滋润我们的思想。瞻仰哈佛名人,让哈佛气质提升我们的灵魂。掌握哈佛精神,学透哈佛气质,焕发生命活力,展示个性魅力,让你脱颖而出,跻身精英,赢得世界。
  • 追声少年

    追声少年

    一位13岁的少年意外失去了他的父母,也失去了说话的能力。转学到英格兰的寄宿学校后,他卓越而神秘的才华逐渐展现,并帮助他重获自信。在他的教父与校长的引导下,在他非同寻常的钢琴技巧的帮助下,在他的新朋友的支持下,他最终能否战胜创伤之后的失语症?这个动人的故事充满魅力与幽默,有惊喜,有欢笑,也有心碎。这是一个迷人的少年成长小说。
  • 总裁魅力演讲

    总裁魅力演讲

    当说话跃升为人类社会最具威力的战略武器时,各种版本的“演讲艺术论”也不绝于耳。本书并不专攻演讲的作用和特点,更多的是探讨如何让演讲极富感染力、震撼力和竞争力。作者凭借他近三十年的演讲与口才培训实践经验,以及十几年潜心研究,为企业总裁,企事业单位中高端人士,提供了一套全新的演讲口才训练体系。内容丰富实用,案件真实生动,为你在最短的时间内迅速提高演讲口才,以及提升个人和企业的品牌,找到了一条科学有效之路。
  • 命运密码:决定命运的36个因素

    命运密码:决定命运的36个因素

    命运,是一个古老而神秘的课题。命运的变化莫测,是命运神秘性的根本原因,而几千年以来人们用各种玄学化、神秘化的方法和手段,进行所谓的“算命”,更增加了命运的神秘性。本书是一个初步的研究成果,揭示了人生命运的密码。本书的上篇主要介绍命运规律,下篇分解决定命运的36个因素。正如26个英文字母通过不同的排列组合,使这种语言的词组千变万化一样,影响命运的36个因素的不同排列组合,使全世界亿万人的命运千差万别。人生中的每一次命运变化,都是命运因素一个新的排列组合引起的。
热门推荐
  • 班组安全教育与管理工作实务:安全型班组建设管理与班组长

    班组安全教育与管理工作实务:安全型班组建设管理与班组长

    《班组安全教育与管理工作实务:安全型班组建设管理与班组长》有安全常识、操作技能、法律常识。全书案例评析、重点解答、简明实用,从要进行必要的安全教育、班组安全教育培训、班组安全离不开管理人员的安全管理、抓安全要靠文化的力量、班组日常安全生产操作规程、安全事故现场应急与自救、职业病防范与管理、了解工伤保险以及维权方法、安全生产法规九个方面讲解班组安全生产方方面面的内容。做到安全生产、警钟长鸣、综合治理。
  • 随着丧尸到末日

    随着丧尸到末日

    陨石落地的那一刻,他们的故事便开始了。个人不喜欢异能所以(^_^)
  • 腾游九天

    腾游九天

    龙腾因家族变故遭人追杀,被一块神秘玉佩所搭救,重生于剑灵大陆,这是死亡的结束,又是生命的开始!他是一个外表随意、什么都不在乎的人;他是一个心思缜密,睚眦必报的人;他也是一个让无数男人嫉妒得人。
  • 凄苦的少年时代

    凄苦的少年时代

    一向墨守成规的表伯父闻讯更是暴跳如雷。他一方面慨叹“人心不古”、“世风日下”,又大加指责政府提倡婚姻自由“成何体统”、“是何世道”?而且他还专门去我家大兴问罪之师,他当面斥责我母亲教子不严,治家不力,致使“竖子”居然有此无礼之举;同时又骂我“忘恩负义”、竟然做此荒唐之事。他声色俱厉地说:“这孩子的书算白念了,竟会做出此等不忠不孝不仁不义之事,真是有辱程家门声!今后我和你们家一刀两断,再不来往!”话虽如此,此后表伯父一家仍和我们有亲密的联系;而我对他老人家给我的厚爱,也一直感念不忘。
  • 爱你,是最美的修行

    爱你,是最美的修行

    仓央嘉措,是西藏一个极具有传奇色彩,也极具有争议的一位活佛。他是藏传佛教地位崇高的一位上师,也是一个感情真挚热烈的诗人。他是高门宫苑里供奉的佛爷,却向往宫门外的自由。他是念经打坐苦海孤筏的僧,却渴求无法企及的爱情。一位拥有世间一切爱的活佛,一段倾倒后世追随者的传奇。
  • Dona Perecta

    Dona Perecta

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 假戏真做:总裁的绯闻蜜妻

    假戏真做:总裁的绯闻蜜妻

    他是顶头上司,多金高富帅;她是落魄小员工,吃饭都成问题;他是姐姐的未婚未,她是他的小姨子;她跟他,隔着何止十万八千里的距离。一次阴差阳错,她搅黄了他的订婚宴。“弄丢了我的女人,用你自己来赔!”他阴沉着脸,将她壁咚在墙角里。她被逼变身成贴身小女佣,日夜留在他的身边照顾,不自觉间她被他拽上了床,成为了他的现任女人。一夜醒来,全身酸痛,她看到身旁睡着的这个男人,警钟告诉她,她不但失去了姐妹之情,还失去了自己保守了二十年的贞操!
  • 栖霞阁野乘

    栖霞阁野乘

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 规避创业风险有绝招

    规避创业风险有绝招

    本书是为了帮助那些从未尝试过创业,对创业有强烈渴望,但创业风险意识和知识比较薄弱的读者,针对他们的实际需要,在参考、借鉴大量国内外创业领域最新理论的基础上,结合大量新生代创业家的真实案例,理论与实践相结合地阐述了如何规避创业风险的方法与要点。 相信通过阅读本书,创业者和潜在创业者,以及正在迈入创业行列的有志之士、企业管理人士和普通职员,能够获得智慧的启迪,更好地规避创业风险,找到创业的沃土和成功的捷径,并最终取得成功!
  • 女人就是要幸福

    女人就是要幸福

    女人要以幸福为乐,女人要以生活美满立足于世。每个女人都渴望生活幸福,但幸福不是天上掉馅饼,它需要努力和付出,有时候努力了、付出了仍没有得到幸福,因为机遇只垂青有准备的头脑,天不上会掉馅饼,女人的幸福要靠自己去争取。要想做个有魅力的女人就要多看看咯。