2.1 敢作敢当，不诿过饰非
现代管理研究表明，一个管理者应该具备以下这五种基本品质：
一是向员工显示出他们对公司和员工的关心。
二是他们能明确告诉员工，公司的目标是什么。
三是他们能让员工明白，在公司内部人人平等，遵守制度和违反制度、努力和懈怠的后果是不一样的。
四是善于抓住公司发展的时机。
五是能和公司一起承担风险。
而其中最后的两项，都需要有敢作敢当的管理魄力。
2.1.1 成功的管理者勇于尝试
一个成功的管理者，绝不会是畏首畏尾的。他们会说：“可以，这样做是可行的”，而不是说：“这样不行，恐怕会引起不良后果”、“那样不行，太冒险了”等等诸如此类的话。这就好比一个负责驾驶的教官，老是对学员说：“不要这样，不要那样。”对学员一点儿也不放心，因为怕出事而不敢放手，也不告诉他应该怎么做，学员早就对他失去信心，又怎么能学会驾驶、拿到驾照呢？管理者也是这样，只有敢于带头，敢于做事，才能带领一个团体进步。
人们已经习惯于从同一个角度出发去思考问题，自己给自己造成一种思维定势，来禁锢自己的思想。人的思想有一定的惰性。人们已经习惯于从同一个角度出发去思考问题，总是喜欢用现成的、熟悉的答案来解答形形色色、层出不穷的问题，自己给自己造成一种思维定势，来禁锢自己的思想。但实际上，我们不可能“以不变应万变”。管理者面对不同的员工群体和工作心态，面对瞬息万变的外部环境，如果不能突破思维定势，大胆开拓，其后果就是管理方法陈旧落后，公司也得不到发展，管理者处境窘迫。
而且，现代社会的竞争十分激烈，在商界尤其如此。机遇虽多，但稍纵即逝。正所谓“机不可失，失不再来”，许多管理者只有等到机会溜走时才恍然大悟，后悔不已。其实，机会来时他未必不知道，只是因为顾虑和犹豫，而没有当机立断地采取行动。与他们不同的是，成成功的管理者无一不是敢作敢为，捕捉到机会便立即抓住的人。功的管理者无一不是敢作敢为，捕捉到机会便立即抓住的人。他们不会由于害怕承担风险而错过任何时机，他们具有勇气和极强的行动力。
美国的金融大亨摩根就是一个“敢作敢为”的管理者。有一次，他得知一位船长替人运送咖啡到了美国，可订货的商人却已经破产了。只要能付现金，船长情愿半价将咖啡出售给任何人。尽管从来不做转手买卖，但摩根认为这个风险值得冒。最终，他说服了自己商行内表示反对的员工，拿出大部分资金买进了船上所有的咖啡。这是很大的一笔买卖，所有人都忧心忡忡，害怕商行因此而破产倒闭，就连摩根自己也不例外。幸运的是，没多久，巴西出现了严寒天气，一下子使咖啡大幅减产，咖啡的价格越涨越高，摩根商行的钱包也越来越鼓。事实证明，敢于冒风险是值得的。此后的百余年间，摩根家族的后代也都继承发扬了“敢想敢做”的作风，不断地积累财富，生意越做越大，终于打造成了后来的“摩根帝国”。
2.1.2 敢做又能敢当，是管理者领导力的重要表现对于一名管理者来说，“敢做”固然是非常重要的品质，但同时还应该“敢当”。在关键时刻挺身而出，在员工都束手无策时能勇敢面对，使问题迎刃而解，是管理者领导力的重要表现。在关键时刻挺身而出，在员工都束手无策时能勇敢面对，使问题迎刃而解，是管理者领导力的重要表现。开拓往往伴随着风险，“敢做”的结果不见得都是顺顺当当、风平浪静，如果光是做事大胆，却不能承担失败，也不能很好地善后，只能算“半截子”的管理者，达不到合格的要求。
秦国宰相范雎在位十年，在内政和外交上都为秦国做出了很大贡献，深受秦昭王的信任。他的权势不仅影响到国内事务，甚至还借着秦国的霸主地位，影响到其他国的诸侯。
本来，他是可以稳坐这个高位不动摇的，直到出现了令他害怕而不知所措的事情——因他的推荐而受重用的两个人接连犯了重罪，其罪当诛。按秦国的法律，推荐者也要承担同样的责任，范雎也要被砍头。他为此日夜忧虑，茶饭不思。
幸好，秦王念在他过去的功劳上，免了他的死罪，只作了警告和处罚便了事，也没有降他的职。但范雎觉得自己应该负起责任来，最后还是托病辞官，并推荐了其他宰相的人选给秦王。
当然，现代管理者不能动不动便辞职，这样未免显得不负责任。但是，在范雎那个时代，这却是最负责任的表现。为了负责，宰相都不做了，还不够“敢作敢当”吗？管理者应该学习的是他的态度，学习他“敢当”的气魄。
只有敢作敢当的管理者，对外才能抓住机会、开创事业；对内才能收服人心、带动团队，最终取得事业上的成功。只有敢作敢当的管理者，对外才能抓住机会、开创事业；对内才能收服人心、带动团队，最终取得事业上的成功。
2.2 不轻易颠覆自己建立的原则
无规矩则不成方圆。在企业管理中，管理者不是万能的，他不可能要求自己对每件事都过问，出现什么问题都要靠自己亲自解决，对每个环节进行具体的管理。这种时候，建立相关的原则以作为公司企业内部的行为准则，对员工和自己进行约束的方法便应运而生。它满足了管理者这方面的需要，成为了管理者提高效率的有效手段。可以说，每一家运转良好的公司企业，每一个成功的管理者，都是善于树立原则，用原则来规范员工行为、增进他们工作成效的人。都有着这类管理原则；每一个成功的管理者，都是善于树立这种原则，用原则来规范员工行为、增进他们工作成效的人。
既然管理原则如此重要，那么管理者就要带头维护自己建立的管理原则，将它贯彻到底，言行举止不要违背，更不要颠覆它。只有这样，才能让员工信服并遵守管理者建立的原则，让原则来对员工整体进行约束和规范，真正地实现每个员工能力的最大化。
倘若管理者让自己建立的管理原则变成空白条文，变成无意义的符号，这对公司来说，无疑是属于管理不善，让制定的决策得不到落实，损害了公司的利益；对管理者本人来说，要么是失去员工的信赖，建立的原则再无价值，要么是引起员工的不满，认为管理者“只许州官放火，不许百姓点灯”。无论“只许州官放火，不许百姓点灯。”哪一种后果，都是管理者不愿见到的。
