第36章 家政服务真周全生活舒适又方便(7)

沟通是一门高超的艺术，有效沟通是领导者最不可缺少的管理利器，它既是领导者实施领导的基本条件，又是领导者驾驭领导舞台、统一群体成员意志不可缺少的工作方法。任何一位成功的领导者，都必须掌握与人沟通的艺术。本书从多个角度，有针对性地介绍了领导在日常生活和工作中，与上级、下级、同级、客户等进行高效沟通的沟通规则与沟通经验，适合各行业各层级领导阅读。

《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。

本书以《红楼梦》中的人物与故事为背景，窃笑大观园企业由盛转衰的过程，期间虽颇多嬉笑怒骂之言，但皆含讽古喻今之意。本书最主要的目的是借这个由头，使中国的家庭企业无论是在管理上还是在企业领导者的心态上，都有一个很好的借鉴作用。特别是能给一些私企老板以警戒：经营时是凌云壮志，有点成绩后是不可一世，最后还可能是惟我独尊，结果只能落得身败名裂的下场。如果你也是如上的其中一位，最好把本书放在案头，虽不能对你的人生和企业起到扭转乾坤的作用，或许也能给你以警示。

领导干部在公共场合的讲话状态、方式及内容不仅体现了作为一名带头人应该具备的文化素质修养，也体现了作为一名决策者的真实领导水平。可以夸张一些说，在一分钟之内，你的谈吐将决定人们对你的看法，也决定着你的上级或下级对你领导能力的认同与否。本书通过对祝酒词以及致辞两种领导讲话主要形式进行系统的归类与分析，通过与领导讲话具体场景与语境相结合的方式，融合当今较为通俗的表述技巧，摒弃以往长篇大论的讲话习惯，为读者朋友提供一篇精短、幽默、有水平、有内涵的领导讲话范本，使你有备无患，讲话无忧。

社会在交流中不断融合，各学科之间相互渗透。管理学也逐渐与经济学、哲学、社会学、心理学、数学等各种学科不断融合，管理研究的层次在不断深入，管理理论也在不断完善和发展。但更多的时候，人们需要的只是能够实际操作的、简便的、高效的组织管理原则。企业的管理涉及人力资源、财务、组织、生产经营等各个方面，《管理学知识全知道》介绍了企业管理的常识、战略决策、制度执行、成本利润、识人用人、市场营销、权利使用、团队精神、企业创新、企业文化等方面。《管理学知识全知道》具体阐述了企业管理人如何更好地管理企业，为读者展现了全新的管理知识大全。本书由静涛主编。

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你有没有看到什么？那闭上眼睛呢？你听到了什么？

小说叙述了男主人公方起阳坎坷的人生经历，很小父亲就离开了家，母亲残疾，自己被迫跟着老村长漂泊四海，以赌博为生，18岁的一天，当起阳再次回到村子的时候，发生了一系列的事情，从此改变了他的人生。。本人开了个读书群：45487734

那些枭雄那些传说般的丰功伟绩从未距离一个普通人如此之近。很显然主角不是“超人”他想要的不多只是简单的生活缠绕世界的蛇吐出了它的“信子”世界被丧尸吞没，沉浸在刺骨的毒液中！一种病毒席卷了世界，科学家告诉人们，那不是病毒，而是上帝的甘露。它名为clgon李树，全身都是clgon！-------------------------------------鉴于广泛听取读者的意见（可以帮作者取名哦），我建了一个qq群：979778975感谢大家的支持和意见。

那一场车祸让她的命运发生了改变。从孤儿变成了万千宠爱集于一身千金小姐，哪怕失忆了。高二那年，意外让她的父母死于车祸之中，男友也劈腿，伤心欲绝的她被两个哥哥送往美国。相识了混血儿杰克，两人成为了朋友。而杰克的母亲是国际著名珠宝设计师艾伦，所以阴差阳错陆惜霜成为了艾伦的首徒。四年后回国，偶然救了一位老太太，没想到是总裁的奶奶。为了报恩，总裁的奶奶让两人结婚，顾秋幕只好与陆惜霜协议恋爱。“喂，大总裁，我没欠你钱吧！你看我干嘛。”“我没看你，我看脸。”“顾秋幕你抱我干嘛？”“我没抱你，我抱腰。”外国朋友，前男友都纷纷来袭，看顾总怎么把他们......

本文的主角没有重生、没有军嫂、更没有超能力，也许有人会问，那么要看什么？我想让你们看的就是浪漫的爱情、真挚的友情和温暖的亲情，仅此而已。而不管是哪一种情感，最好的一种，就是要恰逢其时的。走进故事，你们会看到一个高IQ的厨艺小白是怎么与她的命定浪漫的相遇、相知、相爱的，你们会发现一段竹马戏青梅的纯洁之爱，你们还能旁观一见钟情的妖娆设计师是怎么倒追冰山男的，当然，主线还是第一段，后面两段会穿插进行。

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推荐一本新书《夫婿养成攻略》，这本书挺有意思的，搜索书名即可，么么哒！~八年前，她是性子软弱的庶女，嫡姐嫉恨她的美貌，嫡母送她去家庙，八年后，她是恶名昭彰的魔宫大小姐毒姬，正打算顺手教训渣爹毒母，却反而被渣爹当成礼物送给周王朝的鬼王。她正愁怎么接近鬼王，不如就顺了渣爹的意吧，不过，别以为这样她就会放过那些害过她的人了！大红的红盖头被人掀起，她巧笑倩兮的看着眼前的鬼王，似乎对方是一具供她研究的尸体，但是为毛对方的眼神也流露出一股不同寻常的气息？鬼王不应该面容丑恶恐怖吗？眼前这俊美如铸的美男又是谁？

重生以前，她为了他飞蛾扑火，孤注一掷，身败名裂还香消玉殒。她死在那场大火里，又生在那场大火里她从来没想过，重来一次，他竟然会...对她入骨深爱。哥哥为了她断腿瞎眼，再也弹不了钢琴，毁身更灭心，爷爷为了她遗憾而终，十几年的闺蜜也因为她身败名裂，甚至替她死在那场车祸里重来的时候，她拼尽全力报仇，她没想过他会爱上她，她甚至想要逃离他。她没想过她救了那么多人，可是生老病死，她还是失去了最重要的...

这篇小说以绳子为线索，通过主人公尹树的口吻，写农村搓绳子，用绳子，以及由绳子牵涉出来的很多故事，最终尹树抛弃了搓绳子的技巧，放弃了农村转而落户城市。而农村里与他相爱慕的女孩儿得知尹树再不回来，用他搓的绳子结束了自己的性命。小说侧面反映了城市进程中，农村发展的迷茫和农村人的困惑。