第11章 顾客 (2)

本书从人生磨砺、创业之路、经营哲学、用人之道、自我修养、社会责任和投资眼光来全面系统地介绍了稻盛和夫的经营策略和人生感悟，从他的一言一行中领略经营之圣的人格魅力。并且用智慧小语的方式总结稻盛和夫先生的经营智慧，帮助我们在职场道路中少走弯路，脱颖而出。

一个人无论多么聪明，多么能干，背景条件多么好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最终的结局将会是失败。做人、做事是一门艺术，更是一门学问。这本书从七个章节从做人做事的法则、对象、场合、技巧、扮演、处理这几个方面阐述了会做人，做好人，才能行得正、走得远，充分体现自我人生价值；能做事，做好事，把难办的事尽可能办好，才能创造骄人的成绩。

金字塔是一个六层的锥体，由下到上逐渐缩小，这也就增加了金字塔的稳固性，独特的建筑办式让使其历经岁月和风雨甚至炮火的袭击却屹立不倒，中小公司的创立和发展也要学习金字塔的构建模式，首先把“塔基”建好，然后逐层建设，这样的结构能让小公司在激烈的市场竞争中保持不败，并不断发展壮大。一般说来，小公司订往往是创业者梦想最并始的地方，这不仅仅是因为小公司创办起来相对容易，更主要的原因是小公司运作起来也比较灵活，而且发展空间更大。但是，即使是小公，创办和发展起来也是一件很不容易的事情，更何况还要在商场中与那些大公司博弈呢。所以，创业者们必须对创办、管理公司，生产、营销产品，资金、成本控制等知识有很深的了解，才能最终成功地实现自己的创业梦想。

本书全面解读了在“互联网+”背景下，体感式营销对品牌塑造的应用。传统品牌塑造以视觉和听觉为主的2D模式，但由于互联网的快速发展，市场的活跃度不断提高，品牌之间竞争加快，新环境迫使我们必须突破传统。本书首先介绍了全感官时代，接着通过介绍触觉、视觉、听觉、味觉、嗅觉五种感官体验如何让消费者在消费时获得参与感，对企业品牌和产品产生认知，并激发消费者对品牌的认同感，从而达到提升品牌资产价值的目的，最后反思与展望未来的全感官品牌时代。书中结合详实的案例和数据解读，行文流畅且通俗易懂。

本书从7个方面对销售员经常会碰到的情况，做出深入浅出的分析与指导，无论你是刚进入销售领域的新手，还是已经业绩骄人的Top sales，本书都能为你一一解惑，让你从中学到一些方法和技巧。例如，如何让客户快速地对你产生良好的第一印象，如何具备亲和力，如何赢得客户的信赖，从而增加与客户面谈的机会。这些困惑你、影响你业绩的问题都将在本书中得到答案。每天学一点销售技巧，每天进步一点点，相信你的销售业绩也一定会节节攀升。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

阅读中华国粹系列是一部记录中华国粹经典、普及中华文明的读物，又是一部兼具严肃性和权威性的中华文化典藏之作，可以说是学术性与普及性结合。丛书囊括古今，泛揽百科，不仅有相当的学术资料含量，而且有吸引入的艺术创作风味，是中华传统文化的经典之作。“一文一武，一国宝，一人祖。”这首说沧州的民谣形象地描绘了沧州的人文特色。文指一代文宗纪晓岚，武指沧州武术之乡，国宝说的是沧州铁狮子，人祖说的是盘古。

有些事情，不管多么害怕上天悄悄无视你简陋的祈祷令你恐惧的事情如期发生小的时候，我害怕打针但是我从不闭上双眼我不相信看不到就会不疼那些乖乖闭上眼的小孩儿，长大了也不会去想“闭上眼”的魔力是真是假也未必他们不疼我看见自己流血，也看见他们流血

“维护正义找出真相吗？为什么不直接说拯救宇宙呢？小鬼就是天真。。。”他手臂一伸直接接住了要扑桌的她。“小心点。。。你这么扑上去。。。”“我没事，不会磕到的”她红着脸松了一口气“我是说，你这么扑上去，文案桌上刚刚拼好的线索都要乱了”他彻底无视了她的自作多情。

杜中全蹲在桌子下面哇哇地呕吐着，把一肚子的酒水吐出来还没有完，还要把苦胆汁吐出来，还要把心肝五脏都吐出来。杜中全一边吐一边骂着自己，我杜中全是头猪啊，是只狗啊，不过就是想他张太安去县里给我要点钱来把倒冲那条隧道打通吗；不就是想让倒冲两个村民小组的人出山有一脚好路走吗，出山不要爬那又窄又陡的石壁小路吗？他张太安要我喝几杯我就喝几杯，醉了还要喝，吐了还要喝，他张太安酒桌上说出的话还不是放屁，酒醒了，就什么都不承认了，说没答应给我去弄钱，我拿石头打天去呀。手指头在喉咙里抠着，肚子里还在翻江倒海，格外的闹心。

青春期里迷茫与孤独的我们像是漂浮在一望无际的大海上，像是进入了一座出不去的森林，我们不知道将漂向何方，走向哪里。《我有很多心事要告诉你》收录了16篇关于青春、关于成长的故事。青春是迷茫的，所以要靠不断寻找出口来诠释它存在的意义。现实是残酷的，所以要勇敢追求与现实不能好好妥协的梦想，寻找到内心真实的渴望。16个故事，16次寻找。每一个故事都是成长的序曲，每一次寻找都是渴望的呼声。

命太硬！余罪遭遇从警来最大危机！生死一线！本书为您揭开的是一张令人触目惊心的当下社会犯罪网络。从混迹人群中的扒手，到躲在深山老林里的悍匪，从横行街头的流氓，到逡巡在海岸线边缘的毒枭；他们似乎离我们很远，似乎又很近，看似悄无声息，却又如影随形；作者所描写的，正是这个光怪陆离而又真实存在的地下世界。警校学员余罪，在通过一次意外的选拔之后，被丢进了一间住满凶神恶煞的罪犯的牢房，他迅速发现，要在这个凶险万状的环境中活下来，自己必须比毒贩更奸诈，比窃贼更狡猾，比匪徒更残忍。他不仅要用罪犯的思维去理解犯罪，还要用罪犯的手段去对抗犯罪，更要和罪犯一样突破种种底线……

林小天，一个从古老村子走出来的隐世高手，因为长的奇帅无比，而被美女错认，从此便开始了风骚的传奇之路……ps：新书《他由地狱来》已经发了

《青少年科学探索·求知·发现丛书·时光机器：隐藏在时间中的科学》除解答与时间有关的知识外，还汇集了许多与时间有关的科普知识：欧洲月球探测器“智慧1号”飞往月球所花的时间是多少？航天员在空间站上最长的飞行时间是多少？美国“阿波罗号”飞船航天员从地球到达月球所花的时间是多少？第一只碳丝白炽灯的寿命是多长？“神舟5号”载人飞船飞行时间是多少？……答案尽在书中。